{"id":13987,"date":"2020-12-23T12:50:24","date_gmt":"2020-12-23T12:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/normativamunicipal.com\/uncategorized\/administracion-dixital-galicia\/"},"modified":"2020-12-24T11:19:58","modified_gmt":"2020-12-24T11:19:58","slug":"administracion-dixital-galicia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987","title":{"rendered":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA"},"content":{"rendered":"

LEI 4\/2019, do 17 de xullo, de administraci\u00f3n dixital de Galicia.<\/strong><\/p>\n

[sc name=\u00bbsecretario\u00bb ]
\nExposici\u00f3n de motivos
\nI
\nA administraci\u00f3n p\u00fablica desempe\u00f1a un papel fundamental no desenvolvemento da sociedade como reguladora e como provedora de servizos p\u00fablicos para a cidadan\u00eda e tam\u00e9n como organizaci\u00f3n cun importante colectivo de persoal e como parte salientable no desenvolvemento econ\u00f3mico dun pa\u00eds.
\nNo marco normativo, e en li\u00f1a coas demandas sociais de cambios na administraci\u00f3n, aprob\u00e1ronse nos \u00faltimos anos importantes normas en materia de racionalizaci\u00f3n da organizaci\u00f3n administrativa e dos recursos p\u00fablicos, a eficacia na xesti\u00f3n, o desenvolvemento dos principios vinculados \u00e1 garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos, o dereito \u00e1 boa administraci\u00f3n e a dispo\u00f1er de servizos p\u00fablicos de calidade, e tam\u00e9n en materia de transparencia e bo goberno.
\nEstas demandas xorden nunha sociedade na que as tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n, e en particular a internet, adquiriron unha importancia evidente nas relaci\u00f3ns econ\u00f3micas, sociais e profesionais das persoas. Segundo a Enquisa sobre o uso das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n nos fogares do 2018, publicada polo Instituto Nacional de Estat\u00edstica, o 72,1 por cento da poboaci\u00f3n entre os dezaseis e os setenta e catro anos accede diariamente \u00e1 internet, o 43,5 por cento fixo algunha compra pola internet e o 65,4 por cento utilizou a administraci\u00f3n electr\u00f3nica. Na poboaci\u00f3n entre os dez e os quince anos, o 69,8 por cento dispo\u00f1en de tel\u00e9fono m\u00f3bil, e o uso da internet est\u00e1 estendido ata o 92,8 por cento.
\nA administraci\u00f3n p\u00fablica debe evolucionar xunto coa sociedade. Debe acadar un desenvolvemento pleno da administraci\u00f3n electr\u00f3nica e aproveitar as innovaci\u00f3ns que as tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n, as denominadas tecnolox\u00edas dixitais, na s\u00faa constante evoluci\u00f3n, poden achegar para constru\u00edr un novo modelo de administraci\u00f3n, m\u00e1is transparente, sinxelo, eficaz e inclusivo e, por conseguinte, m\u00e1is acorde coas demandas da cidadan\u00eda e das empresas.
\nO Plan de acci\u00f3n sobre administraci\u00f3n electr\u00f3nica 2016-2020 da Uni\u00f3n Europea determinou que no ano 2020 as administraci\u00f3ns p\u00fablicas e as instituci\u00f3ns p\u00fablicas da Uni\u00f3n Europea deber\u00e1n ser abertas, eficientes e integradoras e prestarlles servizos p\u00fablicos dixitais sen fronteiras, personalizados, f\u00e1ciles de utilizar e de extremo a extremo a toda a cidadan\u00eda e \u00e1s empresas da Uni\u00f3n Europea.
\nNesta li\u00f1a, o Consello da Xunta de Galicia, na s\u00faa sesi\u00f3n do d\u00eda 30 de abril de 2015, aprobou a Axenda dixital de Galicia 2020. Esta estratexia tecnol\u00f3xica de Galicia para o per\u00edodo 2015-2020 busca impulsar un modelo de crecemento baseado na econom\u00eda dixital, que contrib\u00faa a dar resposta aos desaf\u00edos a que se enfronta Galicia en todas as \u00e1reas de desenvolvemento.
\nDaquela, a administraci\u00f3n p\u00fablica est\u00e1 na obriga de aplicar enfoques innovadores para dese\u00f1ar e prestar mellores servizos de conformidade coas necesidades e as demandas da cidadan\u00eda e as empresas, por medio do aproveitamento das oportunidades que brinda a nova contorna dixital para facilitar as s\u00faas interacci\u00f3ns cos cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s, coas empresas e con outras administraci\u00f3ns. Unha administraci\u00f3n dixital para unha cidadan\u00eda usuaria do dixital e para aquela que non o \u00e9.
\nII
\nEsta Lei de administraci\u00f3n dixital de Galicia completa o marco normativo galego mencionado no punto anterior para o desenvolvemento no contexto dixital dos principios vinculados \u00e1 racionalizaci\u00f3n administrativa e dos recursos p\u00fablicos, a garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e o dereito \u00e1 boa administraci\u00f3n, as\u00ed como a transparencia e o bo goberno.
\nAborda catro \u00e1mbitos imprescindibles para o desenvolvemento dunha administraci\u00f3n dixital: os instrumentos necesarios para o desenvolvemento da administraci\u00f3n electr\u00f3nica, a necesaria capacitaci\u00f3n para acadar unha cidadan\u00eda dixital, as infraestruturas e os sistemas para o funcionamento dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e mais os instrumentos de coordinaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n, cooperaci\u00f3n e seguimento para conseguir unha implantaci\u00f3n efectiva da administraci\u00f3n dixital de xeito cohesionado. Desta maneira:
\na) Concreta e regula o xeito en que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico constr\u00fae o seu funcionamento electr\u00f3nico, dando cumprimento ao establecido no marco normativo estatal no eido da administraci\u00f3n electr\u00f3nica, pero garantindo a s\u00faa capacidade de organizaci\u00f3n dixital interna e de establecemento do modelo de relaci\u00f3n dixital coa cidadan\u00eda. A regulaci\u00f3n compl\u00e9tase coas previsi\u00f3ns necesarias para o impulso do desenvolvemento dos servizos p\u00fablicos dixitais no contexto da internet dunha forma ordenada e coherente, superando o \u00e1mbito do procedemento administrativo para se dirixir \u00e1 cidadan\u00eda en xeral e non unicamente \u00e1s persoas interesadas nun procedemento administrativo.
\nb) O desenvolvemento dixital da administraci\u00f3n p\u00fablica galega, de xeito similar a outros \u00e1mbitos da sociedade, require promover na cidadan\u00eda as capacidades de aproveitamento das posibilidades que a tecnolox\u00eda facilita, pero non unicamente no uso de determinadas aplicaci\u00f3ns de uso coti\u00e1n ou necesarias para a relaci\u00f3n coa administraci\u00f3n, sen\u00f3n tam\u00e9n no desenvolvemento de h\u00e1bitos de comportamento no eido dixital que garantan o uso adecuado e seguro das tecnolox\u00edas, que son, ademais, cambiantes. Neste senso, prevese o desenvolvemento do Marco galego de competencias dixitais en li\u00f1a co que os organismos europeos promoven para acadar unha cidadan\u00eda dixital responsable. Neste punto \u00e9 imprescindible recoller a necesaria capacitaci\u00f3n dixital do persoal que traballa no sector p\u00fablico auton\u00f3mico e o reco\u00f1ecemento da s\u00faa capacidade de impulso de enfoques innovadores de funcionamento da administraci\u00f3n aproveitando as tecnolox\u00edas dixitais.
\nc) As infraestruturas tecnol\u00f3xicas, os medios utilizados polos empregados p\u00fablicos para o seu desempe\u00f1o profesional, as\u00ed como os sistemas e as aplicaci\u00f3ns que se utilizan para o funcionamento dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico quedan tam\u00e9n recollidos neste texto. Tam\u00e9n se implantan as previsi\u00f3ns sobre a seguridade, a dispo\u00f1ibilidade e a interoperabilidade, orientadas a facilitaren servizos p\u00fablicos dixitais de calidade. Establ\u00e9cense os criterios b\u00e1sicos da s\u00faa xesti\u00f3n e posta \u00e1 disposici\u00f3n, de xeito que o desenvolvemento dixital se faga de forma transversal e homox\u00e9nea a todo o sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nd) E, por \u00faltimo, os instrumentos de coordinaci\u00f3n, cooperaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n e seguimento para o proceso da transformaci\u00f3n dixital tanto no sector p\u00fablico auton\u00f3mico coma na relaci\u00f3n coas restantes administraci\u00f3ns.
\nCon todo iso avanzarase en conseguir unha administraci\u00f3n diferente, que te\u00f1a as tecnolox\u00edas dixitais como un elemento catalizador para a s\u00faa modernizaci\u00f3n e onde os efectos reais da utilizaci\u00f3n destas tecnolox\u00edas ir\u00e1n encami\u00f1ados \u00e1 utilizaci\u00f3n dos medios e das formas inclusivas para toda a cidadan\u00eda, creando as condici\u00f3ns de confianza precisas para o uso dos servizos dixitais.
\nIII
\nUnha administraci\u00f3n dixital debe ter como referencia os seguintes alicerces b\u00e1sicos:
\na) Orientaci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda, asociada \u00e1 universalizaci\u00f3n dos servizos en forma dixital e a garantir que a cidadan\u00eda e as empresas faciliten a mesma informaci\u00f3n a unha administraci\u00f3n p\u00fablica unha soa vez, co obxectivo de que a cidadan\u00eda e as empresas te\u00f1an que soportar a menor cantidade de cargas administrativas.
\nb) Transparencia, asociada a explicar a acci\u00f3n de goberno, inclu\u00edndo a apertura de datos compatibles e reutilizables, que permitan co\u00f1ecer e controlar o funcionamento das instituci\u00f3ns p\u00fablicas. Esta dimensi\u00f3n vinc\u00falase \u00e1 rendici\u00f3n de contas.
\nc) Participaci\u00f3n, asociada a fomentar a implicaci\u00f3n da cidadan\u00eda, das empresas, das asociaci\u00f3ns e dos e das profesionais na definici\u00f3n e a avaliaci\u00f3n das pol\u00edticas e dos servizos p\u00fablicos, permit\u00edndolles aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s contactaren de forma directa cos seus gobernantes e a estes consultaren permanentemente a cidadan\u00eda sobre as pol\u00edticas. O uso da internet e das redes sociais propicia o xurdimento de novas f\u00f3rmulas de participaci\u00f3n, mais exixe que as administraci\u00f3ns p\u00fablicas deban redefinir o seu funcionamento e reformular a forma de facer as cousas para poderen responder \u00e1s expectativas da sociedade.
\nd) Colaboraci\u00f3n, asociada ao desenvolvemento de f\u00f3rmulas de traballo conxunto e transversal entre diferentes actores dentro e f\u00f3ra da administraci\u00f3n, inclu\u00edndo actuaci\u00f3ns que comprenden iniciativas de interoperabilidade, de innovaci\u00f3n social e de coproduci\u00f3n. Ao relacionarse coa coproduci\u00f3n de servizos, a colaboraci\u00f3n require a asunci\u00f3n dunha responsabilidade activa e constante por parte dos diferentes actores que participan.
\nIV
\nNo ordenamento xur\u00eddico estatal, a Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, e a Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico, supo\u00f1en un novo escenario normativo para a consolidaci\u00f3n da administraci\u00f3n dixital nas administraci\u00f3ns p\u00fablicas, e, polo tanto, tam\u00e9n no sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nA Lei 39\/2015, do 1 de outubro, derroga expresamente a Lei 30\/1992, do 26 de novembro, de r\u00e9xime xur\u00eddico das administraci\u00f3ns p\u00fablicas e do procedemento administrativo com\u00fan, e mais a Lei 11\/2007, do 22 de xu\u00f1o, de acceso electr\u00f3nico dos cidad\u00e1ns aos servizos p\u00fablicos, que constitu\u00edan a base normativa para o desenvolvemento da administraci\u00f3n electr\u00f3nica.
\nAs\u00ed \u00e9 que a regulaci\u00f3n estatal en materia de procedemento administrativo com\u00fan e en materia de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico introduce de maneira transversal o emprego dos medios electr\u00f3nicos nas relaci\u00f3ns entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas e entre estas e os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s. Xeneral\u00edzase as\u00ed o uso dos medios electr\u00f3nicos en todas as fases do procedemento administrativo, desde a identificaci\u00f3n e a representaci\u00f3n das persoas interesadas ata a preferencia pola notificaci\u00f3n electr\u00f3nica.
\nV
\nNo eido galego, os alicerces da regulaci\u00f3n dunha administraci\u00f3n dixital xa contan cun corpo legal integrado pola Lei 16\/2010, do 17 de decembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, reguladora da organizaci\u00f3n e do r\u00e9xime xur\u00eddico da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia e das entidades instrumentais integrantes do sector p\u00fablico auton\u00f3mico; pola Lei 14\/2013, do 26 de decembro, de racionalizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, que promoveu a optimizaci\u00f3n dos recursos p\u00fablicos, a eficacia na xesti\u00f3n e o logro da m\u00e1xima coordinaci\u00f3n dos distintos \u00f3rganos e unidades administrativas como principios b\u00e1sicos que gu\u00edan a actuaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, e pola Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n, que consagra legalmente o dereito da cidadan\u00eda \u00e1 boa administraci\u00f3n e a que se lle presten uns servizos p\u00fablicos de calidade, as\u00ed como a participar na avaliaci\u00f3n da calidade dos servizos p\u00fablicos, como parte imprescindible do ciclo das pol\u00edticas p\u00fablicas.
\nA Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n, estableceu que o sector p\u00fablico galego dispo\u00f1er\u00e1 dun sistema integrado de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda que garantir\u00e1 a prestaci\u00f3n deste servizo a trav\u00e9s de tres modalidades: presencial, telef\u00f3nica e telem\u00e1tica, sendo esta \u00faltima a que se ofrece a trav\u00e9s da web institucional e da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, ou por calquera outro medio que, vinculado \u00e1s tecnolox\u00edas dixitais, se poida implementar.
\nA referida lei determina, as\u00ed mesmo, como mecanismos de atenci\u00f3n os seguintes: o recibimento e a acollida, a orientaci\u00f3n, a informaci\u00f3n, a recepci\u00f3n e o rexistro de documentos e a presentaci\u00f3n de queixas e suxesti\u00f3ns, coa regulaci\u00f3n ademais da informaci\u00f3n e os seus tipos, das suxesti\u00f3ns e as queixas e mais do procedemento para a s\u00faa presentaci\u00f3n. C\u00f3mpre agora nesta lei abordar, con m\u00e1is fondura, a modalidade de atenci\u00f3n telem\u00e1tica a que se refire a devandita Lei 1\/2015, do 1 de abril.
\nNo \u00e1mbito da transparencia, a Lei 1\/2016, do 18 de xaneiro, de transparencia e bo goberno, regula a transparencia e a publicidade na actividade p\u00fablica, entendendo esta como a desenvolvida cun financiamento p\u00fablico, as\u00ed como o dereito da cidadan\u00eda a acceder \u00e1 informaci\u00f3n p\u00fablica.
\nD\u00e9bese mencionar tam\u00e9n a Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, que proporciona o marco normativo adecuado para que a Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia desenvolva as competencias en materia de arquivos e documentos, permitindo articular unha xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica eficaz e eficiente, integrada na xesti\u00f3n administrativa xeral. A xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica, aplicada con car\u00e1cter transversal e continuo dentro dun sistema de arquivos, serve para garantir a autenticidade, a fiabilidade, a integridade e a dispo\u00f1ibilidade dos documentos no seu ciclo vital, para facilitar o acceso aos documentos e \u00e1 informaci\u00f3n e mais para preservar e difundir o patrimonio documental de Galicia nunha contorna dixital.
\nM\u00e1is recentemente, a Lei 2\/2017, do 8 de febreiro, de medidas fiscais, administrativas e de ordenaci\u00f3n, dedicou unha secci\u00f3n espec\u00edfica ao establecemento de determinadas previsi\u00f3ns en materia de administraci\u00f3n dixital, como primeiro paso para a adaptaci\u00f3n \u00e1 regulaci\u00f3n contida na Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, e na Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico.
\nXunto a estes textos legais, polo que se refire ao \u00e1mbito da administraci\u00f3n electr\u00f3nica, a evoluci\u00f3n normativa auton\u00f3mica na materia caracterizouse pola aprobaci\u00f3n duns decretos e ordes que forman a columna vertebral da administraci\u00f3n dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nDesta forma, o Decreto 198\/2010, do 2 de decembro, polo que se regula o desenvolvemento da Administraci\u00f3n electr\u00f3nica na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes, supuxo un cambio organizativo substancial, xa que ordenou o proceso de desenvolvemento dos servizos electr\u00f3nicos e determinou o r\u00e9xime regulador do dereito da cidadan\u00eda a relacionarse coa Administraci\u00f3n p\u00fablica galega por medios electr\u00f3nicos. Pola s\u00faa parte, o Decreto 191\/2011, do 22 de setembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento dos rexistros da Administraci\u00f3n xeral e das entidades p\u00fablicas instrumentais da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, estableceu o marco xur\u00eddico do Sistema \u00fanico de rexistro da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia e das entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico. E, por \u00faltimo, o Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, polo que se regula a presenza da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia na internet, reco\u00f1ece o papel fundamental da internet para a prestaci\u00f3n de servizos p\u00fablicos, e establece unhas regras de coordinaci\u00f3n do xeito en que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico se achega \u00e1 cidadan\u00eda.
\nXa que logo, ante o novo escenario lexislativo estatal, resulta clave dotar o ordenamento xur\u00eddico auton\u00f3mico dunha regulaci\u00f3n \u00fanica, coherente, actualizada e ordenada, contando cunha lei que sistematice nun \u00fanico corpo toda a regulaci\u00f3n relativa \u00e1s relaci\u00f3ns dixitais ad extra e ad intra no sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, os dereitos das persoas nas s\u00faas relaci\u00f3ns dixitais e que promova un r\u00e9xime xur\u00eddico novo na administraci\u00f3n dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia segundo as prescrici\u00f3ns establecidas na Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, e na Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico.
\nVI
\n\u00c9 neste novo marco de actuaci\u00f3n onde o uso das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n (TIC) representa un motor de transformaci\u00f3n, unido ao cambio na cultura das organizaci\u00f3ns p\u00fablicas. Para iso \u00e9 imprescindible non s\u00f3 promover a incorporaci\u00f3n destas tecnolox\u00edas sen\u00f3n tam\u00e9n de novos estilos na xesti\u00f3n, e, en especial, promover novas competencias dos e das profesionais ao servizo das organizaci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nAo redor do corenta por cento dos traballadores e das traballadoras da Uni\u00f3n Europea, segundo a Eurostat (Oficina Europea de Estat\u00edstica), ten un nivel insuficiente de competencias dixitais, polo que existe unha perentoria necesidade de adquirir novas competencias multidisciplinares e dixitais. A fenda entre a demanda e a dispo\u00f1ibilidade de traballadores e traballadoras con competencias dixitais \u00e9 cada vez maior. As innovaci\u00f3ns dixitais tam\u00e9n te\u00f1en un gran potencial para crear m\u00e1is emprego na industria, dado que se crean novas empresas e se axuda a preservar e reforzar uns postos de traballo industriais. Para traballar nunha econom\u00eda dixitalizada ser\u00e1n necesarias tam\u00e9n novas competencias e habilidades; por exemplo, m\u00e1is capacidades creativas, comunicativas e de adaptaci\u00f3n. Requirirase unha mellora masiva da capacitaci\u00f3n das persoas traballadoras a todos os niveis.
\nExiste ademais a necesidade de que o persoal empregado p\u00fablico te\u00f1a a suficiente competencia dixital para facilitar a relaci\u00f3n electr\u00f3nica coa cidadan\u00eda e para contribu\u00edr a unha administraci\u00f3n m\u00e1is sustentable e eficiente.
\nDeste xeito, a presente regulaci\u00f3n senta os alicerces para definir un Marco galego de competencias dixitais, para a cidadan\u00eda no seu conxunto, e para os empregados p\u00fablicos en particular. Este Marco galego de competencias dixitais estar\u00e1 ali\u00f1ado co marco europeo European Digital Competence Framework (DigComp). Na s\u00faa definici\u00f3n teranse en conta as condici\u00f3ns espec\u00edficas para o seu desenvolvemento na Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia.
\nO desenvolvemento destas competencias para o conxunto dos profesionais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico establecerase adecuando o seu aprofundamento aos contidos, \u00e1s funci\u00f3ns e \u00e1s responsabilidades do posto de traballo ocupado.
\nNesta li\u00f1a, desde a perspectiva das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, a formaci\u00f3n profesional continua e a reciclaxe profesional de todo o persoal empregado p\u00fablico constit\u00faen, ademais, unha necesidade imprescindible para conseguir os seus obxectivos permanentes de eficacia e de modernizaci\u00f3n. Pero, hoxe en d\u00eda, a s\u00faa necesidade \u00e9 m\u00e1is imperiosa dada a r\u00e1pida evoluci\u00f3n dos co\u00f1ecementos e das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n e, con iso, dos requirimentos da administraci\u00f3n ao seu persoal empregado. A formaci\u00f3n constit\u00fae un factor relevante para incrementar a produtividade de cada persoa empregada p\u00fablica e da organizaci\u00f3n no seu conxunto, polo que este \u00e9 un obxectivo esencial para acadar os niveis de competitividade aos que debe aspirar a nosa administraci\u00f3n, no marco da Uni\u00f3n Europea e na din\u00e1mica da globalizaci\u00f3n.
\nVII
\nA regulaci\u00f3n da infraestrutura dixital b\u00e1sica ten como obxectivo asegurar a prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos mediante o acceso sen descontinuidade e cos niveis adecuados de protecci\u00f3n de datos, seguridade e calidade do servizo.
\nAdemais, no actual contexto de transformaci\u00f3n dixital, o persoal empregado p\u00fablico resulta motor clave do cambio. Os espazos de traballo d\u00e9bense transformar para adaptarse a un escenario onde os traballadores e as traballadoras demandan conectividade e acceso a recursos personalizados e contextualizados desde calquera lugar, en calquera momento e desde calquera dispositivo.
\nPor outra parte, a entrada en vigor do Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo \u00e1 protecci\u00f3n das persoas f\u00edsicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e \u00e1 libre circulaci\u00f3n destes datos e polo que se derroga a Directiva 95\/46\/CE (Regulamento xeral de protecci\u00f3n de datos), as\u00ed como a Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais, e a r\u00e1pida evoluci\u00f3n tecnol\u00f3xica e a globalizaci\u00f3n expuxeron uns novos retos para a protecci\u00f3n dos datos persoais. A magnitude da recollida e do intercambio dos datos persoais aumentou de maneira significativa. Estes avances requiren un marco m\u00e1is s\u00f3lido e coherente para a protecci\u00f3n dos datos, garantindo un elevado nivel de seguridade da informaci\u00f3n e dos datos persoais tratados polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nNesta li\u00f1a, a Directiva 2016\/680 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, completa a nova regulaci\u00f3n europea en materia de protecci\u00f3n de datos delimitada polo Regulamento 2016\/679 e a Directiva 2016\/681, definindo as garant\u00edas e os principios que deben rexer o tratamento, automatizado ou manual, dos datos persoais relativos \u00e1s persoas f\u00edsicas, identificadas ou identificables, cando este se realice con fins de prevenci\u00f3n, investigaci\u00f3n, detecci\u00f3n ou axuizamento de infracci\u00f3ns penais ou de execuci\u00f3n de sanci\u00f3ns penais, inclu\u00eddas a protecci\u00f3n e a prevenci\u00f3n fronte \u00e1s ameazas contra a seguridade p\u00fablica.
\nVIII
\nPolo que atinxe o fundamento competencial, esta lei d\u00edtase no exercicio das competencias auton\u00f3micas exclusivas en materia de organizaci\u00f3n das instituci\u00f3ns de autogoberno e en materia de procedementos administrativos que deriven do espec\u00edfico dereito galego ou da organizaci\u00f3n propia dos poderes p\u00fablicos galegos, as\u00ed como da competencia auton\u00f3mica de desenvolvemento lexislativo e execuci\u00f3n da lexislaci\u00f3n do Estado en materia de r\u00e9xime xur\u00eddico da Administraci\u00f3n p\u00fablica de Galicia, recollidas, respectivamente, no artigo 27, al\u00edneas 1 e 5, e mais no artigo 28.1 do Estatuto de autonom\u00eda de Galicia. Xunto a estes t\u00edtulos competenciais tam\u00e9n procede invocar, atendidas as previsi\u00f3ns en materia de emprego p\u00fablico e de contrataci\u00f3n contidas na lei, as competencias auton\u00f3micas de desenvolvemento lexislativo e execuci\u00f3n da lexislaci\u00f3n do Estado en materia de r\u00e9xime estatutario dos seus funcionarios e en materia de contratos, previstas no artigo 28, al\u00edneas 1 e 2, do Estatuto de autonom\u00eda de Galicia.
\nIX
\nEsta lei estrut\u00farase nun t\u00edtulo preliminar e sete t\u00edtulos, cada un deles dedicado \u00e1 regulaci\u00f3n dos aspectos fundamentais do r\u00e9xime da administraci\u00f3n dixital para a incorporaci\u00f3n do potencial das tecnolox\u00edas dixitais no dese\u00f1o das pol\u00edticas p\u00fablicas e na modernizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, coa finalidade \u00faltima de impulsar a econom\u00eda galega.
\nAs\u00ed, en primeiro lugar, o t\u00edtulo preliminar, \u00abDisposici\u00f3ns xerais\u00bb, establece o obxecto, o \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n e os fins da lei. Este t\u00edtulo preliminar marca aqueles principios xerais de actuaci\u00f3n polos cales se deber\u00e1 rexer a aplicaci\u00f3n das previsi\u00f3ns desta lei, onde destaca o relativo aos colectivos obrigados a realizaren calquera tr\u00e1mite dun procedemento administrativo perante o sector p\u00fablico auton\u00f3mico. Esta previsi\u00f3n \u00e9 adicional respecto daqueles colectivos indicados no artigo 14.2 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas. Igualmente, rec\u00f3llese unha previsi\u00f3n sobre o acceso da comunidade galega no exterior aos servizos p\u00fablicos dixitais. Faise tam\u00e9n fincap\u00e9 no desenvolvemento dos servizos p\u00fablicos dixitais, nas s\u00faas condici\u00f3ns de uso e de acceso, nas previsi\u00f3ns relativas \u00e1 subministraci\u00f3n \u00fanica dos datos por parte da cidadan\u00eda, e en aspectos como a igualdade no acceso, o uso da lingua, a importancia da capacitaci\u00f3n dixital e a avaliaci\u00f3n da prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos dixitais.
\nDeseguido, o t\u00edtulo I, \u00abDas relaci\u00f3ns coa cidadan\u00eda\u00bb, c\u00e9ntrase na regulaci\u00f3n dos diversos instrumentos e das canles necesarios para as relaci\u00f3ns ad extra. O primeiro dos cap\u00edtulos define o modelo de sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, o seu contido m\u00ednimo e o seu r\u00e9xime de titularidade e responsabilidade. Relacionado coa sede electr\u00f3nica, o cap\u00edtulo II, \u00abCarpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia\u00bb, ampl\u00eda o concepto da actual Carpeta do cidad\u00e1n para lles facilitar o acceso \u00e1 cidadan\u00eda e \u00e1s empresas tanto \u00e1 informaci\u00f3n de car\u00e1cter persoal coma \u00e1 informaci\u00f3n e a documentaci\u00f3n de car\u00e1cter administrativo ou de prestaci\u00f3n de servizos, as\u00ed como a manter permanentemente actualizados e vixentes aqueles datos ou a documentaci\u00f3n que a persoa interesada poida achegar. \u00c9 especialmente salientable que a informaci\u00f3n dispo\u00f1ible na Carpeta cidad\u00e1 lle permitir\u00e1 \u00e1 administraci\u00f3n p\u00fablica, logo do consentimento da persoa interesada, promover o desenvolvemento dos servizos p\u00fablicos dixitais en beneficio dos propios cidad\u00e1ns, os denominados \u00abservizos proactivos\u00bb, que se adianten \u00e1s demandas e \u00e1s necesidades dos propios cidad\u00e1ns, permitindo unha maior informaci\u00f3n cara ao cidad\u00e1n relativa aos seus posibles intereses na relaci\u00f3n coa administraci\u00f3n, as\u00ed como a reduci\u00f3n de tr\u00e1mites ou procedementos, simplificando, en definitiva, a s\u00faa relaci\u00f3n coa administraci\u00f3n p\u00fablica.
\nPor outra banda, reg\u00falase o Sistema \u00fanico de rexistro, integrado polo Rexistro Electr\u00f3nico Xeral, pola Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro e, de existiren, polos rexistros electr\u00f3nicos das entidades p\u00fablicas instrumentais. Esta Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro realiza as funci\u00f3ns de servizo p\u00fablico para a prestaci\u00f3n de informaci\u00f3n, asistencia ou atenci\u00f3n coordinada de acceso aos servizos p\u00fablicos e nas relaci\u00f3ns dixitais da cidadan\u00eda e das empresas coas administraci\u00f3ns p\u00fablicas, as\u00ed como a recepci\u00f3n e a remisi\u00f3n de solicitudes, escritos e comunicaci\u00f3ns. Polo tanto, estas oficinas desenvolven, entre outras, as funci\u00f3ns encomendadas na Lei 39\/2015, do 1 de outubro, \u00e1s oficinas de asistencia en materia de rexistro. Na s\u00faa configuraci\u00f3n ser\u00e1 necesario ter en conta a especial dispersi\u00f3n no medio rural, que abrangue m\u00e1is do oitenta por cento do territorio de Galicia, as\u00ed como a necesaria dotaci\u00f3n suficiente de medios humanos e materiais para a atenci\u00f3n da rede.
\nPola s\u00faa parte, as previsi\u00f3ns sobre a representaci\u00f3n, coa creaci\u00f3n do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, a identificaci\u00f3n e sinatura, a notificaci\u00f3n e os medios de pago incorporan no \u00e1mbito do sector p\u00fablico auton\u00f3mico as especificidades destes elementos necesarios para asegurar o funcionamento dunha administraci\u00f3n cen por cento dixital.
\nOs sistemas de identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas previstos nesta lei adec\u00faanse ao disposto no Regulamento (UE) n\u00ba 910\/2014 do Parlamento Europeo e do Consello, do 23 de xullo de 2014, relativo \u00e1 identificaci\u00f3n electr\u00f3nica e aos servizos de confianza para as transacci\u00f3ns electr\u00f3nicas no mercado interior e pola que se derroga a Directiva 1999\/93\/CE.
