{"id":19882,"date":"2024-01-11T12:59:09","date_gmt":"2024-01-11T12:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=19882"},"modified":"2026-09-30T09:19:49","modified_gmt":"2026-09-30T09:19:49","slug":"catastro-8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=19882","title":{"rendered":"CATASTRO"},"content":{"rendered":"

Resoluci\u00f3n de 19 de diciembre de 2023, de la Direcci\u00f3n General del Catastro, por la que se aprueba la prestaci\u00f3n del servicio de asistencia al ciudadano mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral y se modifica la Resoluci\u00f3n de 15 de enero de 2019.<\/strong><\/span><\/p>\n

Estos Documentos, con los que puedan modificar o acompa\u00f1ar y su texto \u00edntegro, se han incorporado a los contenidos ya existentes en el siguiente T\u00cdTULO publicado y a su disposici\u00f3n:
\n\"\"<\/a>>\"\"<\/a><\/p>\n

BOE de 11 de enero de 2024<\/p>\n

TEXTO ORIGINAL<\/p>\n

Motiva la presente resoluci\u00f3n el avance tecnol\u00f3gico de los distintos canales de comunicaci\u00f3n con los ciudadanos, lo que justifica y aconseja la ampliaci\u00f3n y revisi\u00f3n de los servicios que pueden prestar los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral, as\u00ed como el reconocimiento de la modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de algunos de ellos, sin que sea preciso, en estos casos, el desplazamiento al Punto de Informaci\u00f3n Catastral.<\/p>\n

La Resoluci\u00f3n de\u00a015 de enero de\u00a02019 ya preve\u00eda la implantaci\u00f3n de nuevos servicios electr\u00f3nicos en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral, imponiendo al efecto que dicha implantaci\u00f3n se estableciera mediante resoluci\u00f3n del Director General del Catastro. En cumplimiento de tal determinaci\u00f3n, la presente resoluci\u00f3n viene a aprobar, por una parte, la implantaci\u00f3n de nuevos servicios y por otra parte, modifica el apartado segundo de aquella resoluci\u00f3n de\u00a02019, no s\u00f3lo al incorporar nuevos servicios sino tambi\u00e9n al precisar la prestaci\u00f3n de otros y dar cobertura normativa a la modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de algunos de ellos.<\/p>\n

As\u00ed, se aprueba la implementaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n al ciudadano mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral, lo que evidencia su esencia de intermediarios entre el ciudadano y la Administraci\u00f3n, al poner al servicio de la ciudadan\u00eda los medios materiales y personales que esta atenci\u00f3n mediante videoconferencia requiere. De esta forma, se asiste al ciudadano en la concertaci\u00f3n de la cita y durante esta, supliendo la carencia de medios que pueda tener el ciudadano y, en todo caso, evita el desplazamiento a la Gerencia por parte de quienes pudiendo ser atendidos por videoconferencia no disponen de los medios necesarios para ello, circunstancia esta \u00faltima especialmente detectada en los peque\u00f1os n\u00facleos de poblaci\u00f3n.<\/p>\n

La asistencia del Punto de Informaci\u00f3n Catastral en la atenci\u00f3n al ciudadano por parte de los funcionarios de las Gerencias del Catastro mediante videoconferencia pone al alcance de todos los nuevos canales de comunicaci\u00f3n, sin que lo impida la falta de medios y preparaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, resultando ello determinante en el medio rural, en particular, en n\u00facleos de poblaci\u00f3n alejados de las Gerencias o con dificultades de transporte y movilidad para desplazarse a \u00e9stas pero, sin embargo, pr\u00f3ximos a un Punto de Informaci\u00f3n Catastral.<\/p>\n

Por otra parte, se incorpora en el servicio de consulta y certificaci\u00f3n de datos no protegidos, el del acceso al valor de referencia, como informaci\u00f3n integrante de la descripci\u00f3n catastral de los inmuebles, ya sea para su consulta o para la obtenci\u00f3n de certificados. Se ampl\u00edan, por tanto, las posibilidades de acceso de los ciudadanos a esta informaci\u00f3n catastral en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se contempla la modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de algunos de los servicios. En particular, esta modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de servicios se prev\u00e9 con relaci\u00f3n a servicios prestados por Puntos de Informaci\u00f3n Catastral gestionados por Colegios profesionales que, como entidades de Derecho P\u00fablico, hayan suscrito un convenio de colaboraci\u00f3n con la Direcci\u00f3n General del Catastro, sin perjuicio de que pueda ampliarse a otros Puntos de Informaci\u00f3n Catastral gestionados por otras Administraciones, corporaciones y entidades p\u00fablicas.<\/p>\n

La resoluci\u00f3n presta, por consiguiente, cobertura normativa a nuevos servicios, precisa la prestaci\u00f3n de otros ya existentes, como el de presentaci\u00f3n de declaraciones, recursos y solicitudes catastrales y, adem\u00e1s, respalda la modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de algunos de ellos. Abre, por \u00faltimo, la posibilidad de autorizar otras modalidades de prestaci\u00f3n de servicios por los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral que puedan implementarse en las condiciones y t\u00e9rminos que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro mediante instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos.<\/p>\n

