{"id":12539,"date":"2020-12-23T12:37:52","date_gmt":"2020-12-23T12:37:52","guid":{"rendered":"https:\/\/normativamunicipal.com\/uncategorized\/contractacio-i-comercialitzacio-de-serveis-de-taxi-a-catalunya\/"},"modified":"2020-12-23T12:37:52","modified_gmt":"2020-12-23T12:37:52","slug":"contractacio-i-comercialitzacio-de-serveis-de-taxi-a-catalunya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539","title":{"rendered":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya"},"content":{"rendered":"

DECRET 314\/2016, de 8 de novembre, pel qual es determinen les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n

[sc name=\u00bbLicencias Municipales\u00bb ]<\/strong><\/p>\n

La Generalitat de Catalunya \u00e9s competent, d’acord amb l’article 169 de l’Estatut d’autonomia, sobre els transports terrestres de viatgers i de mercaderies per carretera, ferrocarril i cable que transcorren integrament dins el territori de Catalunya. Aquesta compet\u00e8ncia inclou, en tot cas, d’acord amb l’apartat c) de l’article esmentat, la regulaci\u00f3 del transport urb\u00e0 i dels serveis de transport discrecional en vehicles de turisme, entre els quals s’inclouen els serveis de taxi.<\/p>\n

En el marc d’aquest \u00e0mbit competencial, la Llei 19\/2003, de 4 de juliol, del taxi, preveu en l’article 29 que cal determinar per reglament les condicions espec\u00edfiques de la contractaci\u00f3 i el r\u00e8gim jur\u00eddic del servei de cooperatives, emissores de radiotaxi i d’altres entitats prestadores de serveis o comercialitzadores d’oferta.<\/p>\n

En virtut d’aquest mandat legal, aquest Decret regula les condicions de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi mitjan\u00e7ant empreses de mediaci\u00f3, considerades com aquelles persones jur\u00eddiques que intervenen en la dita contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3. I ho fa en aquest moment, ja que, com \u00e9s notori, la creixent contractaci\u00f3 de serveis de taxi mitjan\u00e7ant entitats de mediaci\u00f3 i no directament a la via p\u00fablica, i, molt especialment, la pres\u00e8ncia progressiva de formes de mediaci\u00f3 telem\u00e0tica, ho fan imprescindible, i, per tant, despla\u00e7a l’opci\u00f3 de no-regulaci\u00f3, la intervenci\u00f3 administrativa ordenadora de l’activitat, sempre en termes de necessitat, proporcionalitat i no-discriminaci\u00f3.<\/p>\n

El mateix legislador ha previst aquesta conting\u00e8ncia, i, en aquest sentit, la Llei 3\/2015, d’11 de mar\u00e7, de mesures fiscals, financeres i administratives, ha introdu\u00eft un nou apartat en l’article 39 de la Llei del taxi que tipifica com a infracci\u00f3 molt greu la realitzaci\u00f3 de l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 de serveis de taxi, inclosa l’oferta dels serveis, sense haver dut a terme la comunicaci\u00f3 pertinent o sense disposar del t\u00edtol habilitant corresponent.<\/p>\n

Es tracta, per tant, i mitjan\u00e7ant aquest Decret, de desenvolupar reglament\u00e0riament tamb\u00e9 aquesta previsi\u00f3 legal, amb el nivell de concreci\u00f3 que ha de permetre, entre altres coses, aplicar correctament aquest r\u00e8gim sancionador.<\/p>\n

El car\u00e0cter auxiliar i complementari del servei de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 del servei de taxi respecte a l’activitat principal de transport, la desenvolupada mitjan\u00e7ant aquests serveis de taxi, comporta que el t\u00edtol competencial aplicable al servei d’intermediaci\u00f3 sigui l’esmentat article 169 de l’Estatut d’autonomia, ja que la finalitat de la regulaci\u00f3 continguda en aquest Decret est\u00e0 vinculada de manera inexcusable al transport de viatgers per carretera, i, m\u00e9s concretament, a l’activitat que desenvolupen les empreses prestadores del servei de taxi.<\/p>\n