\nO t\u00edtulo II regula o Diario Oficial de Galicia, a trav\u00e9s do cal se d\u00e1 publicidade \u00e1s normas, \u00e1s resoluci\u00f3ns, aos actos administrativos e aos demais documentos e informaci\u00f3ns que sexan obxecto de p\u00fablico co\u00f1ecemento. O eido dixital facilita tam\u00e9n a accesibilidade e a interoperabilidade dos sistemas que publican informaci\u00f3n normativa na internet. En consecuencia, esta lei prev\u00e9 expresamente que no Diario Oficial de Galicia se promover\u00e1 a adopci\u00f3n das medidas que faciliten esa interoperabilidade. Neste senso, procede salientar que a Uni\u00f3n Europea promove a adopci\u00f3n dun est\u00e1ndar de identificaci\u00f3n e descrici\u00f3n das normas denominado European Law Identifier\/Identificador europeo de lexislaci\u00f3n (ELI), que ten por obxecto facilitar o acceso, o intercambio e a interconexi\u00f3n da informaci\u00f3n xur\u00eddica publicada nos sistemas de informaci\u00f3n xur\u00eddica nacionais e europeos, para po\u00f1er en marcha unha verdadeira rede de informaci\u00f3n legal, dispo\u00f1ible como un conxunto de datos abertos e susceptibles de reutilizaci\u00f3n.
\nO t\u00edtulo III, \u00abDa presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet\u00bb, estrut\u00farase en catro cap\u00edtulos que regulan a presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet como mecanismo para garantir unha adecuada informaci\u00f3n institucional, administrativa e de prestaci\u00f3n de servizos e potenciar unha imaxe institucional homox\u00e9nea no acceso aos contidos e aos servizos ofrecidos polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet. Este t\u00edtulo d\u00e1 continuidade aos criterios de coordinaci\u00f3n da presenza na internet establecidos polo Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, polo que se regula a presenza da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia na internet, regulando a Rede integrada da presenza na internet (denominaci\u00f3n que pasa a ter a actual Rede integrada de portais da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia), na que se incorporan como canles ordinarias de presenza na internet, ademais dos portais e das canles sociais e participativas, as aplicaci\u00f3ns de dispositivos de mobilidade, coa previsi\u00f3n, tam\u00e9n, da posible integraci\u00f3n na rede daqueloutras v\u00edas de relaci\u00f3n que os usos sociais convertan en habituais.
\nDestaca tam\u00e9n a previsi\u00f3n sobre a organizaci\u00f3n da presenza na rede arredor do Portal web institucional da Xunta de Galicia htpp:\/\/www.xunta.gal, a trav\u00e9s do cal se poder\u00e1 acceder \u00e1 informaci\u00f3n institucional corporativa e ao resto das iniciativas de presenza na internet promovidas polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico, inclu\u00eddos os servizos en mobilidade. Igualmente, e como principal referente da presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet, as\u00ed como unha canle de acceso da cidadan\u00eda, o Portal web institucional asumir\u00e1 as funci\u00f3ns do Punto de acceso xeral electr\u00f3nico.
\nO t\u00edtulo IV, \u00abDo funcionamento dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico\u00bb, regula aqueles elementos ad intra para o desenvolvemento da s\u00faa actividade. As\u00ed, o cap\u00edtulo I, \u00abInventario da informaci\u00f3n administrativa\u00bb, incl\u00fae a ordenaci\u00f3n dos conxuntos de datos ou cat\u00e1logos corporativos que con car\u00e1cter transversal serven para a clasificaci\u00f3n da informaci\u00f3n e a documentaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, garantindo a interoperabilidade entre os sistemas e entre as administraci\u00f3ns.
\nO cap\u00edtulo II, \u00abFuncionamento dixital interno\u00bb, regula tanto os procesos internos da tramitaci\u00f3n administrativa coma a emisi\u00f3n dos documentos administrativos, as copias ou as comunicaci\u00f3ns internas ou con outras administraci\u00f3ns, co obxectivo de incrementar a eficiencia e a produtividade a trav\u00e9s dun modelo de xesti\u00f3n dixital m\u00e1is coordinado e integrado e que te\u00f1a como eixe a perspectiva da cidadan\u00eda.
\nMerecen especial menci\u00f3n as novidades introducidas polo cap\u00edtulo III sobre a configuraci\u00f3n dixital dos procedementos administrativos e dos servizos como un instrumento de normalizaci\u00f3n e simplificaci\u00f3n dos procedementos administrativos e dos servizos p\u00fablicos dixitais co obxectivo de lograr unha maior interacci\u00f3n coa cidadan\u00eda e as empresas.
\nNo cap\u00edtulo IV, en materia de identificaci\u00f3n e sinatura, tendo en conta a regulaci\u00f3n b\u00e1sica contida na Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico, reg\u00falanse os medios de identificaci\u00f3n e sinatura que debe empregar o sector p\u00fablico auton\u00f3mico. Hai que destacar, ademais, a aposta pola modernizaci\u00f3n dos procedementos administrativos mediante o fomento das actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas no marco dun procedemento administrativo.
\nPor outro lado, no cap\u00edtulo V, \u00abRexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado\u00bb, cr\u00e9ase o rexistro auton\u00f3mico onde constar\u00e1 o persoal funcionario p\u00fablico habilitado para a expedici\u00f3n de copias aut\u00e9nticas e a realizaci\u00f3n da identificaci\u00f3n e da sinatura electr\u00f3nicas das persoas interesadas que carezan dos medios electr\u00f3nicos necesarios. Rec\u00f3llese, as\u00ed mesmo, a posibilidade de adhesi\u00f3n voluntaria das administraci\u00f3ns p\u00fablicas de Galicia.
\nO cap\u00edtulo VI, \u00abInteroperabilidade dos datos e dos documentos\u00bb, declara a entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital como un nodo de interoperabilidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico mediante a plataforma de intermediaci\u00f3n pasaXe!, que prestar\u00e1 funcionalidades com\u00fans para o intercambio de datos e de documentos entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas e o resto das administraci\u00f3ns p\u00fablicas. Destaca, ademais, a definici\u00f3n do alcance do Mapa de interoperabilidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, que permitir\u00e1 avaliar a demanda de datos e documentos, atendendo \u00e1 s\u00faa criticidade e \u00e1s melloras que achegan, o que permitir\u00e1 priorizar os traballos de incorporaci\u00f3n de servizos do nodo de interoperabilidade.
\nEn materia de arquivos, o cap\u00edtulo VII, \u00abArquivo electr\u00f3nico administrativo\u00bb, estende o alcance do arquivo a todos os expedientes administrativos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en tramitaci\u00f3n e aos finalizados.
\nO t\u00edtulo V, \u00abDos medios, da seguridade e da continuidade da infraestrutura dixital\u00bb, regula, no seu cap\u00edtulo I, a infraestrutura b\u00e1sica necesaria para dar soporte \u00e1 administraci\u00f3n dixital. Neste senso, a infraestrutura b\u00e1sica deber\u00e1 asegurar a prestaci\u00f3n de todos os servizos dixitais a nivel de posto de traballo.
\nComo punto b\u00e1sico transversal, o cap\u00edtulo II, \u00abMedios dixitais para o desempe\u00f1o da actividade\u00bb, senta os alicerces para o desenvolvemento do posto de traballo dixital e os seus elementos fundamentais. A este respecto, c\u00f3mpre salientar a regulaci\u00f3n dos elementos fundamentais do plan de actuaci\u00f3n para o desenvolvemento do posto de traballo dixital, que permitir\u00e1 unha mellor adecuaci\u00f3n das demandas e das necesidades do persoal empregado p\u00fablico que desenvolve a s\u00faa actividade no sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nO cap\u00edtulo III, \u00abSeguridade da informaci\u00f3n e protecci\u00f3n dos datos\u00bb, asegura normativamente a protecci\u00f3n efectiva da seguridade da informaci\u00f3n e dos datos persoais conforme as normas previstas no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo \u00e1 protecci\u00f3n das persoas f\u00edsicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e \u00e1 libre circulaci\u00f3n destes datos e polo que se derroga a Directiva 95\/46\/CE, as\u00ed como na Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais.
\nPola s\u00faa parte, o cap\u00edtulo IV, a respecto do Plan de continuidade dos servizos dixitais, define o alcance dun plan transversal que permita garantir a continuidade dos servizos regulados nesta lei ante incidentes de seguridade. Este plan determinar\u00e1 os requisitos de seguridade, calidade e continuidade, as acci\u00f3ns preventivas, correctivas e reactivas e mais o establecemento de responsabilidades que permitan garantir a dispo\u00f1ibilidade dos servizos dixitais.
\nO t\u00edtulo VI, \u00abDo impulso dixital\u00bb, busca aproveitar todo o potencial das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n para a innovaci\u00f3n tecnol\u00f3xica e o aumento das competencias laborais que requiren m\u00e1is habilidades dixitais para competir a escala global. Desta forma, o cap\u00edtulo I, \u00abMarco galego de competencias dixitais\u00bb, define por primeira vez un proxecto transversal para a cidadan\u00eda galega que permitir\u00e1 acreditar uns co\u00f1ecementos, unhas capacidades e unhas aptitudes m\u00ednimas para contribu\u00edr ao desenvolvemento dunha sociedade competente e \u00e1 mellora das competencias profesionais. A este respecto, c\u00f3mpre salientar que o Marco galego de competencias dixitais ser\u00e1 aplicable na definici\u00f3n das competencias dixitais m\u00ednimas do persoal empregado p\u00fablico.
\nDestaca, as\u00ed mesmo, a definici\u00f3n da capacitaci\u00f3n dixital do persoal empregado p\u00fablico como mecanismo para asegurar unhas competencias dixitais m\u00ednimas do persoal empregado p\u00fablico para o exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns, as\u00ed como os mecanismos de acreditaci\u00f3n dos co\u00f1ecementos, das capacidades e das aptitudes no \u00e1mbito das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n.
\nO cap\u00edtulo III, sobre o fomento da innovaci\u00f3n dixital no sector p\u00fablico auton\u00f3mico, promove a innovaci\u00f3n dixital e a mellora dos servizos p\u00fablicos a trav\u00e9s de medidas de impulso do fomento da innovaci\u00f3n dixital no sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nO derradeiro dos t\u00edtulos da lei, o t\u00edtulo VII, \u00abDos \u00f3rganos e os instrumentos para a coordinaci\u00f3n, a cooperaci\u00f3n, a colaboraci\u00f3n e o seguimento\u00bb, incorpora os principios de coordinaci\u00f3n no sector p\u00fablico auton\u00f3mico e de cooperaci\u00f3n e colaboraci\u00f3n necesarios para o exercicio da actividade administrativa, de modo que a cidadan\u00eda poida acceder de forma integral \u00e1 informaci\u00f3n relativa a unha materia.
\nNesta li\u00f1a, a Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico, \u00f3rgano creado e regulado no Decreto 73\/2014, do 12 de xu\u00f1o, polo que se crean e regulan os \u00f3rganos colexiados con competencias en materia de seguridade da informaci\u00f3n e goberno electr\u00f3nico da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, supuxo desde a s\u00faa creaci\u00f3n o establecemento dunha garant\u00eda de integraci\u00f3n do principio de transversalidade nas actuaci\u00f3ns dixitais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico. Ademais, como instrumento de coordinaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, cr\u00e9ase o Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais, que recoller\u00e1 as aplicaci\u00f3ns, os sistemas de informaci\u00f3n e as infraestruturas tecnol\u00f3xicas que se utilizan para o funcionamento dixital interno do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, as\u00ed como para a prestaci\u00f3n de servizos \u00e1 cidadan\u00eda e a relaci\u00f3n con outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nO cap\u00edtulo II enuncia as atribuci\u00f3ns que lles corresponden aos distintos \u00f3rganos e entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico competentes en relaci\u00f3n coas materias reguladas nesta lei.
\nNo cap\u00edtulo III, \u00abColaboraci\u00f3n e cooperaci\u00f3n entre administraci\u00f3ns p\u00fablicas\u00bb, c\u00f3mpre salientar a creaci\u00f3n da Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital, co obxectivo de impulsar un desenvolvemento cohesionado da administraci\u00f3n dixital nas administraci\u00f3ns p\u00fablicas de Galicia e de promover a prestaci\u00f3n conxunta de servizos dixitais.
\nNo cap\u00edtulo IV, ante a necesidade de ter un maior control e de mellorar a avaliaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos, cr\u00e9ase o Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital, como un sistema para a medici\u00f3n da evoluci\u00f3n e do impacto no desenvolvemento dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nO \u00faltimo dos cap\u00edtulos, \u00abObservatorio da Sociedade da Informaci\u00f3n e a Modernizaci\u00f3n Tecnol\u00f3xica de Galicia\u00bb, aposta pola potenciaci\u00f3n do Observatorio como un \u00f3rgano asesor dixital para a extensi\u00f3n da modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3xica da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia.
\nPolo que respecta \u00e1s disposici\u00f3ns adicionais, hai que salientar aquelas referidas \u00e1 continuidade dos servizos das tecnolox\u00edas, a informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n (TIC) ante calquera indispo\u00f1ibilidade e os instrumentos de avaliaci\u00f3n da calidade na contrataci\u00f3n dos servizos TIC en aplicaci\u00f3n do principio de eficacia e eficiencia na prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos dixitais.
\nO resto das disposici\u00f3ns inclu\u00eddas na parte final ded\u00edcanse, de xeito fundamental, a recoller as previsi\u00f3ns necesarias para un axeitado tr\u00e1nsito \u00e1 nova regulaci\u00f3n, tendo en conta, en especial, que determinadas previsi\u00f3ns da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, a\u00ednda non se atopan en vigor consonte o disposto na disposici\u00f3n derradeira s\u00e9tima da dita lei, na redacci\u00f3n dada polo Real decreto lei 11\/2018, do 31 de agosto. Introd\u00facense, ademais, as seguintes modificaci\u00f3ns normativas: unha modificaci\u00f3n puntual na Lei 6\/2003, do 9 de decembro, de taxas, prezos e exacci\u00f3ns reguladoras da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, en relaci\u00f3n coas copias aut\u00e9nticas; unha modificaci\u00f3n da Lei 16\/2010, do 17 de decembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, en relaci\u00f3n co funcionamento dixital dos \u00f3rganos colexiados, e unha modificaci\u00f3n da Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, para un mellor ali\u00f1amento do Arquivo electr\u00f3nico administrativo con esta normativa. Por \u00faltimo, a lei establece o mandato para o seu desenvolvemento regulamentario e a previsi\u00f3n sobre a s\u00faa entrada en vigor.
\nPor todo o exposto o Parlamento de Galicia aprobou e eu, de conformidade co artigo 13.2 do Estatuto de Autonom\u00eda de Galicia e co artigo 24 da Lei 1\/1983, do 22 de febreiro, de normas reguladoras da Xunta e da s\u00faa Presidencia, promulgo en nome de El-Rei a Lei de administraci\u00f3n dixital de Galicia.
\nT\u00cdTULO PRELIMINAR
\nDISPOSICI\u00d3NS XERAIS
\nArtigo 1. Obxecto
\n1. Esta lei ten por obxecto regular o modelo de administraci\u00f3n dixital no sector p\u00fablico auton\u00f3mico, procedendo a desenvolver a normativa b\u00e1sica estatal en materia de administraci\u00f3n electr\u00f3nica, a implementar e a fomentar a adopci\u00f3n das medidas precisas para incorporar o potencial das tecnolox\u00edas dixitais no dese\u00f1o das pol\u00edticas p\u00fablicas, na modernizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e no impulso da econom\u00eda galega, coa finalidade \u00faltima da prestaci\u00f3n de servizos p\u00fablicos dixitais de calidade.
\n2. Para estes efectos, a lei regula o r\u00e9xime xur\u00eddico da utilizaci\u00f3n dos medios electr\u00f3nicos por parte do sector p\u00fablico galego no desenvolvemento da s\u00faa actividade e nas s\u00faas relaci\u00f3ns coa cidadan\u00eda, coas demais administraci\u00f3ns p\u00fablicas e coas empresas e as entidades, as infraestruturas e os servizos do sector p\u00fablico galego, as medidas para o desenvolvemento dixital na sociedade con criterios de inclusi\u00f3n e non-discriminaci\u00f3n e os \u00f3rganos con competencias en relaci\u00f3n coa administraci\u00f3n dixital.
\nArtigo 2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n
\nEsta lei ser\u00e1 aplicable:
\na) Ao sector p\u00fablico auton\u00f3mico, integrado, de acordo co artigo 3 da Lei 16\/2010, do 17 de decembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, pola Administraci\u00f3n xeral e polas entidades instrumentais.
\nMalia o anterior, non ser\u00e1n aplicables \u00e1s entidades instrumentais de dereito privado previstas na al\u00ednea b) do artigo 45 da Lei 16\/2010, do 17 de decembro, aqueles preceptos da lei cuxa aplicaci\u00f3n se restrinxa expresamente \u00e1s entidades p\u00fablicas instrumentais, as\u00ed como aqueles que, segundo o caso, non resulten aplicables en atenci\u00f3n \u00e1 natureza das ditas entidades e ao r\u00e9xime xur\u00eddico a que deban quedar sometidas as concretas funci\u00f3ns desenvolvidas por elas.
\nb) \u00c1 cidadan\u00eda nas s\u00faas relaci\u00f3ns co sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nPara estes efectos, as referencias aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s comprender\u00e1n as persoas f\u00edsicas, as persoas xur\u00eddicas e, cando legalmente te\u00f1an reco\u00f1ecida capacidade de obrar perante as administraci\u00f3ns p\u00fablicas, os grupos de afectados, as uni\u00f3ns e entidades sen personalidade xur\u00eddica e mais os patrimonios independentes ou aut\u00f3nomos.
\nc) Nos casos en que as\u00ed se indique expresamente, \u00e1s relaci\u00f3ns entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e as restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas, dentro do \u00e1mbito territorial da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, con pleno respecto \u00e1s competencias destas.
\nArtigo 3. Fins da lei
\nSon fins desta lei:
\na) A garant\u00eda do exercicio dos dereitos reco\u00f1ecidos nos artigos 13 e 53 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, nas relaci\u00f3ns electr\u00f3nicas co sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, promovendo unha administraci\u00f3n p\u00fablica aberta, transparente, accesible, eficaz e eficiente.
\nb) A modernizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, coa aplicaci\u00f3n das tecnolox\u00edas existentes en cada momento, de modo que a actividade p\u00fablica sexa m\u00e1is transparente, \u00e1xil, responsable e innovadora.
\nc) A efectividade dos dereitos \u00e1 calidade dos servizos p\u00fablicos e a unha boa administraci\u00f3n reco\u00f1ecidos nos artigos 2 e 3 da Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n; todo iso baixo os principios, recollidos no artigo 4 da mesma lei, de calidade, simplificaci\u00f3n, claridade, boa fe, imparcialidade, confianza lex\u00edtima, proximidade \u00e1 cidadan\u00eda, coordinaci\u00f3n e cooperaci\u00f3n coas outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nd) O fomento do uso das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n co obxectivo de asegurar os principios de simplificaci\u00f3n, racionalizaci\u00f3n administrativa e reduci\u00f3n de cargas a que fai referencia o artigo 4 da Lei 14\/2013, do 26 de decembro, de racionalizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\ne) O impulso do uso da identificaci\u00f3n electr\u00f3nica e dos servizos de confianza para as transacci\u00f3ns dixitais.
\nf) A capacitaci\u00f3n da cidadan\u00eda en competencias dixitais, co obxectivo de favorecer un desenvolvemento social inclusivo e integrador, impulsar a participaci\u00f3n plena en todos os \u00e1mbitos da vida, protexer os seus dereitos en relaci\u00f3n coas administraci\u00f3ns p\u00fablicas e contribu\u00edr ao desenvolvemento econ\u00f3mico de Galicia.
\ng) A regulaci\u00f3n da infraestrutura e dos sistemas tecnol\u00f3xicos que habilitan o funcionamento dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nh) A cooperaci\u00f3n interadministrativa e a reutilizaci\u00f3n dos servizos e dos compo\u00f1entes t\u00e9cnicos como mecanismo esencial para asegurar a interoperabilidade. Esta cooperaci\u00f3n prestar\u00e1 especial atenci\u00f3n \u00e1 Administraci\u00f3n local galega, para o que se abordar\u00e1n as necesarias medidas de fomento e apoio.
\nArtigo 4. Principios xerais de actuaci\u00f3n
\nPara a consecuci\u00f3n dos fins enumerados no artigo anterior, o sector p\u00fablico auton\u00f3mico axustar\u00e1 a s\u00faa actuaci\u00f3n aos seguintes principios xerais:
\na) Mellorar a prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos e o funcionamento do sector p\u00fablico auton\u00f3mico aproveitando as capacidades das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n, de acordo cos principios e as normas de calidade, eficacia, transparencia e boa administraci\u00f3n previstos na Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n, e na Lei 1\/2016, do 18 de xaneiro, de transparencia e bo goberno.
\nb) Facer efectivo o principio de igualdade e non-discriminaci\u00f3n, co obxectivo de que o uso de medios electr\u00f3nicos non poida implicar en ning\u00fan caso a existencia de discriminaci\u00f3ns para os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s, tanto respecto do acceso \u00e1 prestaci\u00f3n de servizos p\u00fablicos coma respecto de calquera actuaci\u00f3n ou procedemento, as\u00ed como por raz\u00f3n de discapacidade ou dificultades especiais. As\u00ed mesmo, garantir a accesibilidade dos sistemas, das aplicaci\u00f3ns, dos sitios web e das aplicaci\u00f3ns para dispositivos m\u00f3biles.
\nEste punto ter\u00e1 en conta o disposto no Real decreto lexislativo 1\/2013, do 29 de novembro, polo que se aproba o Texto refundido da Lei xeral de dereitos das persoas con discapacidade e da s\u00faa inclusi\u00f3n social.
\nc) Asegurar a interoperabilidade dos servizos, os sistemas e a informaci\u00f3n cos doutras administraci\u00f3ns p\u00fablicas, coa finalidade de contribu\u00edr a homoxeneizar o marco electr\u00f3nico de relaci\u00f3n entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e a cidadan\u00eda, as\u00ed como a favorecer a optimizaci\u00f3n e o aproveitamento dos recursos.
\nd) Garantir a seguridade da informaci\u00f3n e a protecci\u00f3n das persoas f\u00edsicas no que respecta ao tratamento dos datos persoais, mediante un trato responsable e transparente dos datos, coa aplicaci\u00f3n dos principios relativos ao tratamento previstos na normativa en materia de protecci\u00f3n de datos.
\ne) Asegurar a integridade, a autenticidade, a confidencialidade, a calidade, a protecci\u00f3n e a conservaci\u00f3n dos documentos que as persoas interesadas acheguen ao procedemento administrativo, de acordo co previsto no Real decreto 3\/2010, do 8 de xaneiro, polo que se regula o Esquema nacional de seguridade no \u00e1mbito da administraci\u00f3n electr\u00f3nica.
\nf) Facer efectiva a garant\u00eda dos dereitos dixitais previstos na Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais.
\ng) Adoptar as medidas necesarias para que o dese\u00f1o dos servizos, dos tr\u00e1mites e dos procedementos sexa conforme co obxectivo de reducir as cargas, os custos e os prazos de resoluci\u00f3n dos procedementos administrativos, co obxecto de acadar a maior eficacia, eficiencia e econom\u00eda na actividade administrativa.
\nh) Garantir o uso normal da lingua galega en todas as plataformas, os procedementos e os servizos da administraci\u00f3n dixital, as\u00ed como potenciar o desenvolvemento de ferramentas tecnol\u00f3xicas en galego e en est\u00e1ndares abertos.
\ni) Facer efectiva a participaci\u00f3n plena de toda a cidadan\u00eda, evitando a fenda tecnol\u00f3xica e a exclusi\u00f3n por raz\u00f3ns de x\u00e9nero, xeogr\u00e1ficas, xeracionais, econ\u00f3micas, de diversidade funcional, culturais ou sociais.
\nArtigo 5. Servizos p\u00fablicos dixitais
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia promover\u00e1n a utilizaci\u00f3n das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e das t\u00e9cnicas avanzadas de tratamento dos datos para po\u00f1er \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda unhas novas actividades prestacionais que, asumidas como propias no exercicio das s\u00faas competencias, permitan a mellor satisfacci\u00f3n dos intereses xerais, respectando as previsi\u00f3ns e as exixencias da Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n.
\n2. En particular, promover\u00e1n o desenvolvemento dos servizos p\u00fablicos dixitais que:
\na) Atendan de xeito personalizado a cidadan\u00eda, tendo en conta as s\u00faas circunstancias.
\nb) Promovan a prestaci\u00f3n de servizos conxuntos entre os \u00f3rganos da Administraci\u00f3n xeral ou os \u00f3rganos das entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, orientados \u00e1 atenci\u00f3n das necesidades da sociedade.
\nc) Promovan actuaci\u00f3ns simplificadas ou automatizadas que reduzan os tempos de atenci\u00f3n ou de resoluci\u00f3n administrativa.
\nd) Te\u00f1an en conta as caracter\u00edsticas especiais do medio rural, tanto na s\u00faa dispersi\u00f3n coma na dispo\u00f1ibilidade de medios de acceso aos servizos p\u00fablicos dixitais.
\n3. En todo caso, o emprego duns procedementos administrativos electr\u00f3nicos ou dixitais non supo\u00f1er\u00e1 ningunha modificaci\u00f3n da natureza e dos efectos dos servizos ou actos administrativos, nin implicar\u00e1 a eliminaci\u00f3n, a reduci\u00f3n ou o condicionamento indebido dos dereitos reco\u00f1ecidos ou atribu\u00eddos \u00e1 cidadan\u00eda.
\nArtigo 6. Cooperaci\u00f3n na prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos dixitais
\nCoa finalidade de mellorar a atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de simplificar a s\u00faa relaci\u00f3n coa administraci\u00f3n p\u00fablica, promoverase a identificaci\u00f3n e o dese\u00f1o de servizos dixitais que incl\u00faan as actuaci\u00f3ns coordinadas e complementarias coas restantes administraci\u00f3ns do territorio, potenciando a mellora na atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda mediante o uso de ferramentas e de medios electr\u00f3nicos que soporten esa coordinaci\u00f3n entre administraci\u00f3ns.
\nArtigo 7. Deberes no acceso e na utilizaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos dixitais
\n1. Os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s te\u00f1en o deber de utilizar os servizos p\u00fablicos dixitais que se po\u00f1an \u00e1 s\u00faa disposici\u00f3n de xeito adecuado, co respecto das normas de uso, xerais ou espec\u00edficas, que se establezan para cada un dos servizos.
\n2. En particular, os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s deber\u00e1n utilizar os sistemas de identificaci\u00f3n e de sinatura electr\u00f3nicas de que sexan lex\u00edtimos titulares, usar a informaci\u00f3n dispo\u00f1ible conforme a pol\u00edtica de privacidade publicada e respectar a normativa en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\nArtigo 8. Acceso aos servizos p\u00fablicos dixitais
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia garantir\u00e1n o acceso aos servizos p\u00fablicos dixitais que se po\u00f1an \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda, para o seu emprego nas relaci\u00f3ns coas administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. Para facilitar o acceso aos servizos p\u00fablicos dixitais, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia:
\na) Promover\u00e1n as medidas necesarias para que a cidadan\u00eda te\u00f1a o acceso \u00e1 provisi\u00f3n dos medios de identificaci\u00f3n e de sinatura electr\u00f3nicas.
\nb) Po\u00f1er\u00e1n \u00e1 disposici\u00f3n nos edificios administrativos os medios de acceso para a utilizaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos dixitais.
\nc) Facilitar\u00e1n o uso das canles de acceso aos servizos p\u00fablicos dixitais e establecer\u00e1n canles de atenci\u00f3n e axuda para o uso adecuado deles, as\u00ed como prever\u00e1n os mecanismos para a continuidade dos servizos p\u00fablicos no caso de indispo\u00f1ibilidades tecnol\u00f3xicas.
\nArtigo 9. Acceso da comunidade galega no exterior aos servizos p\u00fablicos dixitais
\n1. A Xunta de Galicia determinar\u00e1 as medidas necesarias para garantir que os cidad\u00e1ns galegos e as cidad\u00e1s galegas residentes f\u00f3ra de Galicia e mais as entidades galegas asentadas f\u00f3ra de Galicia te\u00f1an acceso por medios electr\u00f3nicos aos servizos p\u00fablicos dixitais que lles sexan aplicables, con especial atenci\u00f3n \u00e1s medidas necesarias para asegurar a provisi\u00f3n dos medios de identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas abondos para o acceso a tales servizos p\u00fablicos dixitais.
\n2. Para estes efectos, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, adoptar\u00e1n as medidas funcionais, t\u00e9cnicas e organizativas necesarias e dirixidas a facer efectivo o exercicio deste acceso.
\nArtigo 10. Obrigatoriedade de emprego dos medios electr\u00f3nicos
\n1. No \u00e1mbito do sector p\u00fablico auton\u00f3mico estar\u00e1n obrigados a relacionarse a trav\u00e9s dos medios electr\u00f3nicos para a realizaci\u00f3n de calquera tr\u00e1mite dun procedemento administrativo, ademais dos indicados no artigo 14.2 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, os seguintes suxeitos:
\na) Os traballadores aut\u00f3nomos e as traballadoras aut\u00f3nomas para os tr\u00e1mites e as actuaci\u00f3ns que realicen no exercicio da s\u00faa actividade profesional.
\nb) O estudantado universitario para os tr\u00e1mites e as actuaci\u00f3ns que realicen motivados pola s\u00faa condici\u00f3n acad\u00e9mica.
\nc) As persoas que representen un suxeito obrigado dos anteriormente indicados.
\n2. Consonte o artigo 14.3 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, regulamentariamente poderase establecer a obriga de relacionarse a trav\u00e9s dos medios electr\u00f3nicos co sector p\u00fablico auton\u00f3mico para determinados procedementos e certos colectivos de persoas f\u00edsicas respecto dos cales, por raz\u00f3n da s\u00faa capacidade econ\u00f3mica, t\u00e9cnica, dedicaci\u00f3n profesional ou outros motivos, quede acreditado que te\u00f1en o acceso e a dispo\u00f1ibilidade dos medios electr\u00f3nicos necesarios.
\n3. No caso espec\u00edfico dos procedementos para a concesi\u00f3n de axudas e subvenci\u00f3ns, as correspondentes bases reguladoras poder\u00e1n establecer a obrigatoriedade do emprego dos medios electr\u00f3nicos, sempre que se xustifique nelas a concorrencia das circunstancias indicadas na al\u00ednea anterior, de acordo coa memoria que para o efecto se incl\u00faa no procedemento necesario para a s\u00faa aprobaci\u00f3n.
\n4. Do mesmo xeito, e de conformidade co artigo 16.5 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, regulamentariamente poderase establecer a obriga de presentar determinados documentos por medios electr\u00f3nicos para certos procedementos e colectivos de persoas f\u00edsicas respecto dos cales, por raz\u00f3n da s\u00faa capacidade econ\u00f3mica, t\u00e9cnica, dedicaci\u00f3n profesional ou outros motivos, quede acreditado que te\u00f1en o acceso e a dispo\u00f1ibilidade dos medios electr\u00f3nicos necesarios.