En el tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal se implantar\u00e1n las medidas de seguridad necesarias, con estricta observancia de las previstas en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de\u00a027 de abril de\u00a02016 y a la Ley Org\u00e1nica\u00a03\/2018, de\u00a05 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales. Los sistemas de informaci\u00f3n que traten datos personales deber\u00e1n garantizar la aplicaci\u00f3n de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas que resulten del correspondiente an\u00e1lisis de riesgos conforme al art\u00edculo\u00a024 del citado Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos y, en los supuestos de su art\u00edculo\u00a035, una evaluaci\u00f3n de impacto en la protecci\u00f3n de datos por el responsable o el encargado del tratamiento, asesorado por el delegado de protecci\u00f3n de datos, en los t\u00e9rminos previstos en el art\u00edculo\u00a03 del Real Decreto\u00a0311\/2022, de\u00a03 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Dichas medidas ser\u00e1n revisadas y actualizadas cuando sea necesario.<\/p>\n

Asimismo, se informar\u00e1 al afectado, de manera clara y comprensible, de los t\u00e9rminos y condiciones del proceso de identificaci\u00f3n remota por v\u00eddeo, as\u00ed como de las recomendaciones de seguridad aplicables, en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en el art\u00edculo\u00a013 del citado Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, pudiendo facilitarse dicha informaci\u00f3n al amparo del art\u00edculo\u00a011 de la Ley Org\u00e1nica\u00a03\/2018.<\/p>\n

La resoluci\u00f3n ha sido informada favorablemente por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos y por la Comisi\u00f3n T\u00e9cnica de Cooperaci\u00f3n Catastral, as\u00ed como por la Abogac\u00eda del Estado.<\/p>\n

En virtud de lo anterior, y de conformidad con las funciones y competencias atribuidas por el art\u00edculo\u00a06 del Real Decreto\u00a0682\/2021, de\u00a03 de agosto, por el que se desarrolla la estructura org\u00e1nica b\u00e1sica del Ministerio de Hacienda y Funci\u00f3n P\u00fablica y se modifica el Real Decreto\u00a0139\/2020, de\u00a028 de enero, por el que se establece la estructura org\u00e1nica b\u00e1sica de los departamentos ministeriales, dispongo:<\/p>\n

Primero.<\/strong><\/p>\n

Se aprueba la prestaci\u00f3n del servicio de asistencia al ciudadano mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral gestionados por Administraciones p\u00fablicas territoriales que se prestar\u00e1 en los t\u00e9rminos y condiciones que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro mediante instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos. Este servicio deber\u00e1 ser autorizado conjuntamente con el de la letra j) de la Resoluci\u00f3n de la Direcci\u00f3n General del Catastro de\u00a015 de enero de\u00a02019.<\/p>\n

Segundo.<\/strong><\/p>\n

Se modifica el apartado segundo de la Resoluci\u00f3n de la Direcci\u00f3n General del Catastro de\u00a015 de enero de\u00a02019, que queda redactado como sigue:<\/p>\n

\u00abSegundo.<\/strong><\/p>\n

Los servicios electr\u00f3nicos que pueden prestarse a trav\u00e9s de los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral son los siguientes:<\/p>\n

a)\u2003Servicio de consulta de datos catastrales no protegidos, certificaci\u00f3n del valor de referencia, certificaci\u00f3n de la referencia catastral y consulta de cartograf\u00eda.<\/p>\n

b)\u2003Servicio de consulta y certificaci\u00f3n de datos catastrales protegidos, por los titulares catastrales, sus representantes o personas autorizadas por ellos.<\/p>\n

c)\u2003Servicio de certificaci\u00f3n negativa de bienes inmuebles o de la circunstancia de no figurar como titular catastral.<\/p>\n

d)\u2003Servicio de consulta para los titulares catastrales sobre informaci\u00f3n relativa a las solicitudes de ayuda de la \u00faltima campa\u00f1a de la Pol\u00edtica Agr\u00edcola Com\u00fan (PAC) con relaci\u00f3n a las parcelas r\u00fasticas de su titularidad declaradas en aquellas solicitudes.<\/p>\n

e)\u2003Servicio de consulta y certificaci\u00f3n de datos catastrales protegidos por parte de titulares catastrales de las parcelas colindantes, titulares o cotitulares de derechos reales, de arrendamiento y aparcer\u00eda as\u00ed como por parte de herederos y sucesores en los t\u00e9rminos establecidos en el art\u00edculo\u00a053.1.c), d) y e) del texto refundido de la Ley del Catastro Inmobiliario, aprobado por Real Decreto Legislativo\u00a01\/2004, de\u00a05 de marzo, en las condiciones fijadas por la Direcci\u00f3n General del Catastro.<\/p>\n