El servei del taxi, i especialment el que es presta en les grans \u00e0rees urbanes i metropolitanes, ha desenvolupat hist\u00f2ricament i ha incrementat i tecnificat de manera progressiva mecanismes de comercialitzaci\u00f3 i contractaci\u00f3 de l’oferta de diversa tipologia, entre els quals predominen els que es basen en comunicacions per via telef\u00f2nica o telem\u00e0tica, des de les tradicionals radioemissores.<\/p>\n

L’elevat volum de contractaci\u00f3 de serveis per aquests mitjans i la necessitat d’acompanyar aquest servei al p\u00fablic en el seu proc\u00e9s de modernitzaci\u00f3 aconsella el desplegament de normes que protegeixin de manera efectiva els drets de les persones usu\u00e0ries i estableixin unes pautes de capteniment en la contractaci\u00f3 que incentivin la transpar\u00e8ncia i la formalitat de les transaccions comercials i evitin la proliferaci\u00f3 d’intermediaris i comissionistes que no operen d’acord amb la legalitat fixada, que encareixen el servei i hi introdueixen pr\u00e0ctiques rebutjables.<\/p>\n

Els sectors tur\u00edstic i dels negocis, com a usuaris recurrents i destacats del servei del taxi, es veuran tamb\u00e9 beneficiats per la formalitzaci\u00f3 de conductes que pret\u00e9n la norma, de manera que esdev\u00e9, en aquest sentit, una eina al servei i la garantia de visitants i persones que fan \u00fas del servei per a la seva activitat empresarial o comercial, cabdals per al conjunt del nostre sistema econ\u00f2mic.<\/p>\n

En aquests termes, el r\u00e8gim jur\u00eddic que s’estableix en aquest Decret respon a les especificitats pr\u00f2pies d’aquest servei de taxi, i \u00e9s en aquest context que es determinen les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3, amb l’objectiu de garantir que l’actuaci\u00f3 d’aquestes empreses es desenvolupa de manera adient per garantir una correcta prestaci\u00f3 del servei de taxi.<\/p>\n

En altres paraules, els requeriments per desenvolupar l’activitat i les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi mitjan\u00e7ant una empresa de mediaci\u00f3 s\u00f3n fixats pel Decret amb una finalitat d’inter\u00e8s p\u00fablic inq\u00fcestionable, que \u00e9s garantir els drets de les persones usu\u00e0ries i evitar l’actuaci\u00f3 d’organitzacions que, sense els requeriments necessaris de solv\u00e8ncia professional i t\u00e8cnica i davant la manca de mecanismes de defensa per als clients, poden suposar un risc cert de frau o incompliment de les obligacions adquirides.<\/p>\n

En aquest sentit, tamb\u00e9, el Decret determina, per garantir la disponibilitat real del servei, i, en definitiva, per protegir els drets dels usuaris en un sector com el del taxi, la necessitat de revestir la forma de persona jur\u00eddica per poder desenvolupar l’activitat de mediaci\u00f3, ja que no es considera adient, per aquests mateixos motius, que sigui desenvolupada per persones f\u00edsiques.<\/p>\n

I, circumscrita l’activitat a les persones jur\u00eddiques, el Decret determina d’una manera prou \u00e0mplia aquelles formes jur\u00eddiques que es creuen m\u00e9s adients per al desenvolupament d’una activitat econ\u00f2mica com la descrita.<\/p>\n

El r\u00e8gim administratiu que s’estableix comporta la comunicaci\u00f3 pr\u00e8via a l’ajuntament, a l’ens local competent o a l’Administraci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya, segons correspongui en cada cas, amb l’acreditaci\u00f3 del compliment dels requisits que s’estableixen.<\/p>\n

Cal destacar un aspecte important relatiu al r\u00e8gim de prestaci\u00f3 del servei, tant pel que fa a la seva contractaci\u00f3 com quant al r\u00e8gim de responsabilitat, tractant, en tot cas, que la persona usu\u00e0ria del taxi tingui perfectament identificats els elements b\u00e0sics del servei contractat.<\/p>\n