\nArtigo 11. Subministraci\u00f3n \u00fanica de datos
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico adoptar\u00e1n as medidas tendentes a garantir, con suxeici\u00f3n \u00e1 normativa vixente en materia de protecci\u00f3n de datos, que os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s faciliten unha mesma informaci\u00f3n s\u00f3 unha vez.
\nPara estes efectos, e respectando as exixencias impostas pola dita normativa, estableceranse os mecanismos que permitan a reutilizaci\u00f3n interna dos datos facilitados polas persoas que se relacionan co sector p\u00fablico auton\u00f3mico co obxectivo de reducir as s\u00faas cargas administrativas.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico po\u00f1er\u00e1n \u00e1 disposici\u00f3n dos cidad\u00e1ns e das cidad\u00e1s, de xeito individualizado e con plenas garant\u00edas de seguridade, continuidade, privacidade e protecci\u00f3n de datos, a informaci\u00f3n e os datos por eles ou elas subministrados, co obxectivo de que poidan acceder ou modificar os seus propios datos e co\u00f1ecer os procedementos nos cales te\u00f1an a condici\u00f3n de persoa interesada.
\n3. Ser\u00e1n aplicables as previsi\u00f3ns do artigo 28 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, e da disposici\u00f3n adicional oitava da Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais, as\u00ed como da restante normativa aplicable.
\nArtigo 12. Igualdade dixital
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia promover\u00e1n as actuaci\u00f3ns necesarias para facilitar a relaci\u00f3n dixital das persoas con discapacidade, con especial atenci\u00f3n \u00e1s persoas con discapacidade intelectual ou sensorial, para o pleno exercicio dos seus dereitos e das s\u00faas obrigas ao amparo desta lei.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia impulsar\u00e1n as medidas para eliminar todas as dificultades de relaci\u00f3n dixital por raz\u00f3n de x\u00e9nero. As\u00ed mesmo, prestar\u00e1n especial atenci\u00f3n aos factores que poidan agravar as dificultades de relaci\u00f3n dixital, en particular a idade, a localizaci\u00f3n no medio rural ou a situaci\u00f3n de precariedade econ\u00f3mica ou de exclusi\u00f3n social.
\n3. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia promover\u00e1n uns programas dirixidos a fomentar a autonom\u00eda dixital dos colectivos en risco de exclusi\u00f3n dixital.
\nPara estes efectos, consid\u00e9ranse colectivos en risco de exclusi\u00f3n dixital aqueles que polas s\u00faas circunstancias educativas, sociais, culturais ou econ\u00f3micas carezan da posibilidade de acceder aos servizos electr\u00f3nicos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en condici\u00f3ns de igualdade cos restantes colectivos.
\nArtigo 13. Usos ling\u00fc\u00edsticos
\n1. Nas relaci\u00f3ns da cidadan\u00eda co sector p\u00fablico auton\u00f3mico por canles dixitais, os contidos e os servizos garantir\u00e1n o uso normal do galego e do castel\u00e1n. Adicionalmente poderanse inclu\u00edr noutras linguas contidos ou servizos para os que se considere de interese en prol de acadar unha mellor difusi\u00f3n.
\n2. Os contidos e os servizos dixitais establecer\u00e1n o galego como lingua de contacto inicial. O castel\u00e1n ser\u00e1 tam\u00e9n lingua de uso nos contidos e nos servizos dixitais.
\nArtigo 14. Capacitaci\u00f3n dixital
\n1. A Xunta de Galicia deber\u00e1 desenvolver un modelo de acreditaci\u00f3n oficial dos co\u00f1ecementos, das capacidades e das aptitudes no \u00e1mbito das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n que posibilite o reco\u00f1ecemento das competencias dixitais dos cidad\u00e1ns e das cidad\u00e1s.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia promover\u00e1n, no seu \u00e1mbito competencial, actuaci\u00f3ns para fomentar a capacitaci\u00f3n dixital da cidadan\u00eda, como medida para facer efectivo o principio de igualdade fronte \u00e1 administraci\u00f3n dixital, as\u00ed como para facilitar a participaci\u00f3n cidad\u00e1 nos procedementos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e, en \u00faltimo termo, aproveitar o impulso das tecnolox\u00edas dixitais para o desenvolvemento da econom\u00eda galega.
\nArtigo 15. Efectividade das medidas previstas na lei
\nA Xunta de Galicia establecer\u00e1 uns mecanismos e procedementos que permitan avaliar as medidas previstas nesta lei, entre os cales han figurar os seguintes:
\na) Incluiranse no Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital uns indicadores espec\u00edficos sobre os dereitos e os principios enunciados nesta lei. Para estes efectos, poderase solicitar o asesoramento dos \u00f3rganos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en relaci\u00f3n cos dereitos e os principios sinalados ou dos colectivos aos que singularmente afecten.
\nb) O Plan xeral de mellora da calidade dos servizos p\u00fablicos, previsto no artigo 20 da Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n, ter\u00e1 en consideraci\u00f3n, para a elaboraci\u00f3n dos seus obxectivos estrat\u00e9xicos e programas operativos, as propostas de actuaci\u00f3n resultantes da an\u00e1lise dos indicadores, por proposta da Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico.
\nT\u00cdTULO I
\nDAS RELACI\u00d3NS COA CIDADAN\u00cdA
\nCAP\u00cdTULO I
\nSede electr\u00f3nica
\nArtigo 16. Sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia
\n1. A sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia \u00e9 o enderezo electr\u00f3nico dispo\u00f1ible para a cidadan\u00eda nos termos establecidos no artigo 38 da Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico.
\n2. O \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia abrangue o conxunto de \u00f3rganos e entidades que configuran o sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nArtigo 17. Contido da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia
\n1. A sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia facilitar\u00e1 a seguinte informaci\u00f3n:
\na) A identificaci\u00f3n do enderezo electr\u00f3nico de referencia da sede, do seu titular e do seu \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n, as\u00ed como dos servizos postos \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda nela.
\nb) Os textos \u00edntegros das normas de creaci\u00f3n da sede electr\u00f3nica e do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral.
\nc) A data e a hora oficial e mais os d\u00edas declarados como inh\u00e1biles para os efectos do c\u00f3mputo dos prazos.
\nd) A relaci\u00f3n dos sistemas de identificaci\u00f3n e de sinatura que son admitidos na sede electr\u00f3nica, as\u00ed como os tr\u00e1mites e os procedementos para os que son admitidos.
\ne) A relaci\u00f3n dos sistemas de identificaci\u00f3n e de sinatura que son utilizados pola sede electr\u00f3nica.
\nf) A Gu\u00eda de procedementos e servizos, recollida na Lei 14\/2013, do 26 de decembro, de racionalizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, que incluir\u00e1 a relaci\u00f3n dos procedementos e dos servizos \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda, con indicaci\u00f3n do seu obxecto, das persoas beneficiarias, dos requisitos e os documentos necesarios, dos prazos de presentaci\u00f3n e de resoluci\u00f3n, do sentido do silencio, do nivel de interactividade na tramitaci\u00f3n e das canles de presentaci\u00f3n, as\u00ed como a normativa aplicable. Ademais, incorporar\u00e1 os formularios normalizados que sexan aplicables en cada un deles. A Gu\u00eda de procedementos e servizos incl\u00fae a relaci\u00f3n actualizada dos tr\u00e1mites que poden iniciarse no Rexistro Electr\u00f3nico Xeral a que d\u00e1 acceso a sede electr\u00f3nica.
\ng) A relaci\u00f3n das actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas no sector p\u00fablico auton\u00f3mico e os selos electr\u00f3nicos ou os outros mecanismos utilizados para a s\u00faa sinatura, se \u00e9 o caso.
\nh) A informaci\u00f3n relativa \u00e1s indispo\u00f1ibilidades do servizo por incidencias t\u00e9cnicas, e, no caso de ampliaci\u00f3n do prazo derivada dunha incidencia t\u00e9cnica, a incidencia t\u00e9cnica acontecida e mais a ampliaci\u00f3n concreta do prazo non vencido.
\ni) Os formatos admitidos para a presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de documentos no Rexistro Electr\u00f3nico Xeral.
\nj) O directorio xeorreferenciado da Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, que lles permita \u00e1s persoas identificaren a oficina m\u00e1is pr\u00f3xima ao seu enderezo, con indicaci\u00f3n dos d\u00edas e do horario en que permanecen abertas, as\u00ed como a relaci\u00f3n actualizada das oficinas en que se prestar\u00e1 asistencia para a presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de documentos.
\nk) A informaci\u00f3n necesaria para a correcta utilizaci\u00f3n da sede, inclu\u00edndo o mapa da sede electr\u00f3nica, con especificaci\u00f3n da estrutura de navegaci\u00f3n e as distintas secci\u00f3ns dispo\u00f1ibles, as\u00ed como o acceso \u00e1 informaci\u00f3n relacionada coa propiedade intelectual, a protecci\u00f3n de datos persoais e a accesibilidade da sede electr\u00f3nica.
\n2. Ademais, a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia permitir\u00e1:
\na) O acceso ao Rexistro Electr\u00f3nico Xeral para a presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de solicitudes, escritos, comunicaci\u00f3ns e documentos.
\nb) O acceso ao Rexistro Electr\u00f3nico Xeral para a presentaci\u00f3n de queixas ou suxesti\u00f3ns.
\nc) O acceso personalizado \u00e1 Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia.
\nd) O outorgamento de apoderamentos apud acta mediante a comparecencia electr\u00f3nica na sede electr\u00f3nica por parte de quen te\u00f1a a condici\u00f3n de persoa interesada nun procedemento administrativo.
\ne) A consulta personalizada das transmisi\u00f3ns de datos ou de documentos entre administraci\u00f3ns p\u00fablicas efectuadas con motivo da realizaci\u00f3n dun tr\u00e1mite ou unha consulta.
\nf) A pr\u00e1ctica de notificaci\u00f3ns administrativas por comparecencia na sede electr\u00f3nica.
\ng) A solicitude de emisi\u00f3n de copias aut\u00e9nticas dos documentos p\u00fablicos administrativos.
\nh) A comprobaci\u00f3n da autenticidade e da integridade dos documentos electr\u00f3nicos emitidos polos \u00f3rganos e as entidades inclu\u00eddos no \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n da sede electr\u00f3nica.
\ni) O acceso ao Diario Oficial de Galicia.
\n3. As\u00ed mesmo, a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia incorporar\u00e1 calquera outro contido exixido pola normativa vixente, e poder\u00e1 incorporar outras informaci\u00f3ns, contidos ou servizos de interese para a cidadan\u00eda.
\nArtigo 18. Titularidade e responsabilidade
\n1. A titularidade da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia corresp\u00f3ndelles \u00e1 Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia e \u00e1s entidades p\u00fablicas instrumentais inclu\u00eddas no seu \u00e1mbito.
\n2. Corresponderalle \u00e1 consellar\u00eda con competencias en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas a coordinaci\u00f3n, cos \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, dos contidos e dos servizos dispo\u00f1ibles na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n3. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a responsable dos contidos e dos servizos com\u00fans dispo\u00f1ibles na sede electr\u00f3nica, da xesti\u00f3n tecnol\u00f3xica e da continuidade, a accesibilidade e a seguridade da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n4. A responsabilidade dos contidos postos \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e relativos ao \u00e1mbito de actuaci\u00f3n dun \u00f3rgano da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma ou dunha entidade p\u00fablica instrumental do sector p\u00fablico auton\u00f3mico ser\u00e1, respectivamente, da secretar\u00eda xeral ou secretar\u00eda xeral t\u00e9cnica da consellar\u00eda ou do \u00f3rgano executivo da entidade p\u00fablica instrumental correspondente. No caso dos contidos relativos \u00e1s outras entidades instrumentais, a responsabilidade corresponderalle \u00e1 consellar\u00eda de adscrici\u00f3n.
\nArtigo 19. Outras sedes electr\u00f3nicas
\n1. Excepcionalmente, as entidades p\u00fablicas instrumentais, por raz\u00f3ns de eficacia, de eficiencia e de interese xeral derivadas da concorrencia de circunstancias especiais, poder\u00e1n crear as s\u00faas propias sedes electr\u00f3nicas de acordo coas condici\u00f3ns e cos requisitos que se establezan regulamentariamente.
\n2. Na norma de creaci\u00f3n concretaranse o seu \u00e1mbito espec\u00edfico de actuaci\u00f3n as\u00ed como os servizos espec\u00edficos que prevexa. No relativo aos contidos e aos servizos com\u00fans coa sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia vincularanse a esta \u00faltima.
\n3. A creaci\u00f3n ou a supresi\u00f3n dunha sede electr\u00f3nica corresponderalle ao Consello da Xunta de Galicia, consonte o establecido no artigo 120.
\n4. Na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia habilitarase o acceso \u00e1s sedes electr\u00f3nicas que se creen ao amparo deste artigo.
\nCAP\u00cdTULO II
\nCarpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia
\nArtigo 20. A Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia
\n1. A Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia \u00e9 o conxunto estruturado de informaci\u00f3n e documentos en formato electr\u00f3nico relativo \u00e1s relaci\u00f3ns administrativas de cada persoa interesada, xerada nas s\u00faas relaci\u00f3ns administrativas ordinarias co sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\n2. As\u00ed mesmo, forma parte da Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia a informaci\u00f3n de contacto, a de circunstancias persoais e a outra informaci\u00f3n ou documentaci\u00f3n achegada voluntariamente pola cidadan\u00eda na s\u00faa relaci\u00f3n co sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n3. A Carpeta cidad\u00e1 \u00e9 \u00fanica para o conxunto de \u00f3rganos e entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nArtigo 21. Finalidade da Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia
\nA Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia ter\u00e1 como finalidade:
\na) Achegar de forma personalizada a administraci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda, facilit\u00e1ndolle o acceso ao estado de tramitaci\u00f3n dos seus expedientes administrativos, simplificando as relaci\u00f3ns administrativas e promovendo a prestaci\u00f3n de servizos personalizados.
\nb) Facilitar o acceso por parte dos cidad\u00e1ns e das cidad\u00e1s \u00e1 informaci\u00f3n, tanto de car\u00e1cter persoal coma de car\u00e1cter administrativo, que respecto deles e delas estea dispo\u00f1ible no sector p\u00fablico auton\u00f3mico, de xeito ordenado e sinxelo.
\nc) Dispo\u00f1er de informaci\u00f3n actualizada e de calidade e de contacto coa cidadan\u00eda para utilizala de xeito preferente nas relaci\u00f3ns con ela, sempre que non se indiquen outros medios espec\u00edficos para un determinado procedemento ou servizo, e recoller informaci\u00f3ns doutras circunstancias persoais facilitadas polos cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s.
\nd) A elaboraci\u00f3n de actividades estat\u00edsticas orientadas a satisfacer as necesidades das persoas usuarias, a avaliaci\u00f3n das pol\u00edticas p\u00fablicas e a toma de decisi\u00f3ns, con suxeici\u00f3n \u00e1s exixencias derivadas da normativa en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\ne) Garantir que os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s faciliten a mesma informaci\u00f3n unha soa vez nos termos previstos no artigo 11.
\nArtigo 22. Contido da Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia
\nFormar\u00e1 parte da Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia a seguinte informaci\u00f3n:
\na) Os datos persoais achegados polos cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s. En particular, os datos de identidade, correo electr\u00f3nico e enderezo preferente para os efectos de notificaci\u00f3n que queiran utilizar na tramitaci\u00f3n dos procedementos, de non especificaren outros datos distintos para un procedemento concreto.
\nb) Os expedientes tramitados no \u00e1mbito do artigo 20.1, nos cales se te\u00f1a a condici\u00f3n de persoa interesada, inclu\u00edndo os documentos, as informaci\u00f3ns relacionadas e o estado da tramitaci\u00f3n.
\nc) Os apoderamentos inscritos no Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, creado no artigo 40.
\nd) As notificaci\u00f3ns das resoluci\u00f3ns e dos actos administrativos.
\ne) Aquela que permita o acceso \u00e1 informaci\u00f3n de \u00e1mbito especializado, sempre que se dea cumprimento aos requisitos de acceso necesarios segundo o \u00e1mbito de que se trate.
\nf) Outra documentaci\u00f3n ou informaci\u00f3n que, en funci\u00f3n da evoluci\u00f3n dos servizos dixitais e coas debidas garant\u00edas de seguridade e protecci\u00f3n de datos, poida conter a Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia para dar cumprimento aos fins previstos no artigo anterior.
\nArtigo 23. Acceso \u00e1 Carpeta cidad\u00e1
\n1. O acceso das persoas interesadas \u00e1 s\u00faa Carpeta cidad\u00e1, dispo\u00f1ible na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, farase coas garant\u00edas de seguridade necesarias, logo da identificaci\u00f3n electr\u00f3nica por calquera dos sistemas de identificaci\u00f3n admitidos pola sede electr\u00f3nica, e deber\u00e1 permitir:
\na) O acceso por parte das persoas interesadas ao contido da s\u00faa carpeta, as\u00ed como obter unha copia dos datos e documentos que nela se conte\u00f1an.
\nb) Prestar o seu consentimento e retiralo para o tratamento dos seus datos persoais co obxecto de prestar servizos proactivos personalizados, as\u00ed como manifestar a s\u00faa vontade de non recibir informaci\u00f3n sobre a prestaci\u00f3n de servizos proactivos.
\n2. O acceso \u00e1 Carpeta cidad\u00e1 por parte do persoal do sector p\u00fablico auton\u00f3mico estar\u00e1 suxeito ao r\u00e9xime previsto na normativa de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\nArtigo 24. Responsabilidades
\n1. Os distintos \u00f3rganos da Administraci\u00f3n xeral e das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia garantir\u00e1n a permanente actualizaci\u00f3n e veracidade da informaci\u00f3n e dos contidos da Carpeta cidad\u00e1 dentro dos seus \u00e1mbitos competenciais.
\n2. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a encargada da xesti\u00f3n tecnol\u00f3xica dos sistemas de soporte da Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia. Esta entidade adoptar\u00e1 as medidas necesarias para que as condici\u00f3ns de identificaci\u00f3n, accesibilidade, continuidade, integridade e seguridade respondan \u00e1s exixencias normativas vixentes.
\n3. A persoa interesada ser\u00e1 responsable da veracidade da informaci\u00f3n que achegue.
\nArtigo 25. Servizos proactivos personalizados
\n1. A partir da informaci\u00f3n dispo\u00f1ible na Carpeta cidad\u00e1 sobre as persoas interesadas, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico poder\u00e1n ofrecer, de forma proactiva, servizos personalizados no exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns e competencias, relativos \u00e1s s\u00faas preferencias persoais e aos seus intereses, sempre que se apliquen as medidas adecuadas para a protecci\u00f3n dos dereitos, das liberdades e dos intereses lex\u00edtimos das persoas destinatarias.
\n2. Para o tratamento dos datos persoais necesarios para a prestaci\u00f3n dos servizos sinalados neste precepto ser\u00e1 necesario que a persoa interesada preste o seu consentimento, nos termos previstos na normativa de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal, debendo subministr\u00e1rselle a aquela a informaci\u00f3n exixida pola dita normativa.
\nO tratamento exixir\u00e1 a adopci\u00f3n das medidas de seguridade necesarias conforme o disposto no Esquema nacional de seguridade no \u00e1mbito da administraci\u00f3n electr\u00f3nica e na normativa en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\nA persoa interesada ter\u00e1 dereito a retirar o seu consentimento en calquera momento.
\nConsonte o artigo 9.1 da Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais, o s\u00f3 consentimento da persoa afectada non abonda para levantar a prohibici\u00f3n de tratamento de datos cuxa finalidade principal sexa identificar a s\u00faa ideolox\u00eda, afiliaci\u00f3n sindical, relixi\u00f3n, orientaci\u00f3n sexual, crenzas ou orixe racial ou \u00e9tnica.
\n3. As persoas interesadas poder\u00e1n decidir e comunicar, en calquera momento e a trav\u00e9s da Carpeta cidad\u00e1, a s\u00faa vontade para que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico lles preste, ou deixe de prestar, servizos proactivos personalizados.
\nCAP\u00cdTULO III
\nSistema \u00fanico de rexistro
\nSecci\u00f3n 1\u00aa. Composici\u00f3n do sistema
\nArtigo 26. Sistema \u00fanico de rexistro
\n1. O Sistema \u00fanico de rexistro \u00e9 o conxunto de \u00f3rganos e unidades que realizan funci\u00f3ns de rexistro de entrada e sa\u00edda de cantas solicitudes, escritos, comunicaci\u00f3ns e documentos se reciban ou remitan na Administraci\u00f3n xeral e nas entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, para a s\u00faa debida constancia, co fin de facer real e efectivo o principio de proximidade \u00e1 cidadan\u00eda.
\n2. O Sistema \u00fanico de rexistro est\u00e1 integrado pola Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, polo Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e, de existiren, polos rexistros electr\u00f3nicos das entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico que se creen conforme o previsto na al\u00ednea 4.
\n3. Non ter\u00e1n a condici\u00f3n de rexistro electr\u00f3nico as caixas de correo electr\u00f3nico corporativo asignadas ao persoal empregado p\u00fablico ou aos \u00f3rganos ou \u00e1s unidades, nin tampouco os dispositivos de recepci\u00f3n de fax ou outras canles electr\u00f3nicas non integradas co rexistro, ag\u00e1s nos supostos expresamente previstos no ordenamento xur\u00eddico.
\n4. Excepcionalmente, as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, por raz\u00f3ns de eficacia, eficiencia e de interese xeral derivadas da concorrencia de circunstancias especiais, poder\u00e1n crear o seu propio rexistro electr\u00f3nico de acordo coas condici\u00f3ns e cos requisitos que se establezan regulamentariamente. Estes rexistros deber\u00e1n ser plenamente interoperables, estar interconectados co Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e cumprir coas garant\u00edas e as medidas de seguridade previstas na lexislaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\n5. O Sistema \u00fanico de rexistro depender\u00e1 da consellar\u00eda competente en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nSecci\u00f3n 2\u00aa. Rexistro Electr\u00f3nico Xeral
\nArtigo 27. Rexistro Electr\u00f3nico Xeral
\nNo Rexistro Electr\u00f3nico Xeral farase o correspondente asento de todo documento que sexa presentado ou se reciba en calquera \u00f3rgano administrativo da Administraci\u00f3n xeral ou dunha entidade instrumental do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia. Tam\u00e9n se poder\u00e1 anotar nel a sa\u00edda dos documentos oficiais dirixidos a outros \u00f3rganos ou particulares.
\nArtigo 28. Interoperabilidade do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e protecci\u00f3n dos datos de car\u00e1cter persoal
\n1. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral facilitar\u00e1 o acceso aos rexistros electr\u00f3nicos das entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, de os haber.
\n2. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral cumprir\u00e1 coas garant\u00edas e as medidas de seguridade previstas na lexislaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\n3. De acordo co artigo 16.4 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral ser\u00e1 plenamente interoperable cos das demais administraci\u00f3ns p\u00fablicas, de modo que se garanta a s\u00faa compatibilidade inform\u00e1tica e interconexi\u00f3n, as\u00ed como a transmisi\u00f3n telem\u00e1tica dos asentos rexistrais e dos documentos que se presenten en calquera dos rexistros.
\nArtigo 29. Acceso ao Rexistro Electr\u00f3nico Xeral
\n1. O acceso da cidadan\u00eda ao Rexistro Electr\u00f3nico Xeral para a presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de solicitudes, escritos, comunicaci\u00f3ns e documentos estar\u00e1 dispo\u00f1ible a trav\u00e9s da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n2. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral permitir\u00e1 a presentaci\u00f3n de solicitudes, escritos, comunicaci\u00f3ns e documentos todos os d\u00edas do ano durante as vinte e catro horas. Regulamentariamente regularase a posibilidade de interrupci\u00f3n temporal do funcionamento do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral por motivos xustificados de car\u00e1cter t\u00e9cnico, as\u00ed como os supostos en que, de acordo coas condici\u00f3ns de uso do servizo, se poder\u00e1n rexeitar os documentos electr\u00f3nicos que se presenten e os efectos do seu rexeitamento.
\n3. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral dispo\u00f1er\u00e1 duns modelos e habilitar\u00e1 uns sistemas para a presentaci\u00f3n conxunta de solicitudes para aqueles procedementos que regulamentariamente se determinen, co fin de facilitar a automatizaci\u00f3n da s\u00faa presentaci\u00f3n por parte das persoas interesadas e a s\u00faa tramitaci\u00f3n pola administraci\u00f3n.
\nArtigo 30. Anotaci\u00f3ns dos asentos
\n1. A recepci\u00f3n e a remisi\u00f3n de solicitudes, escritos e comunicaci\u00f3ns xerar\u00e1n os asentos correspondentes no rexistro. Para a realizaci\u00f3n dos asentos e para a s\u00faa consulta utilizaranse medios electr\u00f3nicos seguros.
\n2. Por cada recepci\u00f3n ou remisi\u00f3n de solicitudes, escritos e comunicaci\u00f3ns, o sistema inform\u00e1tico que dea soporte ao Rexistro Electr\u00f3nico Xeral realizar\u00e1 un asento de entrada ou de sa\u00edda, respectivamente, e asociar\u00e1 a cada asento a documentaci\u00f3n complementaria presentada ou remitida, especificando o n\u00famero, a pegada dixital e a denominaci\u00f3n dos documentos que se xuntan.
\n3. Os asentos do rexistro anotaranse respectando a orde temporal de recepci\u00f3n ou sa\u00edda.
\n4. O Rexistro garantir\u00e1 a constancia, en cada asento que se practique, dun n\u00famero de rexistro, unha ep\u00edgrafe expresiva da s\u00faa natureza, a data e a hora da s\u00faa presentaci\u00f3n ou remisi\u00f3n, a identificaci\u00f3n da persoa interesada, o \u00f3rgano administrativo remitente, de proceder, a persoa ou o \u00f3rgano destinatario e, de proceder tam\u00e9n, unha referencia ao n\u00famero de expediente, as\u00ed como unha referencia ao contido da solicitude, do escrito, da comunicaci\u00f3n ou do documento que se rexistra.
\nArtigo 31. Recibos acreditativos da presentaci\u00f3n
\n1. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral xerar\u00e1 automaticamente un recibo consistente nunha copia autenticada do documento de que se trate, no que se incl\u00fae a data e a hora de presentaci\u00f3n e o n\u00famero de rexistro, as\u00ed como un recibo acreditativo doutros documentos que, se for o caso, o acompa\u00f1en, que garanta a s\u00faa integridade e non-repudiaci\u00f3n.
\n2. Regularase o sistema de recuperaci\u00f3n dos recibos no caso de fallo t\u00e9cnico ou cando concorran outras circunstancias que poidan impedir a s\u00faa correcta recepci\u00f3n por parte da persoa destinataria.
\nArtigo 32. C\u00f3mputo de prazos
\n1. O computo dos prazos no Rexistro Electr\u00f3nico Xeral rexerase polo establecido no artigo 31 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. De acordo co disposto no dito precepto, o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral rexerase, para os efectos do c\u00f3mputo dos prazos, pola data e a hora oficial da sede electr\u00f3nica de acceso, que ser\u00e1 a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n3. A sede electr\u00f3nica mostrar\u00e1 nun lugar facilmente visible e accesible a data e a hora oficial, que ser\u00e1 a que conste como data e hora da operaci\u00f3n, e para garantir a s\u00faa integridade adoptaranse as medidas de seguridade necesarias.
\nSecci\u00f3n 3\u00aa. Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro
\nArtigo 33. Composici\u00f3n
\n1. A Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro constit\u00faena as oficinas que desenvolven as funci\u00f3ns de asistencia en materia de rexistros e no uso dos medios electr\u00f3nicos, a informaci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e as demais previstas nos artigos 34, 35 e 36.
\n2. A Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro int\u00e9grana as oficinas que no momento da entrada en vigor desta lei desenvolvan as actividades de asistencia en materia de rexistros no sector p\u00fablico auton\u00f3mico e mais por aqueloutras oficinas que pasen a formar parte da rede conforme o disposto nas al\u00edneas seguintes deste artigo.
\n3. As oficinas desta rede crearanse, modificaranse e suprimiranse mediante unha orde da persoa titular da consellar\u00eda competente en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n4. As\u00ed mesmo, por unha orde da persoa titular da consellar\u00eda competente en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas, poderanse habilitar temporalmente unidades ou \u00f3rganos da Administraci\u00f3n xeral e das entidades p\u00fablicas instrumentais como oficinas da rede para que realicen as funci\u00f3ns de oficina de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, nos termos e co alcance que nela se determinen.
\n5. As delegaci\u00f3ns e as oficinas exteriores auton\u00f3micas poder\u00e1n dispo\u00f1er de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, de acordo coas condici\u00f3ns e cos requisitos que se establezan regulamentariamente, coa finalidade de achegar o sector p\u00fablico auton\u00f3mico \u00e1 comunidade galega residente f\u00f3ra de Galicia e, en xeral, a calquera cidad\u00e1n ou cidad\u00e1 non residente en Galicia que se queira relacionar con el.
\n6. O disposto anteriormente ent\u00e9ndese sen prexu\u00edzo da posible subscrici\u00f3n de convenios entre a Administraci\u00f3n auton\u00f3mica e as outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas para a cooperaci\u00f3n no desenvolvemento das funci\u00f3ns propias das oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro que no convenio se concreten.
\n7. Na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia farase p\u00fablica e manterase actualizada unha relaci\u00f3n das oficinas nas cales se prestar\u00e1 asistencia para a presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de documentos, as\u00ed como un directorio xeorreferenciado que lles permita \u00e1s persoas interesadas identificaren a oficina m\u00e1is pr\u00f3xima ao seu enderezo.
\n8. Mediante unha orde da persoa titular da consellar\u00eda competente na materia determinaranse os d\u00edas e o horario en que estar\u00e1n abertas ao p\u00fablico as oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro.
\nArtigo 34. Presentaci\u00f3n presencial e dixitalizaci\u00f3n
\nAs persoas que non estean obrigadas a relacionarse a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos coas administraci\u00f3ns p\u00fablicas poder\u00e1n voluntariamente presentar escritos, solicitudes, comunicaci\u00f3ns e documentos presencialmente nas oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, que, de acordo co artigo 16.5 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, deber\u00e1n dixitalizalos para a s\u00faa incorporaci\u00f3n ao expediente administrativo electr\u00f3nico.
\nOs documentos orixinais devolver\u00e1nselles \u00e1s persoas interesadas, sen prexu\u00edzo daqueles supostos en que unha norma determine a custodia por parte da administraci\u00f3n dos documentos presentados ou resulte obrigatoria a presentaci\u00f3n de obxectos ou de documentos nun soporte espec\u00edfico non susceptibles de dixitalizaci\u00f3n.
\nArtigo 35. Funci\u00f3ns das oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro
\n1. Ademais das establecidas no artigo anterior, son funci\u00f3ns das oficinas da Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro:
\na) A asistencia no uso dos medios electr\u00f3nicos \u00e1s persoas interesadas que non estean obrigadas ao emprego dos ditos medios que as\u00ed o soliciten, especialmente no referente \u00e1 identificaci\u00f3n e a sinatura electr\u00f3nica, \u00e1 presentaci\u00f3n de solicitudes a trav\u00e9s do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e \u00e1 obtenci\u00f3n de copias aut\u00e9nticas.