f)\u2003Servicio de notificaci\u00f3n de acuerdos catastrales, tanto por comparecencia electr\u00f3nica si el interesado aporta la clave concertada recibida al efecto, como por comparecencia presencial ante el Punto de Informaci\u00f3n Catastral.<\/p>\n

g)\u2003Servicio de recepci\u00f3n, digitalizaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de escritos y documentaci\u00f3n relativa a los procedimientos catastrales o con incidencia en el \u00e1mbito de actuaci\u00f3n del Catastro Inmobiliario, empleando los sistemas inform\u00e1ticos de la Direcci\u00f3n General del Catastro. En todo caso, se observar\u00e1n las instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos y de seguridad dictados por la citada Direcci\u00f3n General.<\/p>\n

h)\u2003Servicios integrales de informaci\u00f3n, as\u00ed como de asistencia al ciudadano, en particular en la utilizaci\u00f3n del asistente gr\u00e1fico, en la obtenci\u00f3n del informe de validaci\u00f3n gr\u00e1fica y en la confecci\u00f3n y presentaci\u00f3n de declaraciones, recursos y solicitudes catastrales con la documentaci\u00f3n que las acompa\u00f1e.<\/p>\n

i)\u2003Servicio de presentaci\u00f3n electr\u00f3nica de declaraciones catastrales en nombre del interesado, por funcionario p\u00fablico habilitado para ello.<\/p>\n

j)\u2003Servicio de concertaci\u00f3n de cita previa para ser atendido en las Gerencias y, en particular, para ser atendido mediante videoconferencia.<\/p>\n

k)\u2003Servicio de asistencia en la atenci\u00f3n al ciudadano mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral gestionados por Administraciones p\u00fablicas territoriales que se prestar\u00e1 en las condiciones y t\u00e9rminos que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro mediante instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos. Este servicio deber\u00e1 ser autorizado conjuntamente con el de la letra j).<\/p>\n

l)\u2003Cualquier otro servicio que pueda implantarse en los t\u00e9rminos que se establezcan por la Direcci\u00f3n General del Catastro.<\/p>\n

Los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral de los colegios profesionales que tengan suscrito el correspondiente convenio con la Direcci\u00f3n General del Catastro, podr\u00e1n prestar telem\u00e1ticamente determinados servicios con la intervenci\u00f3n de sus colegiados en los t\u00e9rminos y condiciones que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro mediante instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos.<\/p>\n

La modalidad de prestaci\u00f3n telem\u00e1tica de servicios podr\u00e1 reconocerse tambi\u00e9n en Puntos de Informaci\u00f3n Catastral gestionados por otras Administraciones, corporaciones y entidades p\u00fablicas, en los t\u00e9rminos y condiciones que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro.<\/p>\n

Podr\u00e1n autorizarse otras modalidades de prestaci\u00f3n de los servicios por los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral, autorizados de conformidad con esta resoluci\u00f3n, en los t\u00e9rminos y condiciones que se determinen por la Direcci\u00f3n General del Catastro mediante instrucciones, circulares y criterios t\u00e9cnicos.\u00bb<\/p>\n

Tercero.\u2003Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/strong><\/p>\n

Se garantiza la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y, en particular, la seguridad y confidencialidad de los datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del Punto de Informaci\u00f3n Catastral, en los t\u00e9rminos establecidos en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de\u00a027 de abril de\u00a02016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva\u00a095\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos) y en la Ley Org\u00e1nica\u00a03\/2018, de\u00a05 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n

En todo caso, las personas atendidas mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral podr\u00e1n acceder a la informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales y ejercer los derechos que les reconoce la normativa sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n

Disposici\u00f3n final.\u2003Entrada en vigor.<\/strong><\/p>\n

La presente resoluci\u00f3n entrar\u00e1 en vigor al mes desde su publicaci\u00f3n en el \u00abBolet\u00edn Oficial del Estado\u00bb. Asimismo ser\u00e1 objeto de publicaci\u00f3n en la Sede Electr\u00f3nica Asociada de la Direcci\u00f3n General del Catastro.<\/p>\n

Madrid, 19 de diciembre de\u00a02023.\u2013El Director General del Catastro, Fernando de Arag\u00f3n Amun\u00e1rriz.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Resoluci\u00f3n de 19 de diciembre de 2023, de la Direcci\u00f3n General del Catastro, por la que se aprueba la prestaci\u00f3n del servicio de asistencia al ciudadano mediante videoconferencia en los Puntos de Informaci\u00f3n Catastral y se modifica la Resoluci\u00f3n de 15 de enero de 2019.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2976,4,3045],"tags":[1611],"class_list":["post-19882","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-control","category-novedades-normativas","category-organizacion-municipal","tag-catastro"],"acf":[],"yoast_head":"\nCATASTRO - Normativa Municipal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/normativamunicipal.com\/?p=19882\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CATASTRO - 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