Pel que fa a aix\u00f2, la posici\u00f3 de l’usuari resta refor\u00e7ada ja que s’exigeix a les empreses de mediaci\u00f3, sempre d’acord amb principis de necessitat i proporcionalitat, tenir contractada, per fer front a les seves responsabilitats, una p\u00f2lissa d’asseguran\u00e7a de responsabilitat civil per l’import m\u00ednim que determini en cada cas l’\u00f2rgan competent en funci\u00f3 del nombre de llic\u00e8ncies de taxi vinculades.<\/p>\n

Amb la mateixa finalitat, s’aborda la regulaci\u00f3 del r\u00e8gim econ\u00f2mic i de facturaci\u00f3 del servei, sempre sota la consideraci\u00f3 que, en tot cas, han de ser percebudes les quanties corresponents a les tarifes establertes en cada cas per la prestaci\u00f3 del servei de taxi de qu\u00e8 es tracti, incloses les que estiguin fixades, en el seu cas, de manera espec\u00edfica pels serveis de taxi que siguin contractats mitjan\u00e7ant una empresa de mediaci\u00f3.<\/p>\n

A proposta del conseller de Territori i Sostenibilitat, d’acord amb el dictamen de la Comissi\u00f3 Jur\u00eddica Assessora i d’acord amb el Govern,<\/p>\n

 <\/p>\n

Decreto:<\/p>\n

 <\/p>\n

Cap\u00edtol I<\/p>\n

Disposicions generals<\/p>\n

 <\/p>\n

Article 1<\/p>\n

Objecte<\/p>\n

L’objecte d’aquest Decret \u00e9s determinar les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3.<\/p>\n

 <\/p>\n

Article 2<\/p>\n

Activitat de mediaci\u00f3<\/p>\n

    \n
  1. Als efectes d’aquest Decret, s’ent\u00e9n per activitat de mediaci\u00f3 la prestaci\u00f3 de servei en la contractaci\u00f3 i la comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi urb\u00e0 i interurb\u00e0 segons els defineix l’article 2 de la Llei 19\/2003, de 4 de juliol, del taxi, ja sigui mitjan\u00e7ant emissores de radiofreq\u00fc\u00e8ncia, sistemes de telefonia, aplicacions inform\u00e0tiques per a dispositius fixos o m\u00f2bils, o altres sistemes an\u00e0legs.<\/li>\n
  2. Es considera que duu a terme la mediaci\u00f3 qui interv\u00e9 en la contractaci\u00f3 i en la comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi, el qual, en nom propi o per compte d’una tercera persona, mitjan\u00e7ant un preu o una retribuci\u00f3, ofereix aquests serveis de transport, mitjan\u00e7ant el contacte directe amb possibles usuaris, amb la finalitat de facilitar la contractaci\u00f3, independentment dels canals de comercialitzaci\u00f3 que utilitzi.<\/li>\n
  3. S’inclouen en aquesta activitat les consistents en la localitzaci\u00f3 geogr\u00e0fica de vehicles que presten el servei de taxi per mitjans telem\u00e0tics sempre que comportin una mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 del servei.<\/li>\n
  4. Es considera que s’ofereixen els serveis regulats en aquest Decret, des del moment en qu\u00e8 es fan les actuacions pr\u00e8vies de gesti\u00f3, informaci\u00f3, oferta o organitzaci\u00f3 de c\u00e0rregues o serveis, necess\u00e0ries per dur a terme la contractaci\u00f3 de transports.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Article 3<\/p>\n

    \u00c0mbit d’aplicaci\u00f3<\/p>\n

      \n
    1. Aquest Decret s’aplica a l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 i en la comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi urb\u00e0 i interurb\u00e0 a Catalunya.<\/li>\n
    2. Resten excloses del seu \u00e0mbit d’aplicaci\u00f3 les activitats dutes a terme per les persones titulars de llic\u00e8ncies de taxi en relaci\u00f3 amb els serveis prestats a l’empara d’aquestes.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Cap\u00edtol II<\/p>\n