\nb) Facilitarlles aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s informaci\u00f3n xeral nos termos establecidos no artigo 11 da Lei 1\/2015, do 1 de abril, de garant\u00eda da calidade dos servizos p\u00fablicos e da boa administraci\u00f3n. Prestar\u00e1selles especial atenci\u00f3n \u00e1s persoas con discapacidade a trav\u00e9s dos medios ou dos formatos adecuados.
\nc) Informar sobre o exercicio do dereito de acceso \u00e1 informaci\u00f3n p\u00fablica ao abeiro da lexislaci\u00f3n vixente en materia de transparencia e prestar orientaci\u00f3n e asesoramento para o exercicio do devandito dereito.
\nd) Informar sobre o procedemento para a presentaci\u00f3n de suxesti\u00f3ns e queixas e prestar asistencia no exercicio deste dereito nos termos previstos na Lei 1\/2015, do 1 de abril.
\ne) Informar, sen prexu\u00edzo das funci\u00f3ns correspondentes aos \u00f3rganos, aos servizos e \u00e1s unidades de xesti\u00f3n dos \u00e1mbitos competenciais espec\u00edficos, sobre o estado de tramitaci\u00f3n dos procedementos a aquelas persoas que as\u00ed o soliciten, que te\u00f1an a condici\u00f3n de persoas interesadas e acudan persoalmente, ou mediante unha persoa representante, a unha oficina da rede, sempre e cando a antedita informaci\u00f3n conste na Carpeta cidad\u00e1 ou sexa accesible a trav\u00e9s da sede electr\u00f3nica.
\nf) A provisi\u00f3n dos medios de identificaci\u00f3n dixital para as persoas que as\u00ed o soliciten.
\ng) A realizaci\u00f3n de copias aut\u00e9nticas, axust\u00e1ndose ao previsto no Esquema nacional de interoperabilidade, no Esquema nacional de seguridade e nas s\u00faas normas t\u00e9cnicas de desenvolvemento, as\u00ed como \u00e1s regras previstas no artigo 27 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nh) Formalizar os apoderamentos apud acta outorgados mediante comparencia persoal na oficina por quen te\u00f1a a condici\u00f3n de persoa interesada nun procedemento administrativo.
\ni) A comunicaci\u00f3n \u00e1s persoas interesadas da informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n do \u00f3rgano, o centro, a unidade administrativa ou a entidade a que se dirixe a solicitude, o escrito, a comunicaci\u00f3n ou os documentos.
\nj) A pr\u00e1ctica de comunicaci\u00f3ns ou notificaci\u00f3ns nos casos previstos no artigo 41.1.a) da Lei 39\/2015, do 1 de outubro.
\nk) Calquera outra funci\u00f3n exixida pola normativa vixente, as\u00ed como aquelas funci\u00f3ns que, orientadas \u00e1 prestaci\u00f3n de asistencia \u00e1 cidadan\u00eda e de impulso do uso dos medios dixitais, se determinen regulamentariamente.
\n2. Coa finalidade de prestar un servizo m\u00e1is personalizado aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s poderanse establecer mecanismos de cita previa ou outros similares.
\n3. A Administraci\u00f3n auton\u00f3mica po\u00f1er\u00e1 \u00e1 disposici\u00f3n dos cidad\u00e1ns e das cidad\u00e1s as canles de acceso que sexan necesarias, as\u00ed como os sistemas e as aplicaci\u00f3ns que en cada caso se determinen para dar cumprimento \u00e1s funci\u00f3ns da rede.
\n4. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia dotar\u00e1n as oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro cos medios humanos e materiais necesarios para o desenvolvemento das s\u00faas funci\u00f3ns.
\nArtigo 36. Asistencia para a identificaci\u00f3n ou a sinatura electr\u00f3nica
\n1. De acordo co artigo 12.2 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, para que a identificaci\u00f3n ou a sinatura electr\u00f3nica das persoas interesadas que non dispo\u00f1an dos medios electr\u00f3nicos necesarios poida ser validamente realizada polo persoal funcionario p\u00fablico habilitado ser\u00e1 necesario que elas se identifiquen perante a persoa funcionaria e presten o seu consentimento expreso para a dita actuaci\u00f3n, do que deber\u00e1 quedar constancia para os casos de discrepancia ou litixio.
\n2. As persoas interesadas presentar\u00e1n para a s\u00faa identificaci\u00f3n o documento nacional de identidade ou un documento identificativo equivalente en vigor, e deber\u00e1n consentir expresamente a s\u00faa identificaci\u00f3n ou sinatura polo persoal funcionario p\u00fablico habilitado para cada actuaci\u00f3n administrativa por medios electr\u00f3nicos que a requira. Para iso, deber\u00e1n utilizar o modelo de documento dispo\u00f1ible para o efecto na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e nas oficinas da rede regulada nesta lei.
\n3. As persoas interesadas poderanlle solicitar ao persoal funcionario p\u00fablico habilitado toda a documentaci\u00f3n acreditativa do tr\u00e1mite realizado e unha copia do documento de consentimento expreso asinado. Esta documentaci\u00f3n estar\u00e1 dispo\u00f1ible, en todo caso, na Carpeta cidad\u00e1.
\nCAP\u00cdTULO IV
\nCooperaci\u00f3n para a atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda
\nArtigo 37. Cooperaci\u00f3n para a atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda
\n1. Por raz\u00f3ns de eficacia, eficiencia e mellor atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda poderanse establecer acordos de colaboraci\u00f3n con entidades p\u00fablicas ou privadas, nos cales se indicar\u00e1n as actividades e o obxecto da colaboraci\u00f3n. De forma prioritaria, impulsaranse estes acordos coas entidades locais galegas.
\n2. A formalizaci\u00f3n dos devanditos acordos deber\u00e1 contar co informe favorable da Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico.
\nCAP\u00cdTULO V
\nInteracci\u00f3ns informais
\nArtigo 38. Interacci\u00f3ns informais
\n1. Para os efectos desta lei, ent\u00e9ndese por interacci\u00f3ns informais coa cidadan\u00eda aquelas comunicaci\u00f3ns que se efect\u00faan a trav\u00e9s de canles dixitais, promovidas polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico, coa finalidade de proporcionar informaci\u00f3n xeral en tempo real, as\u00ed como de dar resposta de natureza meramente orientativa ou informativa a determinadas cuesti\u00f3ns. As respostas dadas no marco das interacci\u00f3ns informais non ser\u00e1n en ning\u00fan caso vinculantes nin para a persoa que as formule nin para o \u00f3rgano ou a unidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico que as conteste.
\n2. Consid\u00e9ranse canles de interacci\u00f3n informal:
\na) As canles sociais e participativas, promovidas polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico, accesibles desde o Portal web institucional da Xunta de Galicia.
\nb) As caixas de correo electr\u00f3nico do \u00f3rgano ou da unidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias na materia obxecto de consulta ou comunicaci\u00f3n que figuren no Portal web institucional da Xunta de Galicia.
\nc) Os sistemas de mensaxar\u00eda electr\u00f3nica de tipo individual ou colectivo e chats de texto ou voz que figuren no Portal web institucional da Xunta de Galicia.
\n3. Calquera persoa f\u00edsica ou xur\u00eddica poder\u00e1 empregar as canles de interacci\u00f3n informal para obter unha informaci\u00f3n nos termos expostos na al\u00ednea 1, sen que sexa exixible a acreditaci\u00f3n da identidade. Por\u00e9n, tales canles non servir\u00e1n para a v\u00e1lida presentaci\u00f3n de solicitudes, escritos, comunicaci\u00f3ns, recursos ou reclamaci\u00f3ns, para o que haber\u00e1 que aterse ao disposto na normativa reguladora do procedemento administrativo com\u00fan, nesta lei e na restante normativa aplicable.
\nCAP\u00cdTULO VI
\nRepresentaci\u00f3n
\nArtigo 39. Acreditaci\u00f3n da representaci\u00f3n
\n1. Conforme a normativa reguladora do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, a representaci\u00f3n poderase acreditar mediante calquera medio v\u00e1lido en dereito que deixe constancia fidedigna da s\u00faa existencia.
\n2. De acordo co disposto na mesma normativa, entenderase acreditada a representaci\u00f3n nos procedementos administrativos tramitados polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico mediante o outorgamento de apoderamentos apud acta efectuados pola comparecencia persoal nas oficinas da rede regulada nesta lei, pola comparecencia electr\u00f3nica na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia ou a trav\u00e9s da acreditaci\u00f3n da inscrici\u00f3n no Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, ou no que corresponda, do poder de representaci\u00f3n.
\nArtigo 40. Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia
\n1. Cr\u00e9ase o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, no cal deber\u00e1n ser inscritos, polo menos, os de car\u00e1cter xeral outorgados apud acta, de forma presencial nas oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro ou electronicamente na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia por quen te\u00f1a a condici\u00f3n de interesado ou interesada nun procedemento administrativo a favor dunha persoa representante, para actuar no seu nome perante as administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. O Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia ser\u00e1 plenamente interoperable nos termos do artigo 6.2 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nArtigo 41. Acreditaci\u00f3n da representaci\u00f3n asociada \u00e1 titularidade de determinados \u00f3rganos ou cargos
\n1. Coa finalidade de simplificar o tr\u00e1mite relativo \u00e1 acreditaci\u00f3n da representaci\u00f3n, cr\u00e9ase un rexistro auton\u00f3mico no que constar\u00e1n as persoas titulares de determinados \u00f3rganos ou cargos.
\n2. Nos procedementos administrativos que se tramiten perante o sector p\u00fablico auton\u00f3mico en que estas persoas, na condici\u00f3n de titulares de tales \u00f3rganos ou cargos, act\u00faen, conforme a normativa aplicable, en representaci\u00f3n dunha entidade, a dita representaci\u00f3n poderase aboar a trav\u00e9s da acreditaci\u00f3n da s\u00faa inscrici\u00f3n neste rexistro. Para estes efectos, o \u00f3rgano competente para a tramitaci\u00f3n do procedemento deber\u00e1 incorporar ao expediente administrativo o documento electr\u00f3nico que acredite o resultado da consulta ao dito rexistro.
\n3. Neste rexistro constar\u00e1n:
\na) As persoas que ocupen o cargo da alcald\u00eda dos concellos de Galicia e a presidencia das deputaci\u00f3ns provinciais de Galicia.
\nb) As persoas titulares dos \u00f3rganos das administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas e das entidades vinculadas ou dependentes destas cuxo nomeamento sexa publicado no Diario Oficial de Galicia ou no bolet\u00edn oficial correspondente.
\nc) As persoas que te\u00f1an a direcci\u00f3n dun centro educativo p\u00fablico auton\u00f3mico, dunha delegaci\u00f3n da Xunta de Galicia no exterior, das universidades p\u00fablicas do Sistema universitario de Galicia ou dun centro de investigaci\u00f3n ou tecnol\u00f3xico da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia.
\nd) As persoas representantes das entidades galegas asentadas f\u00f3ra de Galicia e inscritas no Rexistro da Galeguidade.
\ne) As persoas titulares doutros cargos non inclu\u00eddos nas al\u00edneas anteriores cando resulte de interese para os fins que motivan a creaci\u00f3n deste rexistro, e que as\u00ed se determinen regulamentariamente.
\n4. Regulamentariamente desenvolverase o procedemento de inscrici\u00f3n e de baixa no rexistro, as\u00ed como as s\u00faas condici\u00f3ns de funcionamento, e deber\u00e1 garantirse a s\u00faa permanente actualizaci\u00f3n.
\nCAP\u00cdTULO VII
\nIdentificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas
\nArtigo 42. Sistemas de identificaci\u00f3n electr\u00f3nica admitidos
\n1. As persoas, nas s\u00faas relaci\u00f3ns co sector p\u00fablico auton\u00f3mico, poder\u00e1n identificarse electronicamente a trav\u00e9s de:
\na) Os sistemas baseados en certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados de sinatura electr\u00f3nica expedidos polos prestadores inclu\u00eddos na Lista de confianza dos prestadores cualificados de servizos electr\u00f3nicos de confianza.
\nPara estes efectos, ent\u00e9ndense comprendidos entre os citados certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados os dunha persoa f\u00edsica representante dunha persoa xur\u00eddica e dunha entidade sen personalidade xur\u00eddica.
\nb) Os sistemas baseados en certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados de selo electr\u00f3nico expedidos polos prestadores inclu\u00eddos na Lista de confianza dos prestadores cualificados de servizos electr\u00f3nicos de confianza.
\nc) Os sistemas de clave concertada e calquera outro sistema que a Administraci\u00f3n auton\u00f3mica considere v\u00e1lido, nos termos e nas condici\u00f3ns que se establezan, quen, en todo caso, ha contar cun rexistro previo como usuaria que permita garantir a identidade.
\n2. A lista de confianza de prestadores cualificados de servizos electr\u00f3nicos de confianza ser\u00e1 accesible desde a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\nArtigo 43. Sistemas de sinatura electr\u00f3nica admitidos
\n1. No caso de que as persoas se relacionen co sector p\u00fablico auton\u00f3mico a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, consideraranse v\u00e1lidos para os efectos de sinatura:
\na) Os sistemas de sinatura electr\u00f3nica reco\u00f1ecida ou cualificada e avanzada baseados en certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados de sinatura electr\u00f3nica expedidos polos prestadores inclu\u00eddos na Lista de confianza dos prestadores cualificados de servizos electr\u00f3nicos de confianza.
\nPara estes efectos, ent\u00e9ndense comprendidos entre os citados certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados os dunha persoa f\u00edsica representante dunha persoa xur\u00eddica e dunha entidade sen personalidade xur\u00eddica.
\nb) Os sistemas de selo electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado e de selo electr\u00f3nico avanzado baseados en certificados electr\u00f3nicos reco\u00f1ecidos ou cualificados de selo electr\u00f3nico inclu\u00eddos na Lista de confianza dos prestadores cualificados de servizos electr\u00f3nicos de confianza.
\nc) Os sistemas de sinatura electr\u00f3nica baseados na utilizaci\u00f3n de datos biom\u00e9tricos, nas condici\u00f3ns e nos termos que se establezan.
\nd) Calquera outro sistema que a Administraci\u00f3n auton\u00f3mica considere v\u00e1lido, nos termos e nas condici\u00f3ns que se establezan, en especial para facilitar as relaci\u00f3ns electr\u00f3nicas das persoas nacionais e estranxeiras non residentes con esta administraci\u00f3n.
\nArtigo 44. Sistemas de identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas nos procedementos administrativos
\n1. A Xunta de Galicia determinar\u00e1, con car\u00e1cter xeral, os sistemas de identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas admitidos, de entre os previstos nos artigos anteriores, tendo en conta as previsi\u00f3ns dos artigos 9 e 10 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. De conformidade co artigo 10.3 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, cando as\u00ed o dispo\u00f1a expresamente a normativa reguladora aplicable, poderanse admitir os sistemas de identificaci\u00f3n previstos nesta lei como sistema de sinatura cando permitan acreditar a autenticidade da expresi\u00f3n da vontade e do consentimento das persoas interesadas.
\n3. De acordo co artigo 10.4 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, cando as persoas interesadas utilicen un sistema de sinatura dos previstos nesta lei, a s\u00faa identidade entenderase xa acreditada mediante o propio acto da sinatura.
\nCAP\u00cdTULO VIII
\nNotificaci\u00f3ns
\nArtigo 45. Sistema de notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas de Galicia
\n1. O sistema de notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas de Galicia Notifica.gal \u00e9 o enderezo electr\u00f3nico habilitado \u00fanico que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico pon \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda.
\n2. As notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas que realicen os \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia practicaranse mediante a comparecencia na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e a trav\u00e9s do sistema de notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas de Galicia, enderezo electr\u00f3nico habilitado \u00fanico.
\n3. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a encargada dos contidos e os servizos com\u00fans, da xesti\u00f3n tecnol\u00f3xica, da continuidade, da accesibilidade e da seguridade do sistema Notifica.gal. Corresponderalle a cada \u00f3rgano ou entidade que utilice o sistema a responsabilidade sobre os contidos ou os servizos espec\u00edficos, as\u00ed como da xesti\u00f3n das notificaci\u00f3ns dentro do seu \u00e1mbito de competencia.
\n4. Nos casos de non-funcionamento do sistema por raz\u00f3ns de imposibilidade t\u00e9cnica no env\u00edo ou na posta \u00e1 disposici\u00f3n, derivada dun caso fortu\u00edto, de forza maior ou doutras incidencias t\u00e9cnicas, as notificaci\u00f3ns que se te\u00f1an que realizar na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e no enderezo electr\u00f3nico habilitado \u00fanico, namentres non se restableza o sistema, poderanse efectuar, a xu\u00edzo do \u00f3rgano que tramite o procedemento e atendendo ao cumprimento dos prazos de resoluci\u00f3n e \u00e1s circunstancias concorrentes, por medios non electr\u00f3nicos, de acordo co establecido na lexislaci\u00f3n reguladora do procedemento administrativo com\u00fan, sempre que permitan ter constancia do env\u00edo ou da posta \u00e1 disposici\u00f3n da notificaci\u00f3n, da recepci\u00f3n ou do acceso pola persoa interesada ou por quen a represente, da data e a hora, do contido \u00edntegro do acto notificado e da identidade fidedigna da persoa remitente e destinataria dela.
\n5. Para os efectos do acceso ao contido das notificaci\u00f3ns por parte das persoas interesadas, o sistema informar\u00e1 das indispo\u00f1ibilidades do servizo planificadas, as\u00ed como das interrupci\u00f3ns non planificadas derivadas de incidencias t\u00e9cnicas. O sistema po\u00f1er\u00e1 \u00e1 disposici\u00f3n das persoas interesadas o oportuno xustificante electr\u00f3nico de indispo\u00f1ibilidade, no que se expresen os per\u00edodos da interrupci\u00f3n, para os efectos, de ser o caso, da s\u00faa presentaci\u00f3n por parte da persoa interesada no correspondente procedemento e da xustificaci\u00f3n perante o \u00f3rgano competente para a s\u00faa tramitaci\u00f3n da imposibilidade do cumprimento dos prazos dentro deste, as\u00ed como a petici\u00f3n da s\u00faa ampliaci\u00f3n, de as\u00ed proceder.
\n6. O sistema Notifica.gal estar\u00e1 accesible no Portal web institucional da Xunta de Galicia e na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, as\u00ed como no seu enderezo directo.
\nArtigo 46. Notificaci\u00f3n \u00e1s persoas interesadas que non est\u00e1n obrigadas a relacionarse a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos coa administraci\u00f3n
\n1. As persoas interesadas que non estean obrigadas a relacionarse por medios electr\u00f3nicos coa administraci\u00f3n poder\u00e1n solicitar a creaci\u00f3n do seu enderezo habilitado \u00fanico a trav\u00e9s do sistema de notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas de Galicia, mediante os modelos normalizados dispo\u00f1ibles para estes efectos no propio sistema, para os efectos de recibir a partir dese momento as notificaci\u00f3ns a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos en calquera procedemento administrativo tramitado polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. En particular, nos procedementos iniciados por solicitude da persoa interesada, cando esta elixa no modelo normalizado de solicitude que a notificaci\u00f3n nese procedemento se practique por medios electr\u00f3nicos, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia crear\u00e1n o seu enderezo habilitado \u00fanico.
\n3. A creaci\u00f3n do seu enderezo electr\u00f3nico habilitado nos casos das d\u00faas al\u00edneas anteriores implicar\u00e1 que as notificaci\u00f3ns que deban cursarse coa persoa interesada se realizar\u00e1n preferentemente por v\u00eda electr\u00f3nica, de acordo co establecido na normativa reguladora do procedemento administrativo com\u00fan, sen prexu\u00edzo do seu dereito a decidir e a comunicar en calquera momento \u00e1 Administraci\u00f3n xeral e \u00e1s entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, mediante os modelos normalizados dispo\u00f1ibles no sistema para o efecto, que as notificaci\u00f3ns sucesivas se deixen de practicar por medios electr\u00f3nicos. En particular, nos sucesivos procedementos iniciados por solicitude das persoas interesadas, as notificaci\u00f3ns practicaranse polo medio sinalado para o efecto no modelo normalizado de solicitude.
\n4. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, no momento en que se lle te\u00f1a que practicar a unha persoa interesada das previstas neste artigo unha notificaci\u00f3n en papel, po\u00f1er\u00e1n tam\u00e9n \u00e1 disposici\u00f3n desta, a trav\u00e9s da sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, o contido da notificaci\u00f3n para que poida acceder a este de forma voluntaria, e poder\u00e1n dar de alta de oficio o enderezo electr\u00f3nico habilitado da persoa interesada no caso de que non o te\u00f1a. A informaci\u00f3n relativa a esta cuesti\u00f3n poderase inclu\u00edr na notificaci\u00f3n en papel.
\nArtigo 47. Notificaci\u00f3n \u00e1s persoas interesadas que est\u00e1n obrigadas a relacionarse a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos coa administraci\u00f3n
\n1. As persoas interesadas obrigadas a se relacionaren a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos coa administraci\u00f3n deber\u00e1n crear e manter o seu enderezo electr\u00f3nico habilitado \u00fanico a trav\u00e9s de Notifica.gal, para todos os procedementos administrativos tramitados pola Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico. En todo caso, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia poder\u00e1n de oficio crear o indicado enderezo, para os efectos de asegurar o cumprimento por parte das indicadas persoas interesadas da s\u00faa obriga de se relacionaren por medios electr\u00f3nicos.
\n2. En particular, nos procedementos iniciados por solicitude das persoas interesadas deberase optar, en todo caso, no modelo normalizado de solicitude, pola notificaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, sen que sexa v\u00e1lida para eles, nin produza efectos no procedemento, unha opci\u00f3n diferente.
\n3. Nos procedementos iniciados de oficio, nos casos en que as persoas interesadas previstas neste artigo non te\u00f1an creado o seu enderezo electr\u00f3nico habilitado \u00fanico, este seralles creado de oficio pola Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, e practicaranse nel as correspondentes notificaci\u00f3ns. Cando \u00e1 Administraci\u00f3n xeral ou \u00e1s entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico lles conste o seu enderezo de correo electr\u00f3nico ou dispositivo electr\u00f3nico poder\u00e1n utilizar estes datos para lle enviar \u00e1 persoa interesada un aviso en que se informe da posta \u00e1 disposici\u00f3n da notificaci\u00f3n. A falta de pr\u00e1ctica deste aviso non impedir\u00e1 que a notificaci\u00f3n sexa considerada plenamente v\u00e1lida.
\nCAP\u00cdTULO IX
\nMedios de pagamento
\nArtigo 48. Cumprimento das obrigas de pagamento a trav\u00e9s dos medios electr\u00f3nicos
\n1. As operaci\u00f3ns de pagamento previstas ou derivadas da tramitaci\u00f3n ou da resoluci\u00f3n dun procedemento administrativo, e que se realicen por medios electr\u00f3nicos a favor da Facenda P\u00fablica auton\u00f3mica, efectuaranse a trav\u00e9s dunha plataforma auton\u00f3mica transversal.
\n2. A plataforma de pagamentos admitir\u00e1 como m\u00e9todos de pago os medios de pagamento previstos na normativa vixente ou calquera outro que, ao respectar a dita normativa, autorice o \u00f3rgano competente.
\n3. As persoas usuarias da plataforma de pagamentos ter\u00e1n dereito a que se lles entregue un xustificante do pagamento realizado.
\nT\u00cdTULO II
\nDO DIARIO OFICIAL DE GALICIA
\nArtigo 49. Diario Oficial de Galicia
\n1. O Diario Oficial de Galicia (DOG) \u00e9 o medio de publicaci\u00f3n oficial da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia a trav\u00e9s da cal se d\u00e1 publicidade \u00e1s normas, as resoluci\u00f3ns, os actos administrativos e os demais documentos e informaci\u00f3ns que sexan obxecto de p\u00fablico co\u00f1ecemento, de conformidade co ordenamento xur\u00eddico vixente.
\n2. O DOG publ\u00edcase en edici\u00f3n electr\u00f3nica. Esta edici\u00f3n electr\u00f3nica, que ten car\u00e1cter oficial, aut\u00e9ntico e \u00fanico, incorpora a sinatura electr\u00f3nica cualificada como garant\u00eda da autenticidade, a integridade e a inalterabilidade do seu contido.
\n3. O DOG publicarase simultaneamente nos dous idiomas oficiais da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia. Ambas as versi\u00f3ns ter\u00e1n a consideraci\u00f3n de oficiais e aut\u00e9nticas.
\n4. A responsabilidade da publicaci\u00f3n e da xesti\u00f3n do DOG \u00e9 da consellar\u00eda con competencias en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n5. O DOG rexerase polo disposto nesta lei e no resto da normativa que resulte aplicable.
\nArtigo 50. Interoperabilidade no eido xur\u00eddico
\nA publicaci\u00f3n do DOG adoptar\u00e1 criterios de interoperabilidade no referido ao intercambio de informaci\u00f3n de \u00edndole xur\u00eddica, coa finalidade de facilitar o acceso da cidadan\u00eda e a interoperabilidade coas redes de informaci\u00f3n xur\u00eddica que se poidan establecer.
\nArtigo 51. Publicaci\u00f3n
\n1. O DOG publicarase no Portal do Diario Oficial de Galicia e ser\u00e1 accesible desde o Portal web institucional da Xunta de Galicia e desde a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n2. A trav\u00e9s do Portal do Diario Oficial de Galicia ser\u00e1 posible acceder aos bolet\u00edns oficiais provinciais de Galicia.
\n3. Co obxecto de minimizar a diseminaci\u00f3n da informaci\u00f3n de car\u00e1cter persoal \u00e1 que se poida acceder a trav\u00e9s dos motores de busca, garantirase o pleno respecto \u00e1s exixencias derivadas da normativa en materia de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais.
\nT\u00cdTULO III
\nDA PRESENZA DO SECTOR P\u00daBLICO AUTON\u00d3MICO NA INTERNET
\nCAP\u00cdTULO I
\nDisposici\u00f3ns xerais
\nArtigo 52. Principios xerais da presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet
\n1. A presenza na internet do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1 atender os seguintes principios xerais:
\na) Garantir unha adecuada informaci\u00f3n institucional, administrativa e de prestaci\u00f3n de servizos, asegurando o m\u00e1ximo nivel de calidade, consistencia e coherencia no que atinxe \u00e1 imaxe, a comunicaci\u00f3n e a informaci\u00f3n ofrecidas na Rede integrada da presenza na internet.
\nb) Potenciar unha imaxe institucional homox\u00e9nea que permita articular, mediante unha adecuada organizaci\u00f3n da informaci\u00f3n, o acceso aos contidos e aos servizos ofrecidos polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet.
\nc) Impulsar unha estruturaci\u00f3n adecuada dos contidos e do acceso aos servizos, mediante a integraci\u00f3n, a segmentaci\u00f3n e a xerarquizaci\u00f3n para garantir un acceso base\u00e1ndose nas necesidades das persoas usuarias independentemente da estrutura organizativa do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, facilitando as\u00ed a s\u00faa localizaci\u00f3n.
\nd) Promover e garantir a transparencia, como criterio orientador da actividade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico para lles facilitar aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s informaci\u00f3n e datos de interese xeral.
\ne) Ofrecer unha canle de comunicaci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda coas instituci\u00f3ns que permita, \u00e1 s\u00faa vez, promover a participaci\u00f3n desta nos asuntos p\u00fablicos.
\nf) Promover a difusi\u00f3n da informaci\u00f3n de interese e relevancia p\u00fablica para o aproveitamento das oportunidades que ofrece a evoluci\u00f3n dos servizos na internet para achegar a administraci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda, facilitando espazos de participaci\u00f3n.
\ng) Impulsar a difusi\u00f3n da riqueza cultural, patrimonial, ling\u00fc\u00edstica e social de Galicia a trav\u00e9s da internet.
\nh) Fomentar a calidade e a eficiencia na prestaci\u00f3n dos servizos electr\u00f3nicos.
\ni) Garantir o cumprimento da normativa vixente en materia de accesibilidade.
\nj) Fomentar o co\u00f1ecemento e o uso da lingua galega.
\nk) Crear unhas canles e uns procedementos de consulta \u00e1 cidadan\u00eda.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico prestar\u00e1n servizos en li\u00f1a accesibles \u00e1 cidadan\u00eda, fomentando os portais web con orientaci\u00f3n tem\u00e1tica e centrada nas persoas destinatarias fronte a unha orientaci\u00f3n org\u00e1nica ou departamental, co obxectivo de simplificar o acceso aos ditos portais.
\nCAP\u00cdTULO II
\nOrganizaci\u00f3n da presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet
\nArtigo 53. Portal web institucional da Xunta de Galicia
\n1. O Portal web institucional da Xunta de Galicia http:\/\/www.xunta.gal \u00e9 o sitio web institucional da Xunta de Galicia constitu\u00eddo polo conxunto de p\u00e1xinas web relacionadas entre si, estruturadas mediante un sistema de informaci\u00f3n, de libre acceso e albergadas na Rede corporativa da Xunta de Galicia.
\n2. O Portal web institucional da Xunta de Galicia recoller\u00e1, xunto coa informaci\u00f3n institucional de todos os \u00f3rganos superiores da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, a informaci\u00f3n administrativa e os servizos en li\u00f1a facilitados ou prestados pola Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia para a s\u00faa difusi\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda. En particular, dar\u00e1 acceso ao Portal de transparencia e goberno aberto e facilitar\u00e1 a interconexi\u00f3n con outros enderezos electr\u00f3nicos da rede de portais da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n3. A trav\u00e9s do Portal web institucional da Xunta de Galicia poderase acceder tam\u00e9n \u00e1 totalidade dos portais e dos servizos dixitais das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, de xeito que constit\u00faa un punto de acceso permanente \u00e1 informaci\u00f3n e aos servizos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n4. En particular, o Portal web institucional recoller\u00e1 tam\u00e9n o acceso \u00e1s canles de comunicaci\u00f3n da cidadan\u00eda co sector p\u00fablico auton\u00f3mico e o acceso \u00e1 sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e \u00e1 Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia.
\n5. O Portal web institucional da Xunta de Galicia realizar\u00e1 as funci\u00f3ns do Punto de acceso xeral electr\u00f3nico do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nArtigo 54. Rede integrada da presenza na internet
\n1. A presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet ord\u00e9nase como un conxunto ou unha rede integrada de portais, cos seus correspondentes contidos e servizos, canles sociais e participativas e aplicaci\u00f3ns m\u00f3biles, cuxa titularidade, xesti\u00f3n e administraci\u00f3n lles correspondan aos \u00f3rganos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico no exercicio das s\u00faas competencias.