      R\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3<\/p>\n

       <\/p>\n

      Article 4<\/p>\n

      Requisits per accedir i desenvolupar l’activitat de mediaci\u00f3<\/p>\n

      Poden desenvolupar l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi les empreses que compleixin els requisits seg\u00fcents:<\/p>\n

        \n
      1. a) Ser persona jur\u00eddica, en forma de societat mercantil, societat laboral o cooperativa legalment constitu\u00efda.<\/li>\n
      2. b) Disposar d’un local obert al p\u00fablic o, alternativament, d’un sistema telem\u00e0tic d’atenci\u00f3 al client que permetin atendre totes aquelles q\u00fcestions que puguin ser plantejades per les persones usu\u00e0ries.<\/li>\n
      3. c) Complir les obligacions de car\u00e0cter fiscal, laboral, mercantil i en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades que estableix la legislaci\u00f3 vigent.<\/li>\n
      4. d) Tenir contractada una p\u00f2lissa d’asseguran\u00e7a de responsabilitat civil per l’import m\u00ednim que determini en cada cas l’\u00f2rgan competent en funci\u00f3 del nombre de llic\u00e8ncies de taxi vinculades i atenent als principis de necessitat i proporcionalitat.<\/li>\n
      5. e) Disposar d’un sistema de comunicaci\u00f3 que permeti i garanteixi la transmissi\u00f3 de dades per a l’assignaci\u00f3 de serveis als taxistes, ja sigui amb una emissora de radiofreq\u00fc\u00e8ncia, un sistema telem\u00e0tic o altres d’an\u00e0legs. En tot cas, el sistema de comunicaci\u00f3 ha de complir les obligacions de privacitat i confidencialitat que estableix la normativa en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades.<\/li>\n
      6. f) Justificar la vinculaci\u00f3 de l’empresa de mediaci\u00f3 amb els titulars d’un nombre m\u00ednim de llic\u00e8ncies, segons es determini en cada cas per l’Administraci\u00f3 competent en termes de proporcionalitat, en funci\u00f3 del nombre de llic\u00e8ncies de taxi del municipi o \u00e0rea de qu\u00e8 es tracti.<\/li>\n<\/ol>\n

        A aquests efectes, cal valorar, a criteri de l’Administraci\u00f3 competent, el nivell d’oferta que cal garantir en funci\u00f3 del nombre total de llic\u00e8ncies existents en l’\u00e0mbit territorial corresponent, i el volum de poblaci\u00f3 a atendre. En el cas de comunicacions que s’adrecin a l’Administraci\u00f3 de la Generalitat de Catalunya, el nombre m\u00ednim de llic\u00e8ncies \u00e9s el que es determina mitjan\u00e7ant l’Ordre del Departament competent en mat\u00e8ria de transport.<\/p>\n

          \n
        1. g) Disposar de les normes internes de funcionament, a l’efecte de la seva supervisi\u00f3. Aquestes normes internes de funcionament han d’incloure, en tot cas, el sistema d’assignaci\u00f3 de serveis, el sistema d’abonament al o la taxista de la quantitat corresponent en funci\u00f3 del r\u00e8gim tarifari vigent per la prestaci\u00f3 del servei, un procediment d’atenci\u00f3 al client, amb expressi\u00f3 del domicili de l’empresa al qual es poden adre\u00e7ar, i la identificaci\u00f3 de les disposicions que regulen la prestaci\u00f3 del servei de taxi.<\/li>\n
        2. h) Disposar d’un sistema en un entorn web, d’aplicaci\u00f3 per a dispositius m\u00f2bils o un altre d’an\u00e0leg, per atendre de manera telem\u00e0tica les queixes i les consultes de les persones usu\u00e0ries quan els serveis s’hagin contractat per aquests mitjans telem\u00e0tics.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          Article 5<\/p>\n