\n2. Formar\u00e1n parte da Rede integrada da presenza na internet aqueloutras tipolox\u00edas de canles que a evoluci\u00f3n dos usos da sociedade e o propio desenvolvemento tecnol\u00f3xico permitan, establecendo novos modos de achegamento \u00e1 cidadan\u00eda.
\nArtigo 55. Organizaci\u00f3n da estrutura dos portais integrados na Rede integrada da presenza na internet
\n1. Os \u00f3rganos superiores da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia ou as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico poder\u00e1n ofrecer informaci\u00f3n ou servizos ao p\u00fablico a trav\u00e9s da internet, mediante espazos web baixo subdominios de xunta.gal.
\n2. Orientarase a publicaci\u00f3n dos portais cara \u00e1 s\u00faa configuraci\u00f3n como portais tem\u00e1ticos destinados a organizar contidos e servizos vinculados a unha determinada materia que transcendan do \u00f3rgano ou da entidade instrumental que ofrece os contidos ou presta o servizo, e que poder\u00e1n contar con varios segmentos de destinatarios ou p\u00fablicos obxectivos.
\n3. Poderase acordar, ademais, a publicaci\u00f3n de portais promocionais para a difusi\u00f3n na internet de campa\u00f1as ou programas espec\u00edficos. Estes portais non se identificar\u00e1n como portais dun determinado \u00f3rgano ou dunha entidade instrumental, a\u00ednda cando os contidos destes portais se correspondan, maioritariamente, cos dun \u00f3rgano ou unha entidade.
\n4. En calquera caso, para a incorporaci\u00f3n de novos portais tem\u00e1ticos ou promocionais seguirase o principio de integraci\u00f3n cos portais previamente existentes, coa finalidade de articular un modelo coherente de presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet sobre a base dos elementos com\u00fans do sistema que garanten a homoxeneidade da imaxe, a compatibilidade e a interoperabilidade dos contidos.
\nCAP\u00cdTULO III
\nInstrumentos para a organizaci\u00f3n da presenza na internet
\nArtigo 56. Cat\u00e1logo da Rede integrada da presenza na internet
\n1. O Cat\u00e1logo da Rede integrada da presenza na internet recolle a relaci\u00f3n de portais, canles sociais e participativas e aplicaci\u00f3ns m\u00f3biles do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, as\u00ed como aqueloutros elementos que poidan formar parte desta rede, segundo o establecido no artigo 54.2, con identificaci\u00f3n da informaci\u00f3n xeral, das caracter\u00edsticas e propiedades e das responsabilidades dos elementos que o conforman.
\n2. Calquera portal web, canle social e participativa, aplicaci\u00f3n m\u00f3bil e aqueloutros elementos que poidan formar parte desta rede, segundo o establecido no artigo 54.2, do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1 quedar identificado no cat\u00e1logo, que estar\u00e1 dispo\u00f1ible para a s\u00faa consulta no Portal web institucional da Xunta de Galicia.
\n3. Para a publicaci\u00f3n dunha iniciativa, e a s\u00faa inclusi\u00f3n no cat\u00e1logo, deberase seguir o establecido nas pol\u00edticas e as recomendaci\u00f3ns vixentes, recollidas nas Gu\u00edas de pol\u00edticas web corporativas da Xunta de Galicia.
\nArtigo 57. Gu\u00edas de pol\u00edticas web corporativas
\n1. Coa finalidade de garantir uns criterios com\u00fans que permitan artellar unha presenza na internet ordenada, cunha imaxe coherente e reco\u00f1ecible pola cidadan\u00eda e con informaci\u00f3n e servizos de calidade, elaboraranse gu\u00edas en materia de dese\u00f1o e creaci\u00f3n dos elementos que compo\u00f1en a Rede integrada da presenza na internet, garantindo, entre outros, a seguridade, o cumprimento da normativa vixente en materia de accesibilidade e a reutilizaci\u00f3n de recursos. Estas gu\u00edas denominaranse Gu\u00edas de pol\u00edticas web corporativas.
\n2. As entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n atender as previsi\u00f3ns das devanditas gu\u00edas na posta en marcha e na permanente actualizaci\u00f3n dos portais, das canles sociais e participativas, das aplicaci\u00f3ns m\u00f3biles ou doutros elementos susceptibles de poderen formar parte da rede.
\n3. Deberase velar pola permanente actualizaci\u00f3n das gu\u00edas e pola s\u00faa adecuaci\u00f3n \u00e1 normativa vixente na materia prevista nelas. Estas deber\u00e1n estar publicadas e accesibles para todos os \u00f3rganos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n4. Incluiranse nas Gu\u00edas de pol\u00edticas web corporativas os mecanismos de revisi\u00f3n peri\u00f3dica dos elementos que compo\u00f1en o Cat\u00e1logo da Rede integrada da presenza na internet, coa finalidade de garantir o cumprimento continuado das gu\u00edas.
\nCAP\u00cdTULO IV
\nDominios
\nArtigo 58. Dominio nos portais web
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico ofrecer\u00e1n a informaci\u00f3n ou os servizos ao p\u00fablico a trav\u00e9s da internet mediante portais web baixo o dominio de nivel superior .gal.
\n2. Os portais web do sector p\u00fablico auton\u00f3mico que empreguen dominios de nivel superior distintos do .gal deber\u00e1n redirixir ao dominio .gal correspondente, mantendo a navegaci\u00f3n por este dominio. As referencias internas a outros dominios substituiranse por referencias ao .gal, para non duplicar a presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en indexadores ou buscadores.
\nArtigo 59. Dominio de correo
\nOs \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico empregar\u00e1n o dominio de correo de nivel superior .gal en todas as contas de correo electr\u00f3nico persoais, departamentais ou corporativas.
\nArtigo 60. Rexistro de nomes de dominio
\n1. O rexistro de nomes de dominio por parte dos \u00f3rganos e das entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico realizarase baixo a denominaci\u00f3n \u00fanica \u00abXunta de Galicia\u00bb.
\n2. Rexistraranse os nomes de dominio que sexan de interese para os \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e mais aqueles dominios que se consideren de especial interese e permitan preservar a imaxe e a presenza na rede do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n3. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en materia de desenvolvemento dixital ser\u00e1 a encargada de:
\na) Xestionar as solicitudes de rexistro de novos dominios e mantelos ante as organizaci\u00f3ns encargadas do dito rexistro, por petici\u00f3n das entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nb) Manter a titularidade dos dominios vixentes e garantir a unidade de dominio e o cumprimento das pol\u00edticas vixentes na materia, de acordo coa normativa patrimonial vixente.
\nT\u00cdTULO IV
\nDO FUNCIONAMENTO DIXITAL DO SECTOR P\u00daBLICO AUTON\u00d3MICO
\nCAP\u00cdTULO I
\nInventario da informaci\u00f3n administrativa
\nArtigo 61. Inventario da informaci\u00f3n administrativa
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico harmonizar\u00e1n a informaci\u00f3n b\u00e1sica de funcionamento dos sistemas de informaci\u00f3n utilizados nos diferentes \u00e1mbitos da actividade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico para permitir a coherencia da informaci\u00f3n e a interoperabilidade con outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. O Inventario da informaci\u00f3n administrativa do sector p\u00fablico auton\u00f3mico recoller\u00e1 os conxuntos de datos ou cat\u00e1logos corporativos que con car\u00e1cter transversal serven para a identificaci\u00f3n un\u00edvoca dos contidos dos cat\u00e1logos, a ordenaci\u00f3n e a clasificaci\u00f3n da informaci\u00f3n e da documentaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, garantindo a interoperabilidade entre os sistemas e entre as administraci\u00f3ns.
\n3. O Inventario da informaci\u00f3n administrativa utilizarase para difundir a informaci\u00f3n corporativa \u00e1 cidadan\u00eda, interoperar con outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas e configurar os sistemas de informaci\u00f3n segundo o establecido nos cat\u00e1logos corporativos.
\n4. O Inventario da informaci\u00f3n administrativa do sector p\u00fablico auton\u00f3mico incluir\u00e1, como m\u00ednimo:
\na) O Directorio oficial do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, que recolle o esquema completo da composici\u00f3n da estrutura org\u00e1nica do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, inclu\u00edndo a relaci\u00f3n dos \u00f3rganos e das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, das oficinas da Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro e mais as unidades de xesti\u00f3n econ\u00f3mico-orzamentaria, as\u00ed como as s\u00faas relaci\u00f3ns entre eles.
\nb) O Cat\u00e1logo de procedementos e servizos, que incl\u00fae a informaci\u00f3n actualizada dos procedementos e dos servizos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia de forma clasificada, estruturados en familias e con indicaci\u00f3n do seu nivel de informatizaci\u00f3n e seguridade.
\nA Gu\u00eda de procedementos e servizos, parte integrante deste cat\u00e1logo, recompila e divulga a informaci\u00f3n b\u00e1sica de cada procedemento ou servizo que pode ser de interese para a cidadan\u00eda.
\nc) O Cat\u00e1logo de series documentais xeradas na xesti\u00f3n dos procedementos administrativos e dos servizos que presta o sector p\u00fablico auton\u00f3mico, o Cat\u00e1logo de tipos documentais e o Cadro de clasificaci\u00f3n e esquemas de metadatos, necesarios todos eles para a configuraci\u00f3n e a xesti\u00f3n do Arquivo electr\u00f3nico administrativo.
\nd) Outros cat\u00e1logos corporativos que con car\u00e1cter transversal se establezan para a ordenaci\u00f3n ou a clasificaci\u00f3n da informaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, as\u00ed como os necesarios para garantir a interoperabilidade coas restantes administraci\u00f3ns.
\n5. De acordo co establecido no artigo 9 do Real decreto 4\/2010, do 8 de xaneiro, polo que se regula o Esquema nacional de interoperabilidade no \u00e1mbito da administraci\u00f3n electr\u00f3nica, estableceranse os mecanismos que permitan enlazar e interoperar co Inventario da Administraci\u00f3n xeral do Estado.
\nArtigo 62. Xesti\u00f3n e uso do Inventario da informaci\u00f3n administrativa
\n1. A Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico determinar\u00e1 os protocolos de coordinaci\u00f3n e mantemento dos contidos do Inventario da informaci\u00f3n administrativa.
\n2. O Inventario da informaci\u00f3n administrativa ser\u00e1 de uso obrigatorio por parte dos sistemas de informaci\u00f3n utilizados nos diferentes \u00e1mbitos de actividade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n3. Os datos e os cat\u00e1logos recollidos no Inventario da informaci\u00f3n administrativa do sector p\u00fablico auton\u00f3mico estar\u00e1n dispo\u00f1ibles en formatos reutilizables.
\nCAP\u00cdTULO II
\nFuncionamento dixital interno
\nArtigo 63. Emisi\u00f3n de documentos administrativos
\n1. De acordo co artigo 26.1 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, os documentos administrativos emitiranse por escrito, a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, a menos que a s\u00faa natureza exixa outra forma m\u00e1is adecuada de expresi\u00f3n e constancia.
\n2. Para os efectos da al\u00ednea anterior, cando a s\u00faa natureza o exixa como forma m\u00e1is adecuada de expresi\u00f3n e constancia, ser\u00e1 documento administrativo o ficheiro resultante da gravaci\u00f3n de son ou imaxe axustado aos requisitos e ao procedemento que se estableza.
\n3. Os documentos administrativos e aqueles susceptibles de formaren parte dun expediente ter\u00e1n sempre asociada polo menos unha sinatura electr\u00f3nica para garantir a autenticidade e a integridade. Para a sinatura electr\u00f3nica por parte da Administraci\u00f3n xeral e das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, os sistemas que poden ser utilizados son exclusivamente os previstos no cap\u00edtulo IV do t\u00edtulo IV, sobre a identificaci\u00f3n e a sinatura do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n4. De acordo co artigo 26.3 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, non requirir\u00e1n de sinatura electr\u00f3nica os documentos electr\u00f3nicos emitidos polas administraci\u00f3ns p\u00fablicas que se publiquen con car\u00e1cter meramente informativo, as\u00ed como aqueles que non formen parte dun expediente administrativo. En todo caso, ser\u00e1 necesario identificar a orixe destes documentos.
\nArtigo 64. Copias de documentos
\n1. A expedici\u00f3n de copias aut\u00e9nticas de documentos p\u00fablicos administrativos ou privados e mais a validez e a eficacia das ditas copias rexeranse polo disposto no artigo 27 da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. Nos procedementos administrativos tramitados polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia deberase expedir unha copia aut\u00e9ntica electr\u00f3nica de calquera documento en papel ou noutro soporte non electr\u00f3nico susceptible de dixitalizaci\u00f3n que presenten as persoas interesadas e que se vaia incorporar a un expediente administrativo.
\n3. Regulamentariamente determinaranse os \u00f3rganos que te\u00f1an atribu\u00eddas as competencias de expedici\u00f3n de copias aut\u00e9nticas dos documentos p\u00fablicos administrativos ou privados, as\u00ed como os formatos das copias aut\u00e9nticas electr\u00f3nicas.
\nArtigo 65. Comunicaci\u00f3ns internas
\n1. As comunicaci\u00f3ns que se realicen entre os \u00f3rganos ou as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico realizaranse obrigatoriamente por medios electr\u00f3nicos a trav\u00e9s das ferramentas tecnol\u00f3xicas corporativas habilitadas para o efecto.
\n2. As datas de transmisi\u00f3n e recepci\u00f3n acreditadas nas comunicaci\u00f3ns electr\u00f3nicas internas ser\u00e1n v\u00e1lidas para o c\u00f3mputo dos prazos.
\n3. As comunicaci\u00f3ns en soporte de papel s\u00f3 poder\u00e1n utilizarse de forma excepcional e xustificada naqueles casos en que a comunicaci\u00f3n non se poida realizar de xeito integramente electr\u00f3nico.
\nArtigo 66. Comunicaci\u00f3ns con outras administraci\u00f3ns
\nAs comunicaci\u00f3ns que se realicen entre os \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas realizaranse, ag\u00e1s nos supostos de imposibilidade xustificada, por medios electr\u00f3nicos.
\nCAP\u00cdTULO III
\nProcedementos administrativos e servizos dixitais
\nArtigo 67. Configuraci\u00f3n dixital dos procedementos administrativos e dos servizos no sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\n1. A configuraci\u00f3n dixital dos procedementos administrativos e dos servizos no sector p\u00fablico auton\u00f3mico ten por finalidade simplificar e axilizar os procedementos administrativos e prestar servizos p\u00fablicos dixitais, homox\u00e9neos, personalizados e f\u00e1ciles de utilizar, aplicando enfoques innovadores para dese\u00f1ar e prestar mellores servizos de conformidade coas necesidades e as demandas da cidadan\u00eda, aproveitando as oportunidades que brinda a nova contorna dixital para facilitar as s\u00faas interacci\u00f3ns coas partes interesadas.
\n2. A implantaci\u00f3n dos procedementos administrativos e dos servizos no sector p\u00fablico auton\u00f3mico exixir\u00e1 unha revisi\u00f3n integral e preceptiva, que permita a verificaci\u00f3n dos principios e dos criterios com\u00fans na concepci\u00f3n de procedementos e servizos cun pleno funcionamento electr\u00f3nico, sen prexu\u00edzo do necesario respecto dos dereitos das persoas non obrigadas a se relacionaren por medios electr\u00f3nicos coa administraci\u00f3n, as\u00ed como o uso de novas canles e tecnolox\u00edas dispo\u00f1ibles para cada caso na prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos.
\n3. Os procedementos e os servizos dixitais que se implanten deber\u00e1n respectar os seguintes principios fundamentais co obxectivo de lograr a maior interacci\u00f3n coa cidadan\u00eda:
\na) Principio de \u00abs\u00f3 unha vez\u00bb: garantir que os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s faciliten a mesma informaci\u00f3n unha soa vez, nos termos previstos no artigo 11.
\nb) Homoxeneizaci\u00f3n: simplificar os procedementos administrativos e os servizos p\u00fablicos dixitais a trav\u00e9s dunha interface homox\u00e9nea, facilit\u00e1ndolles \u00e1s persoas interesadas, por unha banda, a aprendizaxe do uso dos servizos e, por outra, a comprensi\u00f3n da informaci\u00f3n que se solicita.
\nc) Interoperabilidade: deberase garantir o cumprimento das normas t\u00e9cnicas de interoperabilidade que posibiliten a circulaci\u00f3n dos datos e dos documentos entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nd) Personalizaci\u00f3n: habilitaci\u00f3n de soluci\u00f3ns dixitais personalizables que permitan a mellor adecuaci\u00f3n \u00e1s demandas e \u00e1s singularidades de colectivos espec\u00edficos.
\ne) Seguridade e protecci\u00f3n de datos: cumprimento do marco xur\u00eddico sobre a protecci\u00f3n dos datos persoais, da intimidade e da seguridade da informaci\u00f3n, integrando estes elementos na fase de dese\u00f1o.
\nf) Automatizaci\u00f3n: fomento de actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas nos actos ou nas actuaci\u00f3ns que sexan susceptibles de ser configuradas como tales no marco dun procedemento administrativo.
\ng) Inclusi\u00f3n e accesibilidade: dese\u00f1ar os servizos p\u00fablicos dixitais de tal modo que sexan inclusivos e tomen en consideraci\u00f3n as necesidades de determinados colectivos, como as das persoas maiores e das persoas con discapacidade.
\nh) Transparencia e goberno aberto: compartir informaci\u00f3n e datos entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas e permitir que os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s poidan ter acceso aos seus propios datos, controlalos e rectificalos, e que as persoas interesadas poidan facer un seguimento dos procedementos administrativos que as afecten.
\ni) Proxecci\u00f3n exterior: lograr, no marco das competencias auton\u00f3micas, que paulatinamente os procedementos e os servizos p\u00fablicos dixitais pertinentes sexan accesibles nos pa\u00edses cos que a nosa comunidade ten maiores relaci\u00f3ns, especialmente con Portugal e cos pa\u00edses de Iberoam\u00e9rica, co que se facilita as\u00ed a mobilidade das persoas e a integraci\u00f3n tecnol\u00f3xica dos cidad\u00e1ns galegos e das cidad\u00e1s galegas residentes no exterior e das entidades galegas asentadas f\u00f3ra de Galicia.
\nj) Adaptaci\u00f3n tecnol\u00f3xica: evoluci\u00f3n das tecnolox\u00edas e dos sistemas inform\u00e1ticos coa finalidade de que estean permanentemente actualizados en relaci\u00f3n coa contorna e co desenvolvemento tecnol\u00f3xico.
\nk) Pagamento electr\u00f3nico: na realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites suxeitos ao pagamento de taxas auton\u00f3micas deberase permitir o pago electr\u00f3nico.
\nArtigo 68. Dese\u00f1o dos procedementos e dos servizos dixitais
\n1. Na fase de dese\u00f1o dun procedemento administrativo ou dun servizo deberanse ter en conta os seguintes elementos b\u00e1sicos da s\u00faa configuraci\u00f3n dixital:
\na) A incorporaci\u00f3n da canle dixital por defecto, considerando a aplicaci\u00f3n dos criterios de administraci\u00f3n dixital, previstos na presente regulaci\u00f3n, e a utilizaci\u00f3n dos sistemas dixitais \u00fanicos, regulados no artigo 119, sen prexu\u00edzo de lles garantir o acceso \u00e1s persoas que non estean obrigadas a relacionarse electronicamente coa administraci\u00f3n.
\nb) A incorporaci\u00f3n de actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas en tr\u00e1mites que sexan susceptibles desta configuraci\u00f3n, reducindo substancialmente os tempos de tramitaci\u00f3n e atenci\u00f3n.
\nc) A aplicaci\u00f3n de criterios iguais na relaci\u00f3n cos mesmos colectivos.
\nd) A definici\u00f3n dos procedementos que permitan a interacci\u00f3n e a coordinaci\u00f3n entre diferentes \u00f3rganos ou coas restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas, en prol da simplificaci\u00f3n e da reduci\u00f3n das cargas administrativas \u00e1 cidadan\u00eda.
\ne) A identificaci\u00f3n das canles de asistencia no uso dos servizos p\u00fablicos dixitais.
\nf) Os mecanismos de identificaci\u00f3n de melloras na prestaci\u00f3n do servizo p\u00fablico dixital.
\ng) A facilidade de uso do servizo, minimizando o grao de co\u00f1ecemento funcional ou tecnol\u00f3xico necesario para o seu uso.
\nh) A identificaci\u00f3n dos datos ou dos certificados que se xeren no procedemento e no servizo e que se deban inclu\u00edr no Cat\u00e1logo de servizos de interoperabilidade regulado no artigo 79.
\ni) A identificaci\u00f3n da informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico que deba ser incorporada no Cat\u00e1logo de informaci\u00f3n reutilizable en formato de datos abertos, en consonancia co cap\u00edtulo III da Lei 1\/2016, do 18 de xaneiro, de transparencia e bo goberno.
\n2. Regulamentariamente determinarase o procedemento de configuraci\u00f3n dixital dos procedementos administrativos e dos servizos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, as\u00ed como os \u00f3rganos ou as unidades responsables.
\nArtigo 69. Impulso de servizos dixitais a empresas e profesionais
\n1. O sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia promover\u00e1 o uso preferentemente das canles electr\u00f3nicas nas s\u00faas relaci\u00f3ns coas empresas e os profesionais, inclu\u00edndo aqu\u00ed calquera entidade que exerce unha actividade econ\u00f3mica, independentemente da s\u00faa forma xur\u00eddica.
\n2. Impulsarase a creaci\u00f3n de servizos electr\u00f3nicos e a automatizaci\u00f3n dos procesos entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e as empresas e os profesionais, naqueles casos en que resulte beneficioso.
\n3. Promoverase o acceso unificado \u00e1 informaci\u00f3n e aos servizos dispo\u00f1ibles, tanto nas relaci\u00f3ns administrativas coma nas econ\u00f3micas co sector p\u00fablico auton\u00f3mico. Igualmente, promoverase a difusi\u00f3n da informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico que permita favorecer o co\u00f1ecemento do sector empresarial e profesional galego.
\n4. En particular, promoveranse os servizos dixitais no eido da contrataci\u00f3n administrativa, tendo en conta a s\u00faa normativa espec\u00edfica aplicable e facendo efectivos os principios recollidos no t\u00edtulo II da Lei 14\/2013, do 26 de decembro, de racionalizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n5. A Xunta de Galicia poder\u00e1 establecer convenios co obxecto de colaborar coas empresas na promoci\u00f3n entre estas dos seus medios dixitais.
\nArtigo 70. Gu\u00edas en materia de configuraci\u00f3n dixital dos procedementos e dos servizos
\n1. Para o dese\u00f1o dos procedementos e dos servizos dixitais elaboraranse gu\u00edas en materia de configuraci\u00f3n dixital dos procedementos e dos servizos que ofrecer\u00e1n as directrices de uso obrigatorio para a habilitaci\u00f3n dos procedementos administrativos e dos servizos, baixo uns principios de racionalizaci\u00f3n e simplificaci\u00f3n, e facilitar\u00e1n o cumprimento da normativa en materia de administraci\u00f3n electr\u00f3nica e simplificaci\u00f3n administrativa. As entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n atender as previsi\u00f3ns das devanditas gu\u00edas para a habilitaci\u00f3n electr\u00f3nica dos procedementos e dos servizos no seu \u00e1mbito competencial.
\n2. En particular, para os procedementos de contrataci\u00f3n p\u00fablica elaborarase unha gu\u00eda, que recoller\u00e1 as recomendaci\u00f3ns que hai que ter en conta na redacci\u00f3n dos pregos e das invitaci\u00f3ns a procedementos negociados, que aseguren o uso das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n nas relaci\u00f3ns entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e as empresas, dando cumprimento \u00e1s prescrici\u00f3ns legais da administraci\u00f3n electr\u00f3nica en vigor.
\n3. Regulamentariamente determinaranse os \u00f3rganos ou as unidades responsables da elaboraci\u00f3n e da actualizaci\u00f3n continuada das gu\u00edas en materia de configuraci\u00f3n dixital dos procedementos e dos servizos. Deberase velar pola permanente actualizaci\u00f3n das ditas gu\u00edas e pola s\u00faa adecuaci\u00f3n \u00e1 normativa vixente na materia prevista nelas, e deber\u00e1n estar publicadas e accesibles para todos os \u00f3rganos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nCAP\u00cdTULO IV
\nIdentificaci\u00f3n e sinatura no eido do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\nArtigo 71. Identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas do persoal empregado p\u00fablico
\nA Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico dotar\u00e1n o seu persoal empregado p\u00fablico dos mecanismos de identificaci\u00f3n e sinatura electr\u00f3nicas necesarios para o desenvolvemento das s\u00faas funci\u00f3ns.
\nArtigo 72. Sistemas de identificaci\u00f3n do persoal empregado p\u00fablico
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico dotar\u00e1n o seu persoal empregado p\u00fablico, con car\u00e1cter xeral, dun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado de empregado p\u00fablico e dun sistema de usuario e contrasinal.
\n2. Estes sistemas de identificaci\u00f3n poder\u00e1n ser utilizados polo dito persoal, dependendo do nivel de seguridade requirido e nos termos previstos pola correspondente administraci\u00f3n, nos sistemas inform\u00e1ticos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico ou doutras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n3. As\u00ed mesmo, este persoal poder\u00e1 ser dotado doutros sistemas de identificaci\u00f3n espec\u00edficos que se determinen para o exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns, inclu\u00edndo certificados de persoa f\u00edsica representante da Administraci\u00f3n xeral ou das entidades p\u00fablicas instrumentais.
\nArtigo 73. Sistemas de sinatura do persoal empregado p\u00fablico
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico dotar\u00e1n o seu persoal empregado p\u00fablico, con car\u00e1cter xeral, dun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado de empregado p\u00fablico como sistema de sinatura electr\u00f3nica.
\n2. As\u00ed mesmo, poderanse dotar outros mecanismos espec\u00edficos que se determinen, inclu\u00eddo un certificado de persoa f\u00edsica representante da Administraci\u00f3n xeral ou da entidade p\u00fablica instrumental, para o desenvolvemento das s\u00faas funci\u00f3ns.
\n3. Cando as funci\u00f3ns desenvolvidas polo persoal empregado p\u00fablico do sector p\u00fablico auton\u00f3mico exixan mobilidade ou exista unha imposibilidade t\u00e9cnica para a sinatura electr\u00f3nica a trav\u00e9s dun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado, poder\u00e1n habilitarse, nos termos que se determinen regulamentariamente, outros sistemas de sinatura electr\u00f3nica.
\n4. Naquelas actuaci\u00f3ns que, realizadas por medios electr\u00f3nicos, afecten a informaci\u00f3n clasificada, a seguridade p\u00fablica ou a defensa nacional, ou noutras actuaci\u00f3ns nas cales legalmente estea xustificado o anonimato para a s\u00faa realizaci\u00f3n, regulamentariamente poder\u00e1 habilitarse para determinados colectivos de persoal empregado p\u00fablico do sector p\u00fablico auton\u00f3mico o uso de certificados electr\u00f3nicos con pseud\u00f3nimo, que deber\u00e1 referirse, en todo caso, ao n\u00famero de identificaci\u00f3n profesional da empregada ou do empregado p\u00fablico, que permitir\u00e1 a s\u00faa identificaci\u00f3n nos casos en que for necesario.
\nArtigo 74. Tarxeta de acreditaci\u00f3n persoal
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais dotar\u00e1n o seu persoal empregado p\u00fablico dunha tarxeta de acreditaci\u00f3n persoal, que incluir\u00e1 todos os certificados electr\u00f3nicos que requira para o desenvolvemento das s\u00faas funci\u00f3ns e que ter\u00e1 unha validez indefinida desde a toma de posesi\u00f3n ata o cesamento como persoal empregado p\u00fablico.
\n2. O mecanismo concreto de acreditaci\u00f3n persoal do persoal empregado p\u00fablico do sector p\u00fablico auton\u00f3mico estar\u00e1 suxeito \u00e1 renovaci\u00f3n das tecnolox\u00edas e dos sistemas inform\u00e1ticos utilizados cando sexa necesario, coa finalidade de que estea permanentemente actualizado en relaci\u00f3n coa contorna e co desenvolvemento tecnol\u00f3xico.
\nArtigo 75. Sistemas de identificaci\u00f3n da Administraci\u00f3n xeral e das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico poderanse identificar mediante o uso dun selo electr\u00f3nico baseado nun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado que re\u00fana os requisitos exixidos pola lexislaci\u00f3n da sinatura electr\u00f3nica. Estes certificados electr\u00f3nicos incluir\u00e1n o n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal e a denominaci\u00f3n correspondente, as\u00ed como, se \u00e9 o caso, a identidade da persoa titular no caso dos selos electr\u00f3nicos dos \u00f3rganos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. A relaci\u00f3n dos selos electr\u00f3nicos utilizados no sector p\u00fablico auton\u00f3mico, inclu\u00edndo as caracter\u00edsticas dos certificados electr\u00f3nicos e os prestadores que os expiden, as\u00ed como as medidas para a s\u00faa verificaci\u00f3n, estar\u00e1n dispo\u00f1ibles na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n3. Entenderase identificada a entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico respecto da informaci\u00f3n que se publique como propia nos portais web da Rede integrada da presenza na internet.
\nArtigo 76. Actuaci\u00f3n administrativa automatizada
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico promover\u00e1n o fomento de actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas cando se trate de actos ou actuaci\u00f3ns respecto dos cales os criterios de an\u00e1lise ou decisi\u00f3n poidan integrarse nun programa que realice a actuaci\u00f3n automatizada.
\n2. A sinatura electr\u00f3nica das actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas poderase realizar mediante os seguintes sistemas de sinatura electr\u00f3nica, de acordo co artigo 42 da Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico:
\na) Selo electr\u00f3nico de administraci\u00f3n p\u00fablica, \u00f3rgano, organismo p\u00fablico ou entidade de dereito p\u00fablico, baseado nun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado que re\u00fana os requisitos exixidos pola lexislaci\u00f3n da sinatura electr\u00f3nica.
\nb) C\u00f3digo seguro de verificaci\u00f3n vinculado ao sector p\u00fablico auton\u00f3mico, permit\u00edndose, en todo caso, a comprobaci\u00f3n da integridade do documento mediante o acceso \u00e1 sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\n3. No caso da sinatura electr\u00f3nica con c\u00f3digo seguro de verificaci\u00f3n, deberase asegurar a autenticidade e a integridade do documento durante toda a s\u00faa vixencia. Para este fin, e co obxecto de favorecer a interoperabilidade, poderase superpo\u00f1er ao documento asinado un selo electr\u00f3nico baseado nun certificado electr\u00f3nico reco\u00f1ecido ou cualificado.
\n4. As actuaci\u00f3ns administrativas automatizadas deberanse declarar mediante unha resoluci\u00f3n conxunta do \u00f3rgano competente para a definici\u00f3n das especificaci\u00f3ns, a programaci\u00f3n, o mantemento, a supervisi\u00f3n e o control de calidade e, se \u00e9 o caso, a auditor\u00eda do sistema de informaci\u00f3n e do seu c\u00f3digo fonte, as\u00ed como do \u00f3rgano responsable para os efectos de impugnaci\u00f3n. Nesta resoluci\u00f3n especificarase a identificaci\u00f3n de tales \u00f3rganos e os sistemas de sinatura utilizados, de ser o caso, para a actuaci\u00f3n administrativa automatizada.
\n5. O texto \u00edntegro das resoluci\u00f3ns indicadas na al\u00ednea anterior publicarase na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia e no Diario Oficial de Galicia.
\nCAP\u00cdTULO V
\nRexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado
\nArtigo 77. Obxecto e alcance do Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado
\n1. Cr\u00e9ase, no eido do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, o Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado, onde constar\u00e1 o persoal funcionario habilitado para a expedici\u00f3n de copias aut\u00e9nticas e a realizaci\u00f3n da identificaci\u00f3n e da sinatura electr\u00f3nicas das persoas interesadas que non dispo\u00f1an dos medios electr\u00f3nicos necesarios.
\n2. O Sistema de xesti\u00f3n do persoal da Xunta de Galicia conter\u00e1 a informaci\u00f3n necesaria para dar soporte ao Rexistro, onde constar\u00e1 como persoal funcionario habilitado, polo menos, aquel persoal funcionario que realice funci\u00f3ns de atenci\u00f3n aos cidad\u00e1ns e \u00e1s cidad\u00e1s nas oficinas da Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, sen prexu\u00edzo da habilitaci\u00f3n doutro persoal funcionario que se determine.
\n3. No caso da prestaci\u00f3n de servizos \u00e1 cidadan\u00eda que impliquen a actuaci\u00f3n coordinada e complementaria de diversas administraci\u00f3ns no territorio, estableceranse os mecanismos de incorporaci\u00f3n ao rexistro do correspondente persoal funcionario das restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas.
\n4. As restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas poderanse adherir voluntariamente a este rexistro, para cumprir co disposto na normativa reguladora do procedemento administrativo com\u00fan en materia de rexistro de funcionarios p\u00fablicos habilitados.
\n5. Consonte o disposto na normativa reguladora do procedemento administrativo com\u00fan, este rexistro ser\u00e1 plenamente interoperable e estar\u00e1 interconectado cos rexistros ou cos sistemas das restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas, para os efectos de comprobar a validez das habilitaci\u00f3ns.
\n6. O Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado depender\u00e1 da consellar\u00eda con competencia en materia de funci\u00f3n p\u00fablica.
\n7. Publicarase o cat\u00e1logo das funci\u00f3ns e dos servizos que prestar\u00e1n de cara \u00e1 cidadan\u00eda, especialmente con respecto \u00e1 habilitaci\u00f3n e \u00e1 tramitaci\u00f3n da administraci\u00f3n dixital no tocante a aquelas persoas que non est\u00e1n obrigadas a relacionarse de xeito electr\u00f3nico coa administraci\u00f3n.
\nCAP\u00cdTULO VI
\nInteroperabilidade dos datos e dos documentos
\nArtigo 78. Plataforma de intermediaci\u00f3n
\n1. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital funcionar\u00e1 como un nodo de interoperabilidade mediante a plataforma de intermediaci\u00f3n pasaXe!, que prestar\u00e1 funcionalidades com\u00fans para o intercambio dos datos e de documentos entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e co resto das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n2. O intercambio dos datos e de documentos a trav\u00e9s de pasaXe! realizarase nunhas condici\u00f3ns tales que garantan a seguridade da informaci\u00f3n e a protecci\u00f3n dos datos persoais que se transmitan, proporcionando medidas para a autenticidade, a confidencialidade, a integridade, a dispo\u00f1ibilidade e a trazabilidade adecuadas \u00e1 natureza daqueles.
\nArtigo 79. Cat\u00e1logo de servizos de interoperabilidade
\n1. O Cat\u00e1logo de servizos de interoperabilidade incluir\u00e1 todos os servizos de consulta dos datos e dos documentos accesibles a trav\u00e9s da plataforma de intermediaci\u00f3n pasaXe!.
\n2. O Cat\u00e1logo de servizos de interoperabilidade estar\u00e1 dispo\u00f1ible para a s\u00faa consulta tanto na Intranet corporativa coma no Portal web institucional, e nel informarase sobre os datos e os documentos que se poden consultar en cada un dos servizos, as\u00ed como das condici\u00f3ns de uso de cada un deles.
\n3. A identificaci\u00f3n de novos servizos de interoperabilidade poder\u00e1 vir determinada por calquera \u00f3rgano das entidades usuarias de pasaXe!, tanto polas necesidades de novos datos ou documentos na tramitaci\u00f3n dos procedementos coma pola s\u00faa capacidade de po\u00f1er \u00e1 disposici\u00f3n doutros \u00f3rganos ou administraci\u00f3ns p\u00fablicas novos datos ou documentos.
\nArtigo 80. Mapa de interoperabilidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\n1. O Mapa de interoperabilidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico \u00e9 o inventario de tipos de documentos e datos elaborados ou que xa consten en poder das administraci\u00f3ns p\u00fablicas que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico precise para o desempe\u00f1o da s\u00faa actividade ou poida proporcionar a outras administraci\u00f3ns para o desempe\u00f1o da s\u00faa actividade.
\n2. Coa finalidade prevista na al\u00ednea 1, estar\u00e1n inclu\u00eddos no alcance do mapa a demanda potencial de intercambios electr\u00f3nicos de datos ou documentos, a oferta de servizos interoperables que proporcionen tales datos ou documentos e o uso real destes servizos, que vir\u00e1 determinado polas consultas efectivas de informaci\u00f3n realizadas a trav\u00e9s da plataforma de intermediaci\u00f3n.
\n3. Para estes efectos, a posta \u00e1 disposici\u00f3n do mapa permitir\u00e1:
\na) Facilitar o impulso do intercambio de documentos e datos entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos.
\nb) Identificar e inventariar as necesidades e as obrigas de intercambio de datos e documentos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nc) Definir os documentos interoperables que dean soporte \u00e1s necesidades de intercambio de informaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas, aplicando unha visi\u00f3n de conxunto, e ordenando as transmisi\u00f3ns entre administraci\u00f3ns.
\nd) Avaliar a demanda de datos e documentos, atendendo a s\u00faa criticidade e as melloras que achegan, permitindo as\u00ed priorizar os traballos de incorporaci\u00f3n de servizos na plataforma de intermediaci\u00f3n.
\nCAP\u00cdTULO VII
\nArquivo electr\u00f3nico administrativo
\nArtigo 81. Arquivo electr\u00f3nico administrativo da Xunta de Galicia
\n1. O Arquivo electr\u00f3nico administrativo da Xunta de Galicia \u00e9 o sistema que permite a xesti\u00f3n de expedientes administrativos electr\u00f3nicos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico nas s\u00faas diferentes fases. Polo tanto, incluir\u00e1 todos os expedientes en tramitaci\u00f3n e os finalizados, durante o tempo establecido nos seus calendarios de conservaci\u00f3n.
\n2. O Arquivo electr\u00f3nico administrativo rexerase polo disposto nesta lei, na Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, e no resto da normativa aplicable.
\n3. A responsabilidade da custodia e o mantemento dos expedientes e os documentos durante a s\u00faa tramitaci\u00f3n ser\u00e1 responsabilidade da unidade xestora deles. Ao finalizarse a s\u00faa tramitaci\u00f3n, a unidade xestora do expediente deber\u00e1 transferir a s\u00faa custodia ao Arquivo de Galicia ou a outros arquivos do Sistema de arquivos de Galicia.
\n4. Os formatos dos documentos do Arquivo electr\u00f3nico administrativo deber\u00e1n garantir a s\u00faa autenticidade, integridade, conservaci\u00f3n, dispo\u00f1ibilidade e confidencialidade, as\u00ed como a s\u00faa consulta, con independencia do tempo transcorrido desde a s\u00faa emisi\u00f3n.
\nArtigo 82. Pol\u00edtica de xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica
\n1. A pol\u00edtica de xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica constit\u00fae o marco de actuaci\u00f3n para a creaci\u00f3n e a xesti\u00f3n de documentos aut\u00e9nticos, fiables e dispo\u00f1ibles no tempo. A pol\u00edtica de xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica desenvolve os aspectos t\u00e9cnicos, normativos e organizativos necesarios para a coordinaci\u00f3n, a aplicaci\u00f3n e a supervisi\u00f3n da xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica, de forma que se garanta a seguridade, a interoperabilidade e a preservaci\u00f3n dos documentos.
\n2. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital, en coordinaci\u00f3n coas consellar\u00edas competentes en materia de arquivos e patrimonio documental e en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas, deber\u00e1 po\u00f1er en pr\u00e1ctica a pol\u00edtica de xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica do sector p\u00fablico auton\u00f3mico no \u00e1mbito do Arquivo electr\u00f3nico administrativo, que deber\u00e1 prever, entre outros, os seguintes aspectos:
\na) As directrices e as responsabilidades para a estruturaci\u00f3n e o desenvolvemento dos procedementos de xesti\u00f3n documental.
\nb) Os metadatos dos expedientes e dos documentos electr\u00f3nicos para o seu tratamento e xesti\u00f3n a nivel interno e para garantir a interoperabilidade con outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nc) Os formatos de contido permitidos e recomendados.
\nd) Calquera outro contido necesario para a xesti\u00f3n dos expedientes e dos documentos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nT\u00cdTULO V
\nDOS MEDIOS, DA SEGURIDADE E DA CONTINUIDADE DA INFRAESTRUTURA DIXITAL
\nCAP\u00cdTULO I
\nInfraestrutura dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\nArtigo 83. Infraestrutura dixital b\u00e1sica do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\n1. A infraestrutura dixital b\u00e1sica do sector p\u00fablico auton\u00f3mico \u00e9 o equipamento tecnol\u00f3xico e o software de base necesario para o funcionamento dixital dos servizos baixo os principios de dispo\u00f1ibilidade, accesibilidade e seguridade. Incl\u00fae o equipamento necesario para o procesamento dos datos e o correcto almacenamento e a custodia deles, as\u00ed como para garantir as comunicaci\u00f3ns electr\u00f3nicas e o intercambio de informaci\u00f3n tanto no \u00e1mbito interno coma en relaci\u00f3n con outras administraci\u00f3ns e mais coa cidadan\u00eda e as empresas.
\n2. A infraestrutura dixital b\u00e1sica deber\u00e1 asegurar a prestaci\u00f3n dos servizos a nivel de posto de traballo, a dispo\u00f1ibilidade dos datos e a s\u00faa protecci\u00f3n para facilitar a interoperabilidade e a relaci\u00f3n multilateral no intercambio de informaci\u00f3n e no acceso aos servizos entre todas as administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n3. As caracter\u00edsticas principais da infraestrutura dixital b\u00e1sica son:
\na) A utilizaci\u00f3n de protocolos est\u00e1ndar de comunicaci\u00f3ns.
\nb) A alta dispo\u00f1ibilidade e o rendemento.
\nc) A escalabilidade, a extensibilidade e a fiabilidade.
\nd) A facilidade de integraci\u00f3n con outras redes p\u00fablicas e privadas.
\ne) O cumprimento estrito dos controis de acceso e seguridade.
\n4. Ter\u00e1n a consideraci\u00f3n de infraestrutura dixital b\u00e1sica os centros de procesamentos de datos e a Rede corporativa da Xunta de Galicia (RCXG).
\nArtigo 84. Centros de procesamento de datos
\n1. Os centros de procesamento de datos corporativos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico albergar\u00e1n as infraestruturas tecnol\u00f3xicas necesarias para que o sector p\u00fablico auton\u00f3mico lles proporcione servizos dixitais \u00e1 cidadan\u00eda, ao propio sector p\u00fablico auton\u00f3mico ou a outras administraci\u00f3ns, cos axeitados niveis de seguridade e dispo\u00f1ibilidade.
\n2. Estes centros actuar\u00e1n como enlace para posibilitar a conexi\u00f3n entre os servizos dixitais ofrecidos polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico e os da Administraci\u00f3n xeral do Estado.
\n3. Co fin de garantir a dispo\u00f1ibilidade dos servizos que se prestan desde o Centro de Procesamento de Datos Integral (CPDI) e, se \u00e9 o caso, os centros de procesamento de datos de salvagarda (CPDS), a entidade responsable da xesti\u00f3n das infraestruturas de telecomunicaci\u00f3ns do sector p\u00fablico auton\u00f3mico realizar\u00e1 o control das conexi\u00f3ns e o establecemento das condici\u00f3ns espec\u00edficas de acceso aos devanditos servizos.
\nArtigo 85. Acceso \u00e1 Rede corporativa
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico dispo\u00f1en dunha rede de acceso que integra voz e datos nas s\u00faas principais dependencias, a denominada Rede corporativa da Xunta de Galicia (RCXG), que proporciona servizos de datos, internet, telefon\u00eda fixa e telefon\u00eda m\u00f3bil.
\n2. Os accesos aos servizos de telecomunicaci\u00f3ns nos edificios e nos conxuntos inmobiliarios en que a Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico desenvolven a s\u00faa actividade deber\u00e1n cumprir coas medidas de seguridade e de continuidade dos sistemas, dos datos, das comunicaci\u00f3ns e dos servizos electr\u00f3nicos aplicables conforme a regulaci\u00f3n vixente.
\n3. A entidade responsable da xesti\u00f3n da infraestrutura de telecomunicaci\u00f3ns do sector p\u00fablico auton\u00f3mico ser\u00e1 a competente para supervisar e autorizar internamente as conexi\u00f3ns da Rede corporativa con redes p\u00fablicas de acceso aos devanditos servizos, establecendo as condici\u00f3ns espec\u00edficas que se deben garantir conforme a regulaci\u00f3n vixente.
\nArtigo 86. Acceso \u00e1 internet nos edificios p\u00fablicos
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n contribu\u00edr a\u0301 inclusio\u0301n dixital da cidadan\u00eda, permitindo aproveitar os beneficios da conexio\u0301n \u00e1 internet de alta velocidade en todos os edificios da s\u00faa titularidade en que desenvolvan as s\u00faas competencias.
\n2. Para cumprir con este obxectivo, a Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico habilitar\u00e1n nos ditos edificios o acceso p\u00fablico \u00e1 informaci\u00f3n dixital a trav\u00e9s da internet, sempre que se dean as condici\u00f3ns t\u00e9cnicas que o fagan posible.
\nArtigo 87. Seguridade da infraestrutura dixital
\n1. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico competente en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a responsable de administrar e controlar as infraestruturas dixitais que dean soporte aos servizos regulados nesta lei, garantindo a s\u00faa seguridade.
\n2. De conformidade co Esquema nacional de seguridade no relativo ao rexistro da actividade das persoas usuarias, e co obxectivo de garantir a seguridade, a continuidade e o rendemento da infraestrutura dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, o seu uso poder\u00e1 ser monitorizado e rexistrado, con independencia dos mecanismos que se poidan empregar para asegurar as comunicaci\u00f3ns. Esta medida abranguer\u00e1, como m\u00ednimo, o servizo de mensaxar\u00eda corporativa, o acceso \u00e1 informaci\u00f3n contida nos seus sistemas e os datos de conexi\u00f3n e tr\u00e1fico das redes de comunicaci\u00f3n. Esta monitorizaci\u00f3n non ser\u00e1 nunca selectiva ou discriminatoria, sen\u00f3n que ser\u00e1 realizada de forma sistem\u00e1tica ou aleatoria e sen vulneraci\u00f3n da intimidade persoal nin do segredo das comunicaci\u00f3ns. Estas acci\u00f3ns levaranse a cabo cumprindo os requisitos que para o efecto estableza a normativa vixente.
\n3. Os servizos respecto dos que se detecte un uso inadecuado ou que non cumpran os requisitos de seguridade, continuidade e protecci\u00f3n de datos definidos nesta lei poder\u00e1n ser bloqueados ou suspendidos temporalmente.
\n4. Darase difusi\u00f3n entre o persoal empregado p\u00fablico dos procedementos e dos criterios aplicables da monitorizaci\u00f3n indicada neste artigo.
\nCAP\u00cdTULO II
\nMedios dixitais para o desempe\u00f1o da actividade administrativa
\nArtigo 88. Principios reitores
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n impulsar a introduci\u00f3n na xesti\u00f3n p\u00fablica de novas ferramentas, servizos e procesos de prestaci\u00f3n da actividade para o seu persoal empregado p\u00fablico co obxectivo de prestar os seus servizos \u00e1 cidadan\u00eda de forma cada vez m\u00e1is eficiente, eficaz e con maior celeridade e seguridade.
\n2. A utilizaci\u00f3n dos medios dixitais por parte do persoal empregado p\u00fablico do sector p\u00fablico auton\u00f3mico axustarase aos seguintes principios:
\na) Eficacia e eficiencia; a xesti\u00f3n dixital posibilitar\u00e1 a prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos mediante unha \u00f3ptima utilizaci\u00f3n dos medios dixitais corporativos que posibilite a consecuci\u00f3n directa dos fins p\u00fablicos perseguidos.
\nb) Mellora de co\u00f1ecementos, capacidades e aptitudes dixitais; asegurarase a formaci\u00f3n dixital do persoal e a concienciaci\u00f3n necesarias para garantir o co\u00f1ecemento e a aplicaci\u00f3n da seguridade da informaci\u00f3n e mais a protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como que cubra as necesidades para o desenvolvemento da s\u00faa actividade.
\nc) Simplicidade; o uso de ferramentas e m\u00e9todos que permitan a simplificaci\u00f3n dos tr\u00e1mites, a eliminaci\u00f3n dos procedementos innecesarios e a optimizaci\u00f3n das cargas administrativas.
\nd) Seguridade e protecci\u00f3n de datos; o cumprimento do marco xur\u00eddico sobre a protecci\u00f3n dos datos persoais e da intimidade e a seguridade da informaci\u00f3n.
\ne) Mobilidade; permitir o acceso desde calquera momento e lugar \u00e1 informaci\u00f3n, aos servizos e \u00e1s ferramentas corporativas para o correcto desempe\u00f1o da actividade profesional.
\nf) Colaboraci\u00f3n interna; a posta \u00e1 disposici\u00f3n de ferramentas de colaboraci\u00f3n mutua no exercicio da actividade administrativa.
\ng) Personalizaci\u00f3n; a habilitaci\u00f3n de soluci\u00f3ns dixitais personalizables que permitan a mellor adecuaci\u00f3n das demandas e das especificidades dos colectivos de persoal espec\u00edficos.
\nh) Inclusi\u00f3n e accesibilidade; o dese\u00f1o de ferramentas dixitais inclusivas que tomen en consideraci\u00f3n as necesidades e as condici\u00f3ns diferentes do persoal empregado p\u00fablico.
\ni) Automatizaci\u00f3n; maximizar a produtividade do persoal empregado p\u00fablico coa eliminaci\u00f3n da s\u00faa intervenci\u00f3n directa en calquera tarefa que se poida informatizar.
\nj) Innovaci\u00f3n da xesti\u00f3n p\u00fablica; a posta \u00e1 disposici\u00f3n de novos procesos, servizos e ferramentas dixitais para satisfacer as necesidades do persoal empregado p\u00fablico.
\nk) Actualizaci\u00f3n permanente; a renovaci\u00f3n das tecnolox\u00edas e dos sistemas dixitais en relaci\u00f3n coa contorna e co desenvolvemento tecnol\u00f3xico en cada momento.
\nArtigo 89. Obxectivos perseguidos
\nAs medidas establecidas neste cap\u00edtulo posibilitar\u00e1n:
\na) Facilitar o uso de ferramentas dixitais e de metodolox\u00edas que reduzan o custo da xesti\u00f3n e melloren a eficacia e a eficiencia.
\nb) Incrementar a eficiencia e a produtividade, mediante a mellora dos co\u00f1ecementos, das capacidades e das aptitudes no \u00e1mbito das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n.
\nc) Acceder a un modelo de xesti\u00f3n m\u00e1is coordinado e integrado, que te\u00f1a como eixe a perspectiva da cidadan\u00eda.
\nd) Proxectar unha imaxe renovada \u00e1 sociedade, m\u00e1is moderna e innovadora, acorde cos novos tempos.
\ne) Ofrecer os medios materiais necesarios para o correcto desenvolvemento das funci\u00f3ns do persoal empregado p\u00fablico, garantindo, dentro do marco normativo vixente, o acceso \u00e1 informaci\u00f3n necesaria para o seu correcto desempe\u00f1o e \u00e1s ferramentas colaborativas que sexan necesarias.
\nf) Dixitalizar o posto de traballo, permitindo o acceso desde calquera momento e lugar \u00e1 informaci\u00f3n, aos servizos e \u00e1s ferramentas para o correcto desempe\u00f1o da s\u00faa actividade profesional.
\ng) Definir o marco para o establecemento dos obxectivos, da xornada de traballo flexible e do seguimento do desempe\u00f1o.
\nh) O impulso e a extensi\u00f3n dunha formaci\u00f3n dixital ao persoal empregado p\u00fablico que responda \u00e1s s\u00faas necesidades.
\nArtigo 90. Medios dixitais corporativos
\n1. Os medios dixitais corporativos son as ferramentas dixitais e outras soluci\u00f3ns tecnol\u00f3xicas necesarias para a realizaci\u00f3n da actividade administrativa por parte do persoal empregado p\u00fablico segundo os principios reitores previstos.
\n2. O persoal empregado p\u00fablico, no exercicio da s\u00faa actividade, deber\u00e1:
\na) Empregar os medios dixitais corporativos para o exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns.
\nb) Seguir as recomendaci\u00f3ns e as obrigas en materia de seguridade definidas na pol\u00edtica de seguridade corporativa dos sistemas de informaci\u00f3n.
\nc) Velar pola seguridade dos datos a que te\u00f1an acceso polas tarefas do seu posto de traballo, especialmente os confidenciais ou de car\u00e1cter persoal.
\n3. Para o emprego, no exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns por parte do persoal empregado p\u00fablico, de medios dixitais e de dispositivos m\u00f3biles non corporativos deberanse seguir as pol\u00edticas internas que implanten configuraci\u00f3ns de seguridade espec\u00edficas e adapten os ditos medios e dispositivos \u00e1s medidas de seguridade corporativas aplicables.
\nArtigo 91. Desenvolvemento do posto de traballo dixital
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico facilitar\u00e1n ao seu persoal empregado p\u00fablico un posto de traballo dixital que permita o desempe\u00f1o das s\u00faas funci\u00f3ns nun contexto dixital con eficiencia e autonom\u00eda.
\n2. O posto de traballo dixital deber\u00e1 ter as seguintes caracter\u00edsticas b\u00e1sicas:
\na) Permitir o uso de escritorios e aplicaci\u00f3ns corporativas en calquera dispositivo e en calquera lugar, que permitan unha xesti\u00f3n m\u00e1is eficiente, segura e flexible.
\nb) Usar terminais ou dispositivos adaptados aos perf\u00eds do persoal empregado p\u00fablico, que permitan a mellor adecuaci\u00f3n das demandas e especificidades dos colectivos de persoal espec\u00edficos, maior rapidez nos despregues masivos, migraci\u00f3ns ou actualizaci\u00f3ns e maior homoxeneidade.
\nc) Posibilitar contornas de traballo colaborativas que permitan a comunicaci\u00f3n directa e en grupo, o exercicio da actividade administrativa de maneira participativa e a creaci\u00f3n de redes de usuarios con intereses ou actividades com\u00fans.
\n3. A organizaci\u00f3n do posto de traballo dixital deber\u00e1 ter en consideraci\u00f3n os distintos perf\u00eds do persoal empregado p\u00fablico que desenvolven organizativamente tarefas similares e que comparten informaci\u00f3n e ferramentas de colaboraci\u00f3n propias.
\nArtigo 92. Intranet corporativa
\n1. A Intranet da Xunta de Galicia \u00e9 a plataforma web corporativa que permite a xesti\u00f3n e a organizaci\u00f3n do co\u00f1ecemento, as\u00ed como o acceso \u00e1 informaci\u00f3n, aos servizos e aos medios dixitais que a Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico po\u00f1en ao servizo do persoal empregado p\u00fablico co obxectivo de facilitar o desempe\u00f1o do seu traballo.
\n2. Desde a Intranet o persoal empregado p\u00fablico poder\u00e1 acceder directamente a todos os medios dixitais corporativos necesarios para o desenvolvemento da s\u00faa actividade administrativa e ao co\u00f1ecemento compartido da organizaci\u00f3n.
\n3. A Intranet proporcionaralle ao persoal empregado p\u00fablico espazos colaborativos orientados a satisfacer as demandas de grupos de traballo ou de colectivos espec\u00edficos, conect\u00e1ndoos a unha mesma contorna de co\u00f1ecemento.
\n4. Os espazos colaborativos config\u00faranse como unha contorna produtiva, de aprendizaxe e de xesti\u00f3n cuxo contido pode ser creado de forma colaborativa. Ademais, ofrecer\u00e1n espazos sinxelos e conectados con ferramentas internas preexistentes, que lle permitan ao persoal empregado p\u00fablico o intercambio de informaci\u00f3n e a transferencia interna, a creaci\u00f3n de contornas de cooperaci\u00f3n en rede, a apertura \u00e1 participaci\u00f3n e o intercambio de informaci\u00f3n.
\nCAP\u00cdTULO III
\nSeguridade da informaci\u00f3n e protecci\u00f3n dos datos
\nSecci\u00f3n 1\u00aa. Seguridade da informaci\u00f3n
\nArtigo 93. Pol\u00edtica de seguridade da informaci\u00f3n
\n1. A pol\u00edtica de seguridade da informaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n xeral no sector p\u00fablico auton\u00f3mico ser\u00e1 aprobada polo Consello da Xunta de Galicia, sen prexu\u00edzo da posibilidade da aprobaci\u00f3n de pol\u00edticas concretas en cumprimento do artigo 11 do Real decreto 3\/2010, do 8 de xaneiro, que deber\u00e1n respectar, en todo caso, o disposto na aprobada polo Consello da Xunta de Galicia.
\n2. A pol\u00edtica de seguridade determina os principios e a organizaci\u00f3n en materia de seguridade da informaci\u00f3n e establece as medidas de seguridade de natureza organizativa, f\u00edsica e l\u00f3xica que garantir\u00e1n a integridade, a autenticidade, a confidencialidade, a dispo\u00f1ibilidade, a trazabilidade, a calidade, a protecci\u00f3n, a recuperaci\u00f3n e a conservaci\u00f3n da informaci\u00f3n dos documentos electr\u00f3nicos, os seus soportes e medios.
\n3. As medidas de seguridade derivadas da pol\u00edtica de seguridade da informaci\u00f3n estableceranse atendendo os riscos a que a informaci\u00f3n poida estar exposta e os prazos durante os cales deba conservarse, e ser\u00e1n de obrigado cumprimento para toda a infraestrutura dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, inclu\u00edndo os servizos de administraci\u00f3n dixital regulados nesta lei, e para todas as s\u00faas persoas usuarias e provedores dixitais que se relacionen coa dita infraestrutura dixital.
\nArtigo 94. Xesti\u00f3n de incidentes de seguridade
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico constituir\u00e1n un equipo de resposta ante as emerxencias inform\u00e1ticas e os incidentes de seguridade (CSIRT) que actuar\u00e1 como centro de resposta ante incidentes de seguridade en tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n e velar\u00e1 polo desenvolvemento de medidas preventivas e correctivas neste \u00e1mbito.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico dispo\u00f1er\u00e1n dun protocolo de notificaci\u00f3n de incidentes de seguridade, que establecer\u00e1 as responsabilidades e os procedementos de xesti\u00f3n e de notificaci\u00f3n para garantir unha resposta r\u00e1pida, eficaz e ordenada ante a ocorrencia dos incidentes, e cuxa xesti\u00f3n ser\u00e1 responsabilidade do equipo de resposta ante emerxencias inform\u00e1ticas e incidentes de seguridade. Este protocolo ser\u00e1 de obrigado cumprimento para todos os \u00f3rganos e as entidades que conforman o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e para os provedores dixitais e as persoas usuarias dos servizos previstos nesta lei.
\nArtigo 95. Relaci\u00f3ns con provedores dixitais
\n1. Para os efectos do previsto nesta lei, entenderase por provedor dixital calquera persoa f\u00edsica ou xur\u00eddica que, en virtude dunha relaci\u00f3n xur\u00eddica con entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, subministre produtos ou preste servizos relacionados coa infraestrutura dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. A relaci\u00f3n entre a Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e os seus provedores dixitais rexerase polo disposto no instrumento xur\u00eddico concreto que sirva de fundamento xur\u00eddico \u00e1 relaci\u00f3n, que deber\u00e1 inclu\u00edr os requisitos necesarios para garantir a seguridade e a continuidade dos servizos prestados en funci\u00f3n do risco vinculado \u00e1 prestaci\u00f3n do servizo por parte do provedor.
\n3. Cando foren ou se estimaren necesarias para a prestaci\u00f3n do servizo ou da subministraci\u00f3n dos produtos, os provedores dixitais deber\u00e1n contar coas declaraci\u00f3ns ou as certificaci\u00f3ns, segundo o caso, de conformidade co Esquema nacional de seguridade, e deberanlle facilitar \u00e1 Administraci\u00f3n xeral e \u00e1s entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico a informaci\u00f3n sobre o cumprimento das medidas de seguridade e de continuidade aplicables con car\u00e1cter previo ao comezo da prestaci\u00f3n do servizo ou da subministraci\u00f3n do produto.
\n4. Os provedores dixitais ter\u00e1n o deber de colaborar coa Administraci\u00f3n xeral e coas entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en materia de seguridade da informaci\u00f3n e de continuidade.
\n5. Prestarase especial atenci\u00f3n ao control dos servizos facilitados por provedores dixitais cando a s\u00faa infraestrutura estea situada f\u00f3ra das instalaci\u00f3ns do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, en particular no caso de que tales servizos supo\u00f1an unha transferencia internacional de datos.
\n6. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia reservaranse o dereito de monitorizar, revisar e auditar en todo momento os servizos prestados por terceiros, co fin de garantir a seguridade e a continuidade do servizo. Estas acci\u00f3ns levaranse a cabo cumprindo os requisitos que para o efecto estableza a normativa vixente.
\nArtigo 96. Xesti\u00f3n dos recursos tecnol\u00f3xicos do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\n1. Regulamentariamente determinaranse as condici\u00f3ns de soporte na xesti\u00f3n dos recursos tecnol\u00f3xicos co obxectivo prioritario de garantir a seguridade no uso dos servizos dixitais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, e en particular nos centros educativos p\u00fablicos galegos.
\n2. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico competente en materia de desenvolvemento dixital ser\u00e1 a responsable da xesti\u00f3n e da auditor\u00eda dos devanditos servizos segundo a normativa sectorial correspondente, e poder\u00e1 establecer os criterios e as condici\u00f3ns de uso destes servizos, as\u00ed como as s\u00faas excepci\u00f3ns.