          Comunicaci\u00f3 pr\u00e8via a l’inici de l’activitat<\/p>\n

            \n
          1. L’exercici de l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi resta sotm\u00e8s al r\u00e8gim de comunicaci\u00f3 pr\u00e8via per part de l’empresa de mediaci\u00f3, en la qual posa en coneixement de l’Administraci\u00f3 que compleix els requisits assenyalats a l’article 4 i garanteix que les dades recollides a la comunicaci\u00f3 pr\u00e8via s\u00f3n veritables, i assumeix la responsabilitat de comunicar-ne qualsevol modificaci\u00f3.<\/li>\n
          2. La presentaci\u00f3 de la comunicaci\u00f3 pr\u00e8via a l’inici de l’activitat cal portar-la a terme, en funci\u00f3 de l’\u00e0mbit territorial de prestaci\u00f3 del servei:<\/li>\n
          3. a) A l’ajuntament o ens local competent en cas que l’activitat se circumscrigui als titulars de llic\u00e8ncia del municipi o \u00e0rea metropolitana de qu\u00e8 es tracti.<\/li>\n
          4. b) A l’Administraci\u00f3 de la Generalitat, mitjan\u00e7ant la direcci\u00f3 general competent en mat\u00e8ria de transports o la Xarxa d’Oficines de Gesti\u00f3 empresarial, en la resta dels casos.<\/li>\n<\/ol>\n

            La comunicaci\u00f3 a l’Administraci\u00f3 de la Generalitat es pot efectuar mitjan\u00e7ant el model normalitzat de comunicaci\u00f3 pr\u00e8via que figura a la p\u00e0gina web del Departament competent en mat\u00e8ria de transports, o b\u00e9 en qualsevol altre format que s’adeq\u00fci a les previsions d’aquest Decret.<\/p>\n

              \n
            1. Per acreditar el compliment dels requisits establerts en els apartats f) i g), la comunicaci\u00f3 pr\u00e8via s’ha d’acompanyar d’un llistat identificatiu del nombre de llic\u00e8ncies vinculades a l’empresa, amb indicaci\u00f3 dels seus titulars, i d’un exemplar de les normes internes de funcionament que es proposen.<\/li>\n
            2. En qualsevol moment posterior a l’inici de l’activitat, l’Administraci\u00f3 competent pot comprovar el compliment de les condicions establertes, i, si escau, requerir que l’empresa ho acrediti. A aquest efecte, la presentaci\u00f3 de la comunicaci\u00f3 comporta que l’empresa autoritza de manera expressa l’Administraci\u00f3 competent en la mat\u00e8ria a dur a terme les gestions i comprovacions oportunes per verificar les dades.<\/li>\n
            3. A l’efecte del que preveu l’article 38 de la Llei 26\/2010, de 3 d’agost, de r\u00e8gim jur\u00eddic i de procediment de les administracions p\u00fabliques de Catalunya, es consideren essencials les omissions, les inexactituds i les falsedats de la comunicaci\u00f3 respecte dels requisits previstos als apartats a), c) i d) de l’article 4 d’aquest Decret.<\/li>\n
            4. La realitzaci\u00f3 de l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 de serveis de taxi, inclosa l’oferta dels serveis, sense haver dut a terme la comunicaci\u00f3 pertinent, ser\u00e0 considerada una infracci\u00f3 molt greu en els termes que preveu l’article 39.i) de la Llei 19\/2003, de 4 de juliol, del taxi.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

              Article 6<\/p>\n

              Obligacions en l’exercici de l’activitat de mediaci\u00f3<\/p>\n

              Les empreses que presten l’activitat de mediaci\u00f3 estan obligades a:<\/p>\n

                \n
              1. a) Prestar l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi en estricte compliment del que preveuen els articles 21 i 31 de la Llei 19\/2003, de 4 de juliol, del taxi.<\/li>\n
              2. b) Mentre es dugui a terme l’activitat de mediaci\u00f3, mantenir les condicions acreditades en el moment de la comunicaci\u00f3 pr\u00e8via.<\/li>\n
              3. c) Respectar, en tot cas, els drets i deures de les persones usu\u00e0ries del servei de taxi fixats en la Llei 19\/2003, de 4 de juliol, del taxi, i en les seves normes de desenvolupament.<\/li>\n
              4. d) Portar un Registre de serveis en el qual constin les dades referides al per\u00edode d’un any, identificatives particulars de cada servei: dia, hora, destinaci\u00f3, dades del o de la taxista que el porta a terme, n\u00fam. de llic\u00e8ncia, m\u00f2bil de l’emissora i qualsevol altra petici\u00f3 del client.<\/li>\n<\/ol>\n

                Les dades que figuren en aquest Registre de serveis han d’estar a disposici\u00f3 de les Administracions competents quan aquestes el requereixin de manera motivada.<\/p>\n

                El fitxer de dades d’aquest Registre ha de complir les condicions que estableix la normativa aplicable en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades per als fitxers privats, i, per tant, l’empresa de mediaci\u00f3 ha d’obtenir l’autoritzaci\u00f3 de la persona titular de la llic\u00e8ncia de taxi corresponent per cedir les dades personals a l’Administraci\u00f3.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Cap\u00edtol III<\/p>\n

                Condicions espec\u00edfiques de la contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi mitjan\u00e7ant l’activitat de mediaci\u00f3<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Article 7<\/p>\n

                Contractaci\u00f3 del servei<\/p>\n

                  \n
                1. Els serveis de taxi contractats en el marc d’una activitat de mediaci\u00f3 es consideren contractats amb la persona titular de la llic\u00e8ncia de taxi corresponent.<\/li>\n
                2. Les empreses de mediaci\u00f3 han d’ajustar la seva activitat al reglament o a les normes internes de funcionament i d’assignaci\u00f3 de serveis que hagin comunicat a l’Administraci\u00f3 competent, respectant les normes administratives que s\u00f3n d’aplicaci\u00f3 directa als i les taxistes.<\/li>\n
                3. Els taxis vinculats a una empresa de mediaci\u00f3 hauran de dur els distintius identificatius d’aquesta circumst\u00e0ncia de manera que siguin visibles per les persones usu\u00e0ries.<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                  Article 8<\/p>\n

                  Facturaci\u00f3 del servei de taxi<\/p>\n

                    \n
                  1. Els serveis de taxi contractats mitjan\u00e7ant la intervenci\u00f3 d’una empresa de mediaci\u00f3 seran facturats, amb car\u00e0cter general, pel taxista que dugui a terme el servei.<\/li>\n
                  2. No obstant el que preveu l’apartat anterior, quan aix\u00ed ho hagin acordat la persona usu\u00e0ria del servei i l’empresa de mediaci\u00f3, els serveis poden ser facturats per aquesta en la forma que resulti procedent, amb la indicaci\u00f3 dels conceptes corresponents.<\/li>\n<\/ol>\n

                    En aquest cas, l’empresa de mediaci\u00f3, al seu torn, abonar\u00e0 al o la taxista la quantitat corresponent en funci\u00f3 del r\u00e8gim tarifari vigent per la prestaci\u00f3 del servei, d’acord amb el que estableixin les normes internes de funcionament.<\/p>\n

                      \n
                    1. En tot cas, han de ser percebudes les quanties corresponents a les tarifes establertes en cada cas per la prestaci\u00f3 del servei de taxi de qu\u00e8 es tracti, incloses les que estiguin fixades, en el seu cas, de manera espec\u00edfica pels serveis de taxi que siguin contractats mitjan\u00e7ant una empresa de mediaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                      Article 9<\/p>\n