\n3. Co obxectivo de garantir a seguridade e a continuidade dos servizos dixitais prestados polo sector p\u00fablico auton\u00f3mico, os \u00f3rganos responsables das localizaci\u00f3ns f\u00edsicas en que estean situados os elementos da infraestrutura dixital ter\u00e1n a obriga de lle facilitar o acceso \u00e1s ditas localizaci\u00f3ns ao persoal t\u00e9cnico competente, cando tal acceso sexa necesario para garantir a seguridade e a continuidade dos servizos.
\nArtigo 97. Auditor\u00edas de seguridade da informaci\u00f3n
\nRealizaranse auditor\u00edas que permitan verificar o cumprimento das medidas de seguridade, de continuidade e de protecci\u00f3n de datos en intervalos planificados ou cando te\u00f1an lugar cambios significativos en funci\u00f3n do que estableza a normativa de referencia vixente en cada momento.
\nSecci\u00f3n 2\u00aa. Protecci\u00f3n de datos
\nArtigo 98. Licitude do tratamento dos datos persoais
\nO tratamento dos datos persoais derivado dos servizos regulados nesta lei deberase fundar nunha base lex\u00edtima conforme o disposto no Regulamento xeral de protecci\u00f3n de datos e na Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais.
\nArtigo 99. Intercambio dos datos persoais
\n1. Coa finalidade de facer efectivo o dereito das persoas interesadas nun procedemento administrativo a non achegar documentos que se atopen en poder da administraci\u00f3n actuante, que fosen elaborados por calquera administraci\u00f3n ou que fosen achegados anteriormente polas persoas interesadas a calquera administraci\u00f3n, realizaranse os tratamentos dos datos de car\u00e1cter persoal, inclu\u00eddos os derivados dos intercambios de informaci\u00f3n entre administraci\u00f3ns p\u00fablicas, que resulten necesarios e que cumpran os requisitos establecidos na normativa aplicable.
\n2. Para a prestaci\u00f3n dos servizos dirixidos \u00e1 cidadan\u00eda previstos nesta lei realizaranse os intercambios de informaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas que sexan estritamente necesarios e que cumpran os requisitos establecidos na normativa aplicable.
\n3. Cando os tratamentos regulados neste artigo sexan relativos \u00e1s sinaladas como categor\u00edas especiais de datos no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, aqueles deber\u00e1n axustarse ao disposto no dito regulamento, as\u00ed como no artigo 9 da Lei org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de protecci\u00f3n de datos persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais.
\nArtigo 100. Transparencia e informaci\u00f3n \u00e1 persoa afectada
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia cumprir\u00e1n co deber de informaci\u00f3n nos termos previstos na normativa en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\n2. As persoas interesadas poder\u00e1n acceder \u00e1 relaci\u00f3n das transmisi\u00f3ns dos seus datos e documentos entre administraci\u00f3ns que se efect\u00faen a trav\u00e9s da plataforma de intermediaci\u00f3n ou da Carpeta cidad\u00e1.
\nArtigo 101. Exercicio dos dereitos
\n1. As persoas afectadas poder\u00e1n exercer perante a Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico os dereitos que lles correspondan conforme o disposto na normativa en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico po\u00f1er\u00e1n \u00e1 disposici\u00f3n das persoas un procedemento espec\u00edfico na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia para o exercicio dos dereitos en materia de protecci\u00f3n de datos, sen prexu\u00edzo de que poidan optar por outro medio.
\nArtigo 102. Persoa delegada de protecci\u00f3n de datos
\nO sector p\u00fablico auton\u00f3mico contar\u00e1 coa figura da persoa delegada de protecci\u00f3n de datos, e establecer\u00e1 o modelo de organizaci\u00f3n da prestaci\u00f3n das funci\u00f3ns da devandita persoa delegada de protecci\u00f3n de datos, base\u00e1ndose na s\u00faa estrutura organizativa. Este modelo garantir\u00e1 que as persoas interesadas dispo\u00f1an dun punto de contacto respecto de todas as cuesti\u00f3ns relativas ao tratamento dos seus datos persoais e ao exercicio dos seus dereitos ao abeiro da normativa de protecci\u00f3n de datos.
\nCAP\u00cdTULO IV
\nContinuidade dos servizos dixitais
\nArtigo 103. Plan de continuidade da prestaci\u00f3n dos servizos dixitais
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia dispo\u00f1er\u00e1n dun Plan de continuidade da prestaci\u00f3n dos servizos dixitais que permita garantir a continuidade dos servizos regulados nesta lei ante incidentes de seguridade. Este plan determinar\u00e1 os requisitos de seguridade e de continuidade, as acci\u00f3ns preventivas, correctivas e reactivas e mais o establecemento de responsabilidades que permitan garantir a dispo\u00f1ibilidade dos ditos servizos.
\n2. O Plan de continuidade da prestaci\u00f3n dos servizos dixitais ter\u00e1 en conta os aspectos de continuidade:
\na) Da infraestrutura dixital.
\nb) Dos procedementos de traballo ou das ampliaci\u00f3ns dos prazos no caso de indispo\u00f1ibilidades do servizo por incidencia t\u00e9cnica.
\nc) Da dispo\u00f1ibilidade dos servizos de soporte para garantir a continuidade dos servizos dixitais.
\n3. A Administraci\u00f3n xeral exixiralles a todos os \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico o cumprimento do Plan de continuidade e, se for necesario, que dispo\u00f1an do seu propio Plan de continuidade.
\n4. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico poder\u00e1n auditar periodicamente os controis de seguridade e de continuidade establecidos e implementados para poderen garantir a s\u00faa validez e eficacia ante situaci\u00f3ns de crise.
\n5. O Plan de continuidade da prestaci\u00f3n dos servizos dixitais deber\u00e1 ser aprobado pola Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico, por proposta da entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital.
\nArtigo 104. Indispo\u00f1ibilidade t\u00e9cnica dos servizos
\n1. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital desenvolver\u00e1 os protocolos e os procedementos internos que establezan os criterios e as formas de traballo ante a indispo\u00f1ibilidade t\u00e9cnica dos servizos dixitais, coa finalidade de establecer pautas e criterios homox\u00e9neos no funcionamento do sector p\u00fablico, en especial na relaci\u00f3n coa cidadan\u00eda.
\n2. As\u00ed mesmo, respecto dos procedementos cuxa tramitaci\u00f3n e resoluci\u00f3n sexan da competencia do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, regulamentariamente establecerase o r\u00e9xime de ampliaci\u00f3n dos prazos aplicable e a emisi\u00f3n de certificados acreditativos da indispo\u00f1ibilidade no caso de incidencias t\u00e9cnicas non planificadas que imposibiliten o funcionamento ordinario do sistema ou da aplicaci\u00f3n que corresponda. Exceptuaranse do dito r\u00e9xime aqueles procedementos que te\u00f1an unha normativa espec\u00edfica que resulte incompatible con el.
\nArtigo 105. Prestaci\u00f3n do servizo por parte das unidades con competencias en materia de tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n establecer mecanismos para garantir o funcionamento e a atenci\u00f3n dos sistemas e das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n necesarios para a prestaci\u00f3n dos servizos dixitais todos os d\u00edas do ano e as vinte e catro horas do d\u00eda.
\n2. As unidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en materia de tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n deber\u00e1n prever a prestaci\u00f3n ininterrompida dos servizos necesarios para a administraci\u00f3n e a operaci\u00f3n continuada dos sistemas transversais, as\u00ed como a atenci\u00f3n das incidencias que afecten a dispo\u00f1ibilidade, a continuidade e a seguridade dos sistemas no momento en que se produzan e a realizaci\u00f3n de intervenci\u00f3ns programadas f\u00f3ra dos horarios ordinarios de traballo.
\nT\u00cdTULO VI
\nDO IMPULSO DIXITAL
\nCAP\u00cdTULO I
\nMarco galego de competencias dixitais
\nArtigo 106. Marco galego de competencias dixitais
\n1. A Xunta de Galicia favorecer\u00e1 un contexto dixital, no que a cidadan\u00eda poida acadar, actualizar e mellorar as s\u00faas competencias dixitais, en li\u00f1a cos cambios e os usos tecnol\u00f3xicos que se integren na sociedade.
\n2. Para estes efectos, ent\u00e9ndese por competencia dixital a habilidade no uso seguro e responsable das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n para o traballo, o lecer e a comunicaci\u00f3n, sustent\u00e1ndose nas competencias b\u00e1sicas en materia de tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n. Nestas competencias b\u00e1sicas incl\u00faese o uso de ordenadores para obter, avaliar, almacenar, producir, presentar e intercambiar informaci\u00f3n, comunicarse e participar en redes de colaboraci\u00f3n a trav\u00e9s da internet.
\n3. A Xunta de Galicia promover\u00e1 a definici\u00f3n dun Marco galego de competencias dixitais, dirixido ao conxunto da cidadan\u00eda, no que se determinen os co\u00f1ecementos, as capacidades e as aptitudes m\u00ednimas para contribu\u00edr ao desenvolvemento dunha sociedade usuaria dos servizos dixitais avanzados, \u00e1 mellora profesional e ao benestar colectivo.
\n4. Dentro deste Marco galego de competencias dixitais incluirase a identificaci\u00f3n das competencias dixitais m\u00ednimas do persoal empregado p\u00fablico que posibiliten o correcto desenvolvemento do seu posto de traballo nos supostos e cos requisitos que se determinen regulamentariamente, segundo o previsto no seguinte cap\u00edtulo deste t\u00edtulo.
\n5. A definici\u00f3n do Marco galego de competencias dixitais estar\u00e1 ali\u00f1ada coas estratexias da Comisi\u00f3n Europea nesta materia.
\nArtigo 107. Acreditaci\u00f3n persoal no Marco galego de competencias dixitais
\n1. Os cidad\u00e1ns e as cidad\u00e1s poder\u00e1n obter unha acreditaci\u00f3n oficial dos seus co\u00f1ecementos, capacidades e aptitudes no \u00e1mbito das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n que posibilite o reco\u00f1ecemento das s\u00faas competencias dixitais por parte do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e doutras administraci\u00f3ns que as\u00ed o prevexan.
\n2. Regulamentariamente establecerase o alcance do Marco galego de competencias dixitais, identificando os contidos, a estruturaci\u00f3n en niveis, o tipo de certificaci\u00f3n ou certificaci\u00f3ns e os criterios de actualizaci\u00f3n con base nas novas necesidades de competencias no eido dixital, as\u00ed como os requisitos e o procedemento para a obtenci\u00f3n da acreditaci\u00f3n.
\nArtigo 108. Actuaci\u00f3ns para a inclusi\u00f3n dixital
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, no \u00e1mbito das s\u00faas competencias e funci\u00f3ns, promover\u00e1n actuaci\u00f3ns para a inclusi\u00f3n dixital, considerando as seguintes li\u00f1as b\u00e1sicas:
\na) A alfabetizaci\u00f3n dixital da cidadan\u00eda, co fomento do uso das competencias dixitais b\u00e1sicas.
\nb) A capacitaci\u00f3n dixital para as persoas usuarias que necesitan acadar madurez nas competencias dixitais.
\nc) O impulso de proxectos de innovaci\u00f3n social dixital.
\nd) A promoci\u00f3n do talento dixital para que a cidadan\u00eda poida desenvolverse plenamente no \u00e1mbito persoal e profesional.
\ne) O fomento das redes de cooperaci\u00f3n a trav\u00e9s dos aliados dixitais e o Programa de voluntariado dixital.
\nf) A consideraci\u00f3n de calquera outra acci\u00f3n que facilite a inclusi\u00f3n dixital da sociedade.
\n2. As aulas da Rede de centros para a modernizaci\u00f3n e a inclusi\u00f3n tecnol\u00f3xica (Rede Cemit) constituir\u00e1n un instrumento para a execuci\u00f3n das actuaci\u00f3ns para a inclusi\u00f3n dixital. Promover\u00e1n, dentro das s\u00faas actividades, programas formativos orientados \u00e1 capacitaci\u00f3n para a obtenci\u00f3n da acreditaci\u00f3n regulada no artigo 107.
\n3. As actuaci\u00f3ns para o desenvolvemento do Marco galego de competencias dixitais contar\u00e1n cos instrumentos necesarios para a s\u00faa aplicaci\u00f3n, inclu\u00edndo a participaci\u00f3n doutros axentes que colaboren co sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\nCAP\u00cdTULO II
\nCapacitaci\u00f3n dixital do persoal empregado p\u00fablico
\nArtigo 109. Capacitaci\u00f3n dixital do persoal empregado p\u00fablico
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico habilitar\u00e1n os medios e garantir\u00e1n o acceso \u00e1 formaci\u00f3n continuada do persoal empregado p\u00fablico para o desenvolvemento das s\u00faas competencias dixitais e o aproveitamento eficiente dos medios dixitais na prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos.
\n2. En consonancia cos medios e a formaci\u00f3n facilitados pola administraci\u00f3n, o persoal empregado p\u00fablico procurar\u00e1 a s\u00faa capacitaci\u00f3n dixital para o exercicio das s\u00faas funci\u00f3ns nunha contorna dixital de prestaci\u00f3n de servizos p\u00fablicos.
\nArtigo 110. Plan de capacitaci\u00f3n dixital do persoal empregado p\u00fablico
\n1. A Xunta de Galicia aprobar\u00e1 o Plan de capacitaci\u00f3n dixital do persoal empregado p\u00fablico. Este plan estar\u00e1 baseado no Marco galego de competencias dixitais, que deber\u00e1 definir as competencias dixitais m\u00ednimas do persoal empregado p\u00fablico, e complementarase cos co\u00f1ecementos espec\u00edficos no funcionamento da administraci\u00f3n dixital que posibiliten o correcto desenvolvemento do seu posto de traballo nos supostos e cos requisitos que se determinen regulamentariamente.
\n2. O Plan de capacitaci\u00f3n dixital estar\u00e1 dirixido \u00e1 totalidade do persoal empregado p\u00fablico da Administraci\u00f3n xeral e das entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico e permitir\u00e1 acadar o certificado galego de competencias dixitais referido no artigo 107.
\nArtigo 111. Formaci\u00f3n no uso dos medios dixitais
\n1. As entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en materia de formaci\u00f3n ao persoal empregado p\u00fablico desenvolver\u00e1n unha funci\u00f3n permanente de detecci\u00f3n de necesidades formativas para proporcionar respostas efectivas \u00e1s necesidades de formaci\u00f3n e recualificaci\u00f3n do persoal empregado p\u00fablico e para anticiparse \u00e1 actualizaci\u00f3n constante da contorna dixital, contribu\u00edndo deste xeito ao desenvolvemento profesional e persoal dos traballadores e das traballadoras.
\n2. Nos plans anuais de formaci\u00f3n das ditas entidades incluiranse as actividades espec\u00edficas de formaci\u00f3n relativas \u00e1 implantaci\u00f3n continuada da administraci\u00f3n electr\u00f3nica e de procesos innovadores, \u00e1 seguridade da informaci\u00f3n e a protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como \u00e1 posta en marcha de novos servizos dixitais.
\n3. Estas actividades de formaci\u00f3n poder\u00e1n ter a consideraci\u00f3n de obrigatorias cando sexan necesarias para o desempe\u00f1o profesional do persoal empregado p\u00fablico, nos supostos e cos requisitos que se determinen regulamentariamente. Neste caso, o tempo de formaci\u00f3n ser\u00e1 considerado como tempo efectivo de traballo.
\nArtigo 112. Capacitaci\u00f3n dixital nos procesos de selecci\u00f3n de persoal e provisi\u00f3n de postos
\n1. Os procesos selectivos para o ingreso na Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia incorporar\u00e1n no seu programa, de ser necesario, os contidos relativos \u00e1 administraci\u00f3n dixital e \u00e1s tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n que sexan adecuados aos corpos, \u00e1s escalas ou \u00e1s categor\u00edas a que se refiran os ditos procesos selectivos.
\n2. Nos procesos de provisi\u00f3n que se convoquen poder\u00e1n valorarse os mesmos contidos, de acordo co que prevexa a correspondente convocatoria.
\nArtigo 113. Capacitaci\u00f3n dixital noutras administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas
\n1. As restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas deber\u00e1n promover uns plans de capacitaci\u00f3n dixital dos seus empregados p\u00fablicos.
\n2. Estableceranse os mecanismos de colaboraci\u00f3n que permitan facer extensivas as actuaci\u00f3ns do sector p\u00fablico auton\u00f3mico nesta materia \u00e1s restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas.
\nCAP\u00cdTULO III
\nFomento da innovaci\u00f3n dixital na administraci\u00f3n p\u00fablica
\nArtigo 114. Fomento da innovaci\u00f3n dixital
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico promover\u00e1n a innovaci\u00f3n dixital na mellora das s\u00faas relaci\u00f3ns coa cidadan\u00eda e no seu propio funcionamento, co obxectivo de dese\u00f1ar novas formas de prestar servizos de maior calidade e de xerar eficiencias internas.
\n2. A estratexia de innovaci\u00f3n dixital e mellora dos servizos p\u00fablicos deber\u00e1 recoller, con car\u00e1cter m\u00ednimo, as seguintes li\u00f1as b\u00e1sicas:
\na) Aumentar a eficiencia e a eficacia da actuaci\u00f3n administrativa a trav\u00e9s da transformaci\u00f3n dos procesamentos de xesti\u00f3n internos das entidades en procesos dixitais.
\nb) Prover uns servizos p\u00fablicos dixitais que se adapten \u00e1s posibles innovaci\u00f3ns facilitadas pola evoluci\u00f3n tecnol\u00f3xica.
\nc) Mellorar a satisfacci\u00f3n das persoas usuarias no uso dos servizos p\u00fablicos dixitais.
\nd) Facilitar a utilizaci\u00f3n dos servizos dixitais por persoas con alg\u00fan tipo de diversidade funcional e persoas maiores.
\ne) Promover uns procesos de innovaci\u00f3n social para o desenvolvemento e a implementaci\u00f3n de novos servizos p\u00fablicos que satisfagan as necesidades sociais.
\nArtigo 115. Canles para a innovaci\u00f3n dixital
\n1. A Xunta de Galicia crear\u00e1 un foro de innovaci\u00f3n dixital no funcionamento da Administraci\u00f3n p\u00fablica galega, no cal poder\u00e1 participar o persoal empregado p\u00fablico das administraci\u00f3ns p\u00fablicas de Galicia. A finalidade do foro ser\u00e1 promover a xeraci\u00f3n de ideas e a creatividade na procura de novas soluci\u00f3ns ou formas de traballo aproveitando a utilizaci\u00f3n das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n.
\n2. A publicaci\u00f3n das experiencias de innovaci\u00f3n xurdidas permitir\u00e1 intercambiar as boas pr\u00e1cticas entre as distintas administraci\u00f3ns p\u00fablicas e, polo tanto, introducir os ciclos de mellora continua no sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n3. A Xunta de Galicia promover\u00e1 a creaci\u00f3n de canles e mecanismos de participaci\u00f3n co obxecto de recoller as ideas e as suxesti\u00f3ns cidad\u00e1s no \u00e1mbito da innovaci\u00f3n social.
\n4. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico utilizar\u00e1n a posta en marcha dos sistemas e dos servizos dixitais e o co\u00f1ecemento do funcionamento da administraci\u00f3n p\u00fablica por parte do seu persoal empregado p\u00fablico para mellorar os procesos na xesti\u00f3n p\u00fablica e a innovaci\u00f3n continua na forma de prestar servizos e no funcionamento interno.
\n5. Regulamentariamente estableceranse os mecanismos concretos para o fomento da innovaci\u00f3n dixital e mais a creaci\u00f3n e o funcionamento do foro previsto neste artigo, as\u00ed como as canles que se habilitar\u00e1n para a aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica das ideas innovadoras que xurdan na materia.
\nT\u00cdTULO VII
\nDOS \u00d3RGANOS E OS INSTRUMENTOS PARA A COORDINACI\u00d3N, A COOPERACI\u00d3N,
\nCOLABORACI\u00d3N E O SEGUIMENTO
\nCAP\u00cdTULO I
\nCoordinaci\u00f3n no sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\nArtigo 116. Coordinaci\u00f3n institucional
\nA Administraci\u00f3n xeral e as entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico deber\u00e1n abordar o desenvolvemento da administraci\u00f3n electr\u00f3nica e o seu funcionamento nun contexto dixital desde un \u00e1mbito corporativo e global que garanta un modelo \u00fanico de relaci\u00f3n coa cidadan\u00eda e un modelo transversal e homox\u00e9neo de desenvolvemento dentro do sector p\u00fablico auton\u00f3mico. As li\u00f1as do proceso de dixitalizaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, tanto as establecidas nesta lei coma as que resulten do seu desenvolvemento e a s\u00faa aplicaci\u00f3n, deberanse levar a cabo mediante actuaci\u00f3ns transversais e coas premisas da coordinaci\u00f3n institucional e a cohesi\u00f3n de esforzos.
\nArtigo 117. \u00d3rgano de coordinaci\u00f3n
\nA Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico actuar\u00e1 como \u00f3rgano de coordinaci\u00f3n e desenvolver\u00e1 para tal fin as funci\u00f3ns previstas no artigo 121.
\nArtigo 118. Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais
\n1. Os sistemas para o funcionamento dixital son o conxunto de aplicaci\u00f3ns, sistemas de informaci\u00f3n e infraestruturas tecnol\u00f3xicas necesarias para a dispo\u00f1ibilidade dos procesamentos e dos servizos dixitais.
\n2. Cr\u00e9ase o Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais, e nel recolleranse as aplicaci\u00f3ns, os sistemas de informaci\u00f3n e as infraestruturas tecnol\u00f3xicas que utilizan ou se po\u00f1en \u00e1 disposici\u00f3n dos \u00f3rganos e das entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico para o seu funcionamento interno, para a prestaci\u00f3n de servizos \u00e1 cidadan\u00eda e para a relaci\u00f3n con outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\n3. O Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais ten como finalidade garantir a gobernanza tecnol\u00f3xica e a utilizaci\u00f3n de sistemas transversais ou especializados, nos cales se promova a aplicaci\u00f3n adecuada dos criterios de reutilizaci\u00f3n, a transferencia tecnol\u00f3xica, a interoperabilidade, a seguridade, a facilidade de uso e a accesibilidade.
\n4. O Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais recoller\u00e1, con respecto aos elementos que o integran, a identificaci\u00f3n das s\u00faas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas e funcionais, as entidades responsables da s\u00faa xesti\u00f3n, as\u00ed como a determinaci\u00f3n do seu \u00e1mbito de utilizaci\u00f3n, o criterio de obrigatoriedade de uso e as condici\u00f3ns de uso.
\n5. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a encargada da xesti\u00f3n e da actualizaci\u00f3n continuada do Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais. As\u00ed mesmo, establecer\u00e1 os requisitos e os protocolos de incorporaci\u00f3n nel.
\nArtigo 119. Obrigatoriedade no uso dos sistemas
\n1. Entre os sistemas recollidos no cat\u00e1logo regulado no artigo anterior identificaranse aqueles que por raz\u00f3n da s\u00faa natureza e interese com\u00fan respondan \u00e1s necesidades transversais de desenvolvemento da administraci\u00f3n dixital.
\n2. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital determinar\u00e1 os sistemas dixitais que ser\u00e1n de utilizaci\u00f3n obrigatoria para os \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico no exercicio da s\u00faa actividade.
\n3. Como m\u00ednimo, ter\u00e1n a consideraci\u00f3n de utilizaci\u00f3n obrigatoria para as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico os seguintes: a sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia, a Carpeta cidad\u00e1 da Xunta de Galicia, o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral, o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, a plataforma de intermediaci\u00f3n pasaXe!, o sistema de notificaci\u00f3ns electr\u00f3nicas de Galicia Notifica.gal, o Portasinaturas electr\u00f3nico da Xunta de Galicia, o Inventario da informaci\u00f3n administrativa e o Arquivo electr\u00f3nico administrativo da Xunta de Galicia. No caso de que se aprobe a creaci\u00f3n excepcional de sedes electr\u00f3nicas ou rexistros electr\u00f3nicos, nos termos previstos nesta lei, o uso de tales sedes ou rexistros ser\u00e1 obrigatorio no seu respectivo \u00e1mbito de actuaci\u00f3n.
\n4. Os sistemas que se utilicen para a prestaci\u00f3n dos servizos dixitais deber\u00e1n establecer os mecanismos de integraci\u00f3n ou utilizar os sistemas dixitais recollidos na al\u00ednea anterior e cumprir os requirimentos legais establecidos na normativa b\u00e1sica aplicable e nesta lei.
\n5. Po\u00f1eranse \u00e1 disposici\u00f3n dos \u00f3rganos e das entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico unhas canles de informaci\u00f3n e apoio espec\u00edficas en relaci\u00f3n coas funci\u00f3ns e co alcance dos sistemas que sexan de utilizaci\u00f3n obrigatoria.
\nCAP\u00cdTULO II
\nCompetencias e responsabilidades en materia de administraci\u00f3n dixital dos \u00f3rganos e das entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico
\nArtigo 120. O Consello da Xunta de Galicia
\n1. Corresp\u00f3ndelle ao Consello da Xunta de Galicia establecer a pol\u00edtica xeral do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en materia de administraci\u00f3n dixital, dirixir o seu desenvolvemento e aplicaci\u00f3n e mais exercer a iniciativa lexislativa e a potestade regulamentaria nesta materia, sen prexu\u00edzo das competencias atribu\u00eddas a outros \u00f3rganos.
\n2. En particular, corresp\u00f3ndelle ao Consello da Xunta de Galicia:
\na) Aprobar a pol\u00edtica de seguridade da informaci\u00f3n do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\nb) Aprobar os plans de actuaci\u00f3n no \u00e1mbito do goberno electr\u00f3nico.
\nc) Aprobar a creaci\u00f3n ou a supresi\u00f3n de novas sedes ou rexistros electr\u00f3nicos.
\nArtigo 121. Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico
\n1. A Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico \u00e9 o \u00f3rgano colexiado ao que lle corresponde, no eido do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, a coordinaci\u00f3n, o asesoramento, o impulso e a promoci\u00f3n das actuaci\u00f3ns en materia de seguridade da informaci\u00f3n, o desenvolvemento da administraci\u00f3n electr\u00f3nica, a homoxeneizaci\u00f3n do funcionamento dixital, o acceso \u00e1 informaci\u00f3n p\u00fablica e a participaci\u00f3n cidad\u00e1. Igualmente, corresponderalle o seguimento da aplicaci\u00f3n efectiva das medidas aprobadas no eido da seguridade e do goberno electr\u00f3nico.
\n2. A Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico poder\u00e1 establecer as prioridades, os criterios e os protocolos que se determinen para acadar a axeitada implantaci\u00f3n do funcionamento dixital da administraci\u00f3n, as\u00ed como propo\u00f1erlles ao Consello da Xunta ou \u00e1s persoas titulares das consellar\u00edas a adopci\u00f3n de medidas neste eido respecto dos asuntos da competencia dos ditos \u00f3rganos.
\n3. Adicionalmente, corresp\u00f3ndelle \u00e1 Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico:
\na) A proposta ao Consello da Xunta de Galicia da creaci\u00f3n ou da supresi\u00f3n de novas sedes e rexistros electr\u00f3nicos.
\nb) A aprobaci\u00f3n dos protocolos de coordinaci\u00f3n e mantemento da informaci\u00f3n contida no Inventario da informaci\u00f3n administrativa.
\nc) A aprobaci\u00f3n do Plan de continuidade da prestaci\u00f3n dos servizos dixitais.
\nd) A determinaci\u00f3n dos indicadores de seguimento da implantaci\u00f3n da administraci\u00f3n dixital nos diferentes \u00e1mbitos competenciais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\ne) O exercicio das funci\u00f3ns no \u00e1mbito da seguridade da informaci\u00f3n, a administraci\u00f3n electr\u00f3nica, a interoperabilidade, a presenza web e o goberno aberto previstas no artigo 5 do Decreto 73\/2014, do 12 de xu\u00f1o, polo que se crean e regulan os \u00f3rganos colexiados con competencias en materia de seguridade da informaci\u00f3n e goberno electr\u00f3nico da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\n4. Este \u00f3rgano, adscrito \u00e1 entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital, contar\u00e1 coa participaci\u00f3n na s\u00faa composici\u00f3n de todas as consellar\u00edas da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, como garant\u00eda da integraci\u00f3n do principio de transversalidade nas actuaci\u00f3ns que se poidan levar a cabo no \u00e1mbito das s\u00faas competencias.
\n5. A Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico rexerase polo disposto nesta lei, na s\u00faa norma de creaci\u00f3n e na restante normativa aplicable.
\nArtigo 122. Consellar\u00eda competente en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas
\nEn relaci\u00f3n coa materia regulada nesta lei, corresp\u00f3ndelle \u00e1 consellar\u00eda competente en materia de administraci\u00f3ns p\u00fablicas:
\na) A coordinaci\u00f3n dos contidos e dos servizos dispo\u00f1ibles na sede electr\u00f3nica da Xunta de Galicia.
\nb) A xesti\u00f3n e a coordinaci\u00f3n da Rede de oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro, as\u00ed como a creaci\u00f3n, a modificaci\u00f3n e a supresi\u00f3n de oficinas da rede e a habilitaci\u00f3n temporal das unidades ou dos \u00f3rganos da Administraci\u00f3n xeral e das entidades p\u00fablicas instrumentais.
\nc) A xesti\u00f3n e a coordinaci\u00f3n do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral.
\nArtigo 123. Consellar\u00eda e outros \u00f3rganos competentes en materia de arquivos e patrimonio documental
\n1. En relaci\u00f3n coa materia regulada nesta lei, corresp\u00f3ndelle \u00e1 consellar\u00eda competente en materia de arquivos e patrimonio documental, coa colaboraci\u00f3n da entidade con competencias en desenvolvemento dixital, determinar a pol\u00edtica de xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\n2. As\u00ed mesmo, haber\u00e1 que aterse, no que resulten aplicables, \u00e1s previsi\u00f3ns en materia de competencias contidas na Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia.
\nArtigo 124. Entidades con competencia en materia de formaci\u00f3n ao persoal empregado p\u00fablico
\nCorresp\u00f3ndelles \u00e1s entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico competentes en materia de formaci\u00f3n ao persoal empregado p\u00fablico o desenvolvemento das actividades formativas que aseguren a obtenci\u00f3n das competencias dixitais m\u00ednimas do persoal empregado p\u00fablico que posibiliten o correcto desenvolvemento do seu posto de traballo, as\u00ed como as demais funci\u00f3ns previstas no artigo 111.
\nArtigo 125. Entidade con competencias en desenvolvemento dixital
\n1. Para os efectos desta lei, ent\u00e9ndese como entidade con competencias en desenvolvemento dixital a entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico \u00e1 que lle corresponde a elaboraci\u00f3n, o desenvolvemento e a execuci\u00f3n da estratexia tecnol\u00f3xica global do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia.