                      R\u00e8gim de responsabilitat<\/p>\n

                        \n
                      1. Amb car\u00e0cter general, la responsabilitat envers la persona usu\u00e0ria respecte de la correcta prestaci\u00f3 del servei de taxi, en els termes que estableixen les normes reguladores del sector, correspon a la persona titular de la llic\u00e8ncia de taxi.<\/li>\n
                      2. No obstant el que determina l’apartat anterior d’aquest article, l’empresa de mediaci\u00f3 tamb\u00e9 ser\u00e0 responsable envers la persona usu\u00e0ria en els casos seg\u00fcents:<\/li>\n
                      3. a) Manca de prestaci\u00f3 del servei sense causa justificada.<\/li>\n
                      4. b) Incompliment del r\u00e8gim tarifari en cas que el pagament del servei es faci a l’empresa de mediaci\u00f3.<\/li>\n
                      5. c) Contractaci\u00f3 de taxistes no autoritzats, sens perjudici de les responsabilitats administratives en qu\u00e8 es pugui inc\u00f3rrer.<\/li>\n
                      6. L’incompliment del que disposa el punt b) de l’apartat 2 d’aquest article es considera un incompliment del r\u00e8gim tarifari, i, per tant, \u00e9s d’aplicaci\u00f3 l’article 40.c) de la Llei 19\/2013, de 4 de juliol, del taxi.<\/li>\n<\/ol>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Disposici\u00f3 transit\u00f2ria<\/p>\n

                        Adaptaci\u00f3 de les empreses de mediaci\u00f3<\/p>\n

                        Les empreses que portin a terme l’activitat de mediaci\u00f3 a l’entrada en vigor d’aquest Decret, disposaran del termini d’un any per adaptar la seva activitat, d’acord amb les condicions que estableix aquest Decret.<\/p>\n

                        En concret, les associacions professionals hauran de constituir en el termini d’un any des de l’entrada en vigor d’aquest Decret, una societat mercantil, societat laboral o cooperativa per gestionar l’exercici de l’activitat de mediaci\u00f3 en la contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Barcelona, 8 de novembre de 2016<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Carles Puigdemont i Casamaj\u00f3<\/p>\n

                        President de la Generalitat de Catalunya<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Josep Rull i Andreu<\/p>\n

                        Conseller de Territori i Sostenibilitat<\/p>\n

                         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        DECRET 314\/2016, de 8 de novembre, pel qual es determinen les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[794],"class_list":["post-12539","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novedades-normativas","tag-catalunyaserveis-taxi"],"acf":[],"yoast_head":"\nContractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DECRET 314\/2016, de 8 de novembre, pel qual es determinen les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Normativa Municipal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-23T12:37:52+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4\"},\"headline\":\"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya\",\"datePublished\":\"2020-12-23T12:37:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539\"},\"wordCount\":3359,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\"},\"keywords\":[\"Catalunya|Serveis taxi\"],\"articleSection\":[\"Novedades Normativas\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539\",\"name\":\"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-12-23T12:37:52+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=12539#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\",\"name\":\"Normativa Municipal\",\"description\":\"Comentarios doctrinales\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\",\"name\":\"Normativa Municipal\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/logo-municipal-2-light-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/logo-municipal-2-light-2.png\",\"width\":1970,\"height\":221,\"caption\":\"Normativa Municipal\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?author=1\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal","og_description":"DECRET 314\/2016, de 8 de novembre, pel qual es determinen les condicions espec\u00edfiques de contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi i el r\u00e8gim jur\u00eddic de l’activitat de mediaci\u00f3.","og_url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539","og_site_name":"Normativa Municipal","article_published_time":"2020-12-23T12:37:52+00:00","author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"16 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/person\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4"},"headline":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya","datePublished":"2020-12-23T12:37:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539"},"wordCount":3359,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization"},"keywords":["Catalunya|Serveis taxi"],"articleSection":["Novedades Normativas"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539","name":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya - Normativa Municipal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#website"},"datePublished":"2020-12-23T12:37:52+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=12539#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/normativamunicipal.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Contractaci\u00f3 i comercialitzaci\u00f3 de serveis de taxi a Catalunya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#website","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/","name":"Normativa Municipal","description":"Comentarios doctrinales","publisher":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization","name":"Normativa Municipal","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/logo-municipal-2-light-2.png","contentUrl":"https:\/\/normativamunicipal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/logo-municipal-2-light-2.png","width":1970,"height":221,"caption":"Normativa Municipal"},"image":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/person\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/normativamunicipal.com"],"url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?author=1"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12539"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12539\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}