\n2. Ademais das funci\u00f3ns previstas na s\u00faa norma de creaci\u00f3n, a dita entidade desenvolver\u00e1 as seguintes:
\na) A funci\u00f3n de nodo de interoperabilidade mediante a plataforma de intermediaci\u00f3n pasaXe!, que prestar\u00e1 funcionalidades com\u00fans para o intercambio dos datos e dos documentos entre o sector p\u00fablico auton\u00f3mico e co resto das administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\nb) A xesti\u00f3n do procedemento para a acreditaci\u00f3n das competencias dixitais.
\nc) A xesti\u00f3n e a auditor\u00eda dos servizos dixitais segundo a normativa sectorial correspondente, podendo establecer uns criterios de aplicaci\u00f3n e excepci\u00f3ns a tales criterios. Ademais, deber\u00e1 establecer as medidas necesarias para garantir que os servizos dixitais respondan \u00e1s exixencias de accesibilidade, dispo\u00f1ibilidade, integridade, trazabilidade e seguridade consonte a normativa vixente.
\nd) A xesti\u00f3n e a actualizaci\u00f3n continuada do Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais e o establecemento dos requisitos e dos procedementos de incorporaci\u00f3n nel.
\ne) As establecidas no artigo 60 relativas \u00e1 xesti\u00f3n dos nomes de dominio.
\nf) As previstas no artigo 131 no relativo ao Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital.
\ng) Aqueloutras actuaci\u00f3ns, derivadas do exercicio das s\u00faas competencias, que sexan necesarias para o desenvolvemento tecnol\u00f3xico dos instrumentos que fagan posible a execuci\u00f3n das previsi\u00f3ns contidas nesta lei.
\nCAP\u00cdTULO III
\nColaboraci\u00f3n e cooperaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas
\nArtigo 126. Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital
\n1. Cr\u00e9ase a Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital como o \u00f3rgano t\u00e9cnico para a cooperaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas.
\n2. As funci\u00f3ns da Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital ser\u00e1n:
\na) Impulsar o desenvolvemento cohesionado da administraci\u00f3n dixital na Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia.
\nb) Asegurar a cooperaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas para proporcionar uns servizos dixitais conxuntos ou complementarios, facilitando unha imaxe coherente da administraci\u00f3n de cara \u00e1 cidadan\u00eda.
\nc) Promover a prestaci\u00f3n conxunta dos servizos dixitais.
\nd) Establecer as canles operativas para o desenvolvemento dos servizos dixitais compatibles e interoperables, as\u00ed como fomentar a reutilizaci\u00f3n dos sistemas ou das infraestruturas dixitais.
\ne) Facer un seguimento conxunto do grao de avance da administraci\u00f3n dixital e mais da efectividade das medidas postas en marcha.
\n3. Regulamentariamente determinarase a composici\u00f3n e o r\u00e9xime xur\u00eddico da Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital.
\nArtigo 127. Intercambio dos datos, das informaci\u00f3ns e dos documentos entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas
\n1. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia deber\u00e1n asegurar:
\na) A subministraci\u00f3n da informaci\u00f3n, dos datos e dos documentos no seu poder \u00e1s administraci\u00f3ns p\u00fablicas solicitantes que os precisen para o exercicio das s\u00faas competencias, nos termos previstos na normativa aplicable.
\nb) A creaci\u00f3n e o mantemento dos sistemas integrados de informaci\u00f3n administrativa co fin de dispo\u00f1er de datos actualizados, completos e permanentes.
\nc) A prestaci\u00f3n da asistencia mutua na aplicaci\u00f3n da lexislaci\u00f3n relativa \u00e1 protecci\u00f3n dos datos persoais, en particular mediante a notificaci\u00f3n, a remisi\u00f3n de reclamaci\u00f3ns, a asistencia nas investigaci\u00f3ns, o intercambio de informaci\u00f3n e a reserva das garant\u00edas adecuadas para a protecci\u00f3n dos datos persoais.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia compartir\u00e1n co resto das administraci\u00f3ns p\u00fablicas de Galicia as li\u00f1as de actuaci\u00f3n e orientaci\u00f3ns com\u00fans para favorecer o intercambio de ideas, est\u00e1ndares, tecnolox\u00eda e proxectos orientados a garantiren a interoperabilidade dos datos e documentos e a melloraren a eficacia e a eficiencia na prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos das distintas administraci\u00f3ns p\u00fablicas galegas.
\nArtigo 128. Cooperaci\u00f3n e colaboraci\u00f3n con outros organismos
\n1. Impulsaranse as relaci\u00f3ns de colaboraci\u00f3n e cooperaci\u00f3n necesarias coas restantes administraci\u00f3ns p\u00fablicas presentes no territorio galego coa finalidade de favorecer o achegamento dixital \u00e1 cidadan\u00eda nas s\u00faas relaci\u00f3ns coa administraci\u00f3n.
\n2. A Administraci\u00f3n xeral e as entidades p\u00fablicas instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia deber\u00e1n impulsar a colaboraci\u00f3n e a cooperaci\u00f3n co resto das administraci\u00f3ns p\u00fablicas para a posta en marcha de servizos interadministrativos integrados e a compartici\u00f3n de infraestruturas, as t\u00e9cnicas e os servizos com\u00fans que permitan a racionalizaci\u00f3n dos recursos das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n a todos os niveis.
\n3. No \u00e1mbito das competencias auton\u00f3micas, deberanse promover actividades de cooperaci\u00f3n con organizaci\u00f3ns nacionais e internacionais en materia de tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n, de protecci\u00f3n de datos e de seguridade da informaci\u00f3n.
\n4. Promoverase a participaci\u00f3n do persoal competente do sector p\u00fablico auton\u00f3mico en foros sectoriais e grupos de traballo nas materias reguladas nesta lei.
\nArtigo 129. Posta \u00e1 disposici\u00f3n dos sistemas inclu\u00eddos no Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais
\n1. No Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais indicaranse aqueles elementos que, pola s\u00faa situaci\u00f3n tecnol\u00f3xica ou as s\u00faas caracter\u00edsticas funcionais, estean en disposici\u00f3n de ser utilizados ou reutilizados por outras administraci\u00f3ns p\u00fablicas, \u00f3rganos estatutarios, organismos e entidades de dereito p\u00fablico vinculados ou dependentes daquelas, ou polas universidades p\u00fablicas do Sistema universitario de Galicia, que poder\u00e1n adherirse ao seu uso.
\n2. Darase publicidade ao contido do Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais, indicando as caracter\u00edsticas dos sistemas, as condici\u00f3ns de uso, o nivel de servizo e os mecanismos de coordinaci\u00f3n para a xesti\u00f3n dos cambios.
\n3. En funci\u00f3n das condici\u00f3ns e da situaci\u00f3n dos elementos contidos no Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais, estes poderanse po\u00f1er \u00e1 disposici\u00f3n en diversas modalidades: reutilizaci\u00f3n, posta \u00e1 disposici\u00f3n do seu uso, utilizaci\u00f3n compartida e aqueloutras que en cada momento poidan ser de interese.
\n4. Para os efectos do previsto no artigo 158 da Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico, o Cat\u00e1logo dos sistemas dixitais realizar\u00e1 as funci\u00f3ns de directorio de aplicaci\u00f3ns dispo\u00f1ibles para a s\u00faa reutilizaci\u00f3n, de conformidade co disposto no Esquema nacional de interoperabilidade.
\n5. Por un acordo con outras administraci\u00f3ns, estas poder\u00e1n determinar o uso obrigatorio dos sistemas do cat\u00e1logo que consideren de interese no seu \u00e1mbito competencial.
\n6. As entidades que integran o sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia velar\u00e1n por que as aplicaci\u00f3ns que desenvolvan se baseen en criterios e est\u00e1ndares que faciliten a interoperabilidade e poidan ser reutilizadas por outras entidades do sector p\u00fablico.
\nCAP\u00cdTULO IV
\nSistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital
\nArtigo 130. Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital
\n1. Cr\u00e9ase o Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital, constitu\u00eddo polos indicadores do funcionamento da propia administraci\u00f3n, nos seus diferentes \u00e1mbitos de actividade, configurados a partir da informaci\u00f3n dispo\u00f1ible nos sistemas e nas aplicaci\u00f3ns que dan soporte dixital \u00e1 actividade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. A creaci\u00f3n do Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital do sector p\u00fablico auton\u00f3mico ten como obxectivo o establecemento dos mecanismos de medici\u00f3n necesarios para a avaliaci\u00f3n, a an\u00e1lise, o control da evoluci\u00f3n e a prospectiva da implantaci\u00f3n e mais o impacto da administraci\u00f3n dixital, as\u00ed como a achega de co\u00f1ecemento para a mellora da prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos.
\n3. O Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital estar\u00e1 orientado e estruturado para a s\u00faa utilizaci\u00f3n e entendemento desde diferentes \u00e1mbitos:
\na) Para a s\u00faa utilizaci\u00f3n por parte do sector p\u00fablico auton\u00f3mico, como elemento na toma de decisi\u00f3ns.
\nb) Para a s\u00faa utilizaci\u00f3n como fonte de informaci\u00f3n na avaliaci\u00f3n da prestaci\u00f3n dos servizos p\u00fablicos.
\nc) Para a s\u00faa utilizaci\u00f3n como fonte de informaci\u00f3n por parte dos organismos encargados da observaci\u00f3n da sociedade dixital ou da an\u00e1lise estat\u00edstica.
\nd) Para o seu ali\u00f1amento cos indicadores com\u00fans que se establezan no marco da cooperaci\u00f3n entre as administraci\u00f3ns p\u00fablicas.
\ne) Para a s\u00faa posta \u00e1 disposici\u00f3n da cidadan\u00eda como elemento de transparencia, proporcionando un servizo de informaci\u00f3n de alta calidade baseado nos principios de libre e f\u00e1cil acceso \u00e1 informaci\u00f3n do sector p\u00fablico.
\n4. Os informes resultantes do Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital estar\u00e1n dispo\u00f1ibles en formatos reutilizables.
\nArtigo 131. Xesti\u00f3n do Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital
\n1. Corresp\u00f3ndelle \u00e1 Comisi\u00f3n de Seguridade e Goberno Electr\u00f3nico a determinaci\u00f3n dos indicadores de seguimento da implantaci\u00f3n da administraci\u00f3n dixital nos diferentes \u00e1mbitos competenciais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. A entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en desenvolvemento dixital ser\u00e1 a encargada da xesti\u00f3n e do desenvolvemento dos mecanismos de creaci\u00f3n e difusi\u00f3n do Sistema de indicadores da administraci\u00f3n dixital. Esta entidade adoptar\u00e1 as medidas necesarias para que as condici\u00f3ns de accesibilidade, continuidade, integridade e seguridade respondan \u00e1s exixencias normativas vixentes, as\u00ed como que dean resposta \u00e1s necesidades das persoas destinatarias do sistema.
\n3. Ser\u00e1 responsabilidade das unidades usuarias dos sistemas de informaci\u00f3n ou das aplicaci\u00f3ns orixes da informaci\u00f3n garantir o seu bo uso, o que redundar\u00e1 nunha mellor calidade do Sistema de indicadores.
\n4. Por proposta da Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n Interadministrativa para o Desenvolvemento Dixital, ou dalgunhas das administraci\u00f3ns que formen parte dela, poderanse inclu\u00edr indicadores do seu \u00e1mbito competencial, que quedar\u00e1n integrados no sistema cos mesmos criterios e usos que os restantes indicadores.
\nCAP\u00cdTULO VI
\nObservatorio da Sociedade da Informaci\u00f3n e a Modernizaci\u00f3n de Galicia
\nArtigo 132. Observatorio da Sociedade da Informaci\u00f3n e a Modernizaci\u00f3n de Galicia
\n1. O Observatorio da Sociedade da Informaci\u00f3n e a Modernizaci\u00f3n de Galicia config\u00farase como o \u00f3rgano asesor para a valoraci\u00f3n da evoluci\u00f3n da sociedade da informaci\u00f3n e a modernizaci\u00f3n administrativa nas administraci\u00f3ns p\u00fablicas de Galicia, para a participaci\u00f3n e a colaboraci\u00f3n coas ditas administraci\u00f3ns p\u00fablicas nesas materias e para a contribuci\u00f3n \u00e1 promoci\u00f3n e \u00e1 extensi\u00f3n da sociedade da informaci\u00f3n e a modernizaci\u00f3n dixital en Galicia. Igualmente, config\u00farase como un sistema de informaci\u00f3n para a an\u00e1lise, a comparaci\u00f3n, o seguimento e a divulgaci\u00f3n dos datos, da informaci\u00f3n e dos co\u00f1ecementos relacionados coas materias antes referidas.
\n2. O Observatorio abordar\u00e1, mediante os seus traballos, a an\u00e1lise do impacto das actividades de desenvolvemento da administraci\u00f3n dixital na propia administraci\u00f3n e na sociedade galega. As s\u00faas observaci\u00f3ns e estudos deber\u00e1n dar lugar a propostas de orientaci\u00f3n estrat\u00e9xica no desenvolvemento da administraci\u00f3n dixital galega.
\n3. O Observatorio da Sociedade da Informaci\u00f3n e a Modernizaci\u00f3n de Galicia rexerase por esta lei, pola s\u00faa norma de creaci\u00f3n e pola restante normativa aplicable.
\nDisposici\u00f3n adicional primeira. Enderezos de acceso aos sistemas
\nOs enderezos da internet, nos cales estar\u00e1n dispo\u00f1ibles os sistemas regulados nesta lei ou no seu desenvolvemento normativo, ser\u00e1n obxecto de publicaci\u00f3n mediante unha resoluci\u00f3n da entidade do sector p\u00fablico auton\u00f3mico con competencias en materia de desenvolvemento dixital.
\nDisposici\u00f3n adicional segunda. Continuidade na prestaci\u00f3n dos servizos das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n
\n1. Coa finalidade de garantir a dispo\u00f1ibilidade dos servizos dixitais, os contratos que subscriban as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico para a prestaci\u00f3n dos servizos das tecnolox\u00edas da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n que sexan cr\u00edticos para o funcionamento dos ditos servizos dixitais deber\u00e1n inclu\u00edr obrigatoriamente nas s\u00faas cl\u00e1usulas da prestaci\u00f3n do servizo que queda garantida a atenci\u00f3n continuada. Nos ditos contratos estableceranse os r\u00e9ximes dos servizos de garda e aqueloutros que permitan a atenci\u00f3n continuada dos servizos.
\n2. Coa finalidade de asegurar a prestaci\u00f3n de servizos cr\u00edticos, o persoal empregado p\u00fablico poder\u00e1 estar sometido \u00e1 dispo\u00f1ibilidade horaria nos termos que se establezan regulamentariamente.
\nDisposici\u00f3n adicional terceira. Asistencia \u00e1 cidadan\u00eda no relativo aos medios tecnol\u00f3xicos
\n1. Estableceranse as canles e os medios que permitan ofrecer un soporte tecnol\u00f3xico \u00e1 cidadan\u00eda nas s\u00faas relaci\u00f3ns electr\u00f3nicas cos \u00f3rganos e as entidades do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n2. Coa finalidade de garantir o acceso igualitario aos servizos dixitais durante o proceso progresivo da incorporaci\u00f3n do uso dos medios dixitais na sociedade, as oficinas de atenci\u00f3n \u00e1 cidadan\u00eda e de rexistro poder\u00e1n desenvolver actuaci\u00f3ns espec\u00edficas tendentes a favorecer a progresiva incorporaci\u00f3n, familiarizaci\u00f3n ou desenvolvemento do uso dos medios dixitais por parte dos colectivos que especialmente o requiran.
\n3. Na posta en marcha dos servizos ou dos procedementos dixitais, para promover o uso igualitario dos medios dixitais, poderase impulsar o desenvolvemento de plans de acompa\u00f1amento orientados aos colectivos implicados, coa finalidade de promover a capacidade de acceso e a utilizaci\u00f3n dos servizos. Estes plans poderanse desenvolver en colaboraci\u00f3n con outros axentes.
\nDisposici\u00f3n adicional cuarta. Sobre a vixencia e a homologaci\u00f3n da formaci\u00f3n previa
\n1. No dese\u00f1o e o desenvolvemento do Marco galego de competencias dixitais estableceranse os criterios de vixencia e homologaci\u00f3n da certificaci\u00f3n galega de competencias dixitais en ofim\u00e1tica, regulada polo Decreto 218\/2011, do 17 de novembro.
\n2. No caso do persoal empregado p\u00fablico estableceranse igualmente os criterios de convalidaci\u00f3n dos cursos ou das actividades formativas que se te\u00f1an realizado e que te\u00f1an relaci\u00f3n directa coa implementaci\u00f3n das tecnolox\u00edas dixitais da informaci\u00f3n e a comunicaci\u00f3n aplicadas \u00e1 administraci\u00f3n e con contidos vixentes e aplicables.
\nDisposici\u00f3n adicional quinta. Actividades de prestaci\u00f3n e persoal das entidades instrumentais de dereito privado
\nAs previsi\u00f3ns desta lei en materia de servizos p\u00fablicos dixitais e as relativas ao persoal empregado p\u00fablico ser\u00e1n aplicables, no que proceda, \u00e1s actividades de prestaci\u00f3n e ao persoal das entidades instrumentais do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de dereito privado.
\nDisposici\u00f3n transitoria primeira. Sistema \u00fanico de rexistro
\nNamentres non se proceda ao desenvolvemento regulamentario do Sistema \u00fanico de rexistro manterase en vigor o Decreto 191\/2011, do 22 de setembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento dos rexistros da Administraci\u00f3n xeral e das entidades p\u00fablicas instrumentais da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, en todo o que non resulte incompatible con esta lei.
\nDisposici\u00f3n transitoria segunda. Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia e Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado
\nO funcionamento efectivo do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia e do Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado producirase na data que se determine no desenvolvemento regulamentario das previsi\u00f3ns desta lei relativas aos ditos rexistros. Esta data ser\u00e1, en todo caso, anterior \u00e1 data da entrada en vigor da regulaci\u00f3n contida na Lei 39\/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo com\u00fan das administraci\u00f3ns p\u00fablicas, sobre o Rexistro Electr\u00f3nico de Apoderamentos e o Rexistro de Empregados P\u00fablicos Habilitados.
\nDisposici\u00f3n transitoria terceira. Interoperabilidade
\nEn tanto non entren en vigor as previsi\u00f3ns da Lei 39\/2015, do 1 de outubro, sobre o Rexistro Electr\u00f3nico de Apoderamentos, o Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e o Rexistro de Empregados P\u00fablicos Habilitados, a interoperabilidade do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral de Apoderamentos de Galicia, do Rexistro Electr\u00f3nico Xeral e do Rexistro do Persoal Funcionario P\u00fablico Habilitado e mais os efectos derivados de tal interoperabilidade, estar\u00e1n condicionados \u00e1 efectiva dispo\u00f1ibilidade de rexistros equivalentes doutras administraci\u00f3ns p\u00fablicas cos que se poida interoperar.
\nDisposici\u00f3n transitoria cuarta. Presenza do sector p\u00fablico auton\u00f3mico na internet
\n1. Mantense en vigor o Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, polo que se regula a presenza da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia na internet, en todo o que non resulte incompatible con esta lei.
\n2. A actual Rede integrada de portais da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, regulada no artigo 9 do Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, pasa a denominarse Rede integrada da presenza na internet.
\n3. O actual Cat\u00e1logo de portais, regulado no artigo 12 do Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, pasa a denominarse Cat\u00e1logo da Rede integrada da presenza na internet, segundo o recollido no artigo 56 desta lei, coa ampliaci\u00f3n do seu contido nos termos indicados no dito precepto.
\n4. A Gu\u00eda de pol\u00edticas web, regulada no artigo 13 do Decreto 201\/2011, do 13 de outubro, pasa a denominarse Gu\u00edas de pol\u00edticas web corporativas, segundo o recollido no artigo 57 desta lei, coa ampliaci\u00f3n do seu contido nos termos indicados no dito precepto.
\nDisposici\u00f3n derrogatoria \u00fanica. Derrogaci\u00f3n normativa
\n1. Queda derrogada a secci\u00f3n 1\u00aa do cap\u00edtulo III do t\u00edtulo II da Lei 2\/2017, do 8 de febreiro, de medidas fiscais, administrativas e de ordenaci\u00f3n.
\n2. Queda derrogado o Decreto 198\/2010, do 2 de decembro, polo que se regula o desenvolvemento da Administraci\u00f3n electr\u00f3nica na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes.
\n3. Quedan derrogadas cantas normas de igual ou inferior rango contradigan ou se opo\u00f1an ao contido desta lei.
\nDisposici\u00f3n derradeira primeira. Modificaci\u00f3n da Lei 6\/2003, do 9 de decembro, de taxas, prezos e exacci\u00f3ns reguladoras da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia
\nModif\u00edcase a al\u00ednea 27 do anexo I da Lei 6\/2003, do 9 de decembro, de taxas, prezos e exacci\u00f3ns reguladoras da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia, no sentido de substitu\u00edr o inciso \u00abCopias compulsadas ou aut\u00e9nticas de expedientes en poder da administraci\u00f3n\u00bb por \u00abCopias compulsadas ou aut\u00e9nticas de expedientes en poder da administraci\u00f3n e copias aut\u00e9nticas de documentos privados ou doutras administraci\u00f3ns\u00bb.
\nDisposici\u00f3n derradeira segunda. Modificaci\u00f3n da Lei 16\/2010, do 17 de decembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia
\nModif\u00edcase o artigo 21 da Lei 16\/2010, do 17 de decembro, de organizaci\u00f3n e funcionamento da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico de Galicia, que queda redactado como segue:
\n\u00abArtigo 21. Uso de medios electr\u00f3nicos
\n1. Os \u00f3rganos colexiados desenvolver\u00e1n a s\u00faa actividade nunha contorna dixital. A constituci\u00f3n dos ditos \u00f3rganos colexiados as\u00ed como as comunicaci\u00f3ns e a adopci\u00f3n de acordos realizaranse preferentemente por medios electr\u00f3nicos, segundo o establecido na normativa b\u00e1sica sobre os \u00f3rganos colexiados contida na Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico.
\n2. De acordo co artigo 17.3 da Lei 40\/2015, do 1 de outubro, de r\u00e9xime xur\u00eddico do sector p\u00fablico, salvo que non resulte posible, as convocatorias ser\u00e1n remitidas aos membros do \u00f3rgano colexiado a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos nos termos previstos no dito precepto.
\n3. Os \u00f3rganos colexiados poder\u00e1n realizar sesi\u00f3ns mediante videoconferencia ou outros medios electr\u00f3nicos v\u00e1lidos para estes efectos consonte o previsto no artigo 17.1 da Lei 40\/2015, do 1 de outubro.
\n4. As actas das sesi\u00f3ns dos \u00f3rganos colexiados e os certificados dos acordos constar\u00e1n en documentos asinados electronicamente polas persoas que te\u00f1an a secretar\u00eda, a presidencia, ou ambas as d\u00faas, segundo corresponda, e quedar\u00e1n arquivadas electronicamente no Arquivo electr\u00f3nico administrativo da Xunta de Galicia, con todas as garant\u00edas adecuadas para a s\u00faa autenticidade e conservaci\u00f3n. Para a sinatura electr\u00f3nica utilizaranse os sistemas previstos no artigo 73 da Lei reguladora da administraci\u00f3n dixital de Galicia.\u00bb
\nDisposici\u00f3n derradeira terceira. Modificaci\u00f3n da Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia
\n1. Modif\u00edcase o artigo 35 da Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, co engadido dunha al\u00ednea 4, que quedar\u00e1 redactada como segue:
\n\u00ab4. O Arquivo Electr\u00f3nico da Xunta de Galicia formar\u00e1 parte do Sistema de arquivos da Xunta de Galicia como repositorio dos documentos electr\u00f3nicos dos arquivos enumerados nos puntos 2 e 3 que cumpran os requisitos previstos no artigo 43.\u00bb
\n2. Modif\u00edcase o artigo 42 da Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, coa eliminaci\u00f3n da al\u00ednea 4.
\n3. Modif\u00edcase o artigo 43 da Lei 7\/2014, do 26 de setembro, de arquivos e documentos de Galicia, que quedar\u00e1 redactado como segue:
\n\u00abArtigo 43. Arquivo Electr\u00f3nico da Xunta de Galicia
\n1. O Arquivo Electr\u00f3nico da Xunta de Galicia \u00e9 o sistema dixital que permite xestionar os documentos electr\u00f3nicos en poder do sector p\u00fablico auton\u00f3mico. Est\u00e1 integrado tanto polo o Arquivo Electr\u00f3nico Administrativo coma polo Arquivo Electr\u00f3nico do Patrimonio Documental, de acordo coas pol\u00edticas de xesti\u00f3n establecidas en cada caso.
\n2. O Arquivo Electr\u00f3nico Administrativo xestionar\u00e1 os expedientes administrativos electr\u00f3nicos da Administraci\u00f3n xeral e do sector p\u00fablico auton\u00f3mico nas s\u00faas diferentes fases ata o momento da s\u00faa eliminaci\u00f3n ou da s\u00faa transferencia ao Arquivo Electr\u00f3nico do Patrimonio Documental, cando fosen valorados e seleccionados para a s\u00faa conservaci\u00f3n permanente.
\n3. O Arquivo Electr\u00f3nico do Patrimonio Documental xestionar\u00e1 os documentos valorados como de conservaci\u00f3n permanente. Del forman parte tanto o repositorio de difusi\u00f3n coma o repositorio de preservaci\u00f3n.
\n4. O Arquivo Electr\u00f3nico da Xunta de Galicia desenvolver\u00e1 os procesos e funci\u00f3ns da xesti\u00f3n documental a que se refire o artigo 18 no \u00e1mbito da Administraci\u00f3n electr\u00f3nica en coordinaci\u00f3n co \u00f3rgano competente en materia de Administraci\u00f3n tecnol\u00f3xica.
\n5. O Arquivo Electr\u00f3nico da Xunta de Galicia ter\u00e1 un modelo espec\u00edfico que ser\u00e1 de uso com\u00fan entre os \u00f3rganos de goberno e da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia e das entidades instrumentais integrantes do sector p\u00fablico auton\u00f3mico.
\n6. A Xunta de Galicia deber\u00e1 garantir a custodia e a conservaci\u00f3n dos seus documentos e expedientes electr\u00f3nicos e facilitaralles aos arquivos da s\u00faa titularidade ou xesti\u00f3n o cumprimento das funci\u00f3ns que lles corresponden sobre aqueles.
\n7. A Xunta de Galicia promover\u00e1 a coordinaci\u00f3n e a colaboraci\u00f3n entre a consellar\u00eda ou entidade instrumental competente en materia de Administraci\u00f3n electr\u00f3nica e sistemas de informaci\u00f3n e a consellar\u00eda competente en materia de arquivos e patrimonio documental para garantir a custodia e a conservaci\u00f3n no marco da xesti\u00f3n documental electr\u00f3nica.
\n8. A consellar\u00eda competente en materia de arquivos participar\u00e1 na elaboraci\u00f3n e mantemento dun sistema de informaci\u00f3n administrativa da Xunta de Galicia para facilitar a xesti\u00f3n dos documentos electr\u00f3nicos dos \u00f3rganos de goberno e da Administraci\u00f3n xeral da Comunidade Aut\u00f3noma de Galicia.\u00bb
\nDisposici\u00f3n derradeira cuarta. Adaptaci\u00f3n normativa
\nNo prazo dun ano a partir da entrada en vigor desta lei deberanse adecuar as normas auton\u00f3micas que sexan incompatibles co previsto nela.
\nDisposici\u00f3n derradeira quinta. Desenvolvemento normativo
\nHabil\u00edtase o Consello da Xunta de Galicia para ditar as disposici\u00f3ns que sexan necesarias para o desenvolvemento do establecido nesta lei.
\nDisposici\u00f3n derradeira sexta. Entrada en vigor
\nEsta lei entrar\u00e1 en vigor aos vinte d\u00edas naturais da s\u00faa publicaci\u00f3n no Diario Oficial de Galicia.
\nSantiago de Compostela, dezasete de xullo de dous mil dezanove
\nAlberto N\u00fa\u00f1ez Feij\u00f3o
\nPresidente<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

LEI 4\/2019, do 17 de xullo, de administraci\u00f3n dixital de Galicia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2814,2813,4],"tags":[2023],"class_list":["post-13987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-contratacion","category-funcionarios-de-carrera-con-habilitacion-nacional","category-novedades-normativas","tag-administracion-dixitalgalicia"],"acf":[],"yoast_head":"\nAdministraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Administraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"LEI 4\/2019, do 17 de xullo, de administraci\u00f3n dixital de Galicia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Normativa Municipal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-23T12:50:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-24T11:19:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"180 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4\"},\"headline\":\"Administraci\u00f3n dixital GALICIA\",\"datePublished\":\"2020-12-23T12:50:24+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-24T11:19:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987\"},\"wordCount\":36030,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\"},\"keywords\":[\"Administraci\u00f3n dixital|Galicia\"],\"articleSection\":[\"Contrataci\u00f3n\",\"Funcionarios de carrera con habilitaci\u00f3n nacional\",\"Novedades Normativas\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987\",\"name\":\"Administraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-12-23T12:50:24+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-24T11:19:58+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?p=13987#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Administraci\u00f3n dixital GALICIA\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\",\"name\":\"Normativa Municipal\",\"description\":\"Comentarios doctrinales\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#organization\",\"name\":\"Normativa Municipal\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/logo-municipal-2-light-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/logo-municipal-2-light-2.png\",\"width\":1970,\"height\":221,\"caption\":\"Normativa Municipal\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/normativamunicipal.com\\\/?author=1\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal","og_description":"LEI 4\/2019, do 17 de xullo, de administraci\u00f3n dixital de Galicia.","og_url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987","og_site_name":"Normativa Municipal","article_published_time":"2020-12-23T12:50:24+00:00","article_modified_time":"2020-12-24T11:19:58+00:00","author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"180 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/person\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4"},"headline":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA","datePublished":"2020-12-23T12:50:24+00:00","dateModified":"2020-12-24T11:19:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987"},"wordCount":36030,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization"},"keywords":["Administraci\u00f3n dixital|Galicia"],"articleSection":["Contrataci\u00f3n","Funcionarios de carrera con habilitaci\u00f3n nacional","Novedades Normativas"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987","name":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA - Normativa Municipal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#website"},"datePublished":"2020-12-23T12:50:24+00:00","dateModified":"2020-12-24T11:19:58+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=13987#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/normativamunicipal.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Administraci\u00f3n dixital GALICIA"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#website","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/","name":"Normativa Municipal","description":"Comentarios doctrinales","publisher":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#organization","name":"Normativa Municipal","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/logo-municipal-2-light-2.png","contentUrl":"https:\/\/normativamunicipal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/logo-municipal-2-light-2.png","width":1970,"height":221,"caption":"Normativa Municipal"},"image":{"@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/normativamunicipal.com\/#\/schema\/person\/2ba8b54e5483d680f2bb3b418ba80ba4","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e14bec6642dd7dc0c0b739f1cdad9ad44d26b9c3d68d0f3f7a2a173854103af?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/normativamunicipal.com"],"url":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?author=1"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13987"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15994,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13987\/revisions\/15994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/normativamunicipal